Om jobbet
Svenska2026-05-11 - IT Supporttekniker / Nätverkstekniker
Startdatum:ASAP
Omfattning:100%
Plats:Stockholm, på plats
Säkerhetsklassad miljö:Ja
Uppdragsbeskrivning
Vi söker en erfaren supporttekniker för ett uppdrag hos en större aktör inom en säkerhetsklassad verksamhet. Rollen passar dig som är trygg i supportrollen, van att arbeta självständigt och har god förståelse för användarstöd i komplexa IT-miljöer.
Du kommer att arbeta nära verksamheten och hantera inkommande supportärenden kopplade till arbetsstationer, nätverk och användarmiljöer, med särskilt fokus på Mac-baserade miljöer. Uppdraget kräver hög servicekänsla, struktur och förmåga att snabbt prioritera och lösa problem.
Exempel på arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande supportärenden och användarstöd
- Support och felsökning i Mac-miljö
- Installation och administration av klientdatorer
- Grundläggande nätverksrelaterad support
- Arbete i ärendehanteringssystem och uppföljning av tickets
- Samarbete med interna IT-funktioner och slutanvändare
Skall-krav
- Flera års erfarenhet av IT-support i professionella miljöer
- Dokumenterad erfarenhet av arbete i Mac-miljö
- God vana av ärendehantering och användarsupport
- Erfarenhet av felsökning av klientdatorer och nätverksrelaterade problem
- God kommunikativ förmåga på svenska och engelska
- Möjlighet att arbeta på plats i Stockholm
Meriterande
- Erfarenhet av Linux-miljöer
- Erfarenhet från säkerhetsklassade eller reglerade verksamheter
- Tidigare arbete i komplexa enterprise-miljöer
- Erfarenhet av hybridmiljöer med flera operativsystem
Department IT Consultant Platser Stockholm
