Servicerådgivare
Din Bil Sverige ABSammanfattning
Din Bil i Sisjön söker en servicerådgivare som fungerar som en länk mellan kunder och verkstad. I rollen ingår att boka service och reparationer, hantera garantier, ge prisuppgifter, och hålla kontakt med kunder under verkstadsbesök. Du kommer även att arbeta med reservdelshantering. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö med fokus på medarbetarutveckling.Jobbet i korthet
Anställningstyp
tillsvidareanstallning
Arbetstid
heltid
Det här erbjuder vi
Friskvård.Kollektivavtal.Utbildning.Personalrabatter.
Ansök senast: 2026-11-17
Publicerad: 2026-10-26
Beskrivning
Din Bil CUPRA/SEAT i Sisjön
Söker
Servicerådgivare
Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar. Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den personen vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil!
Dina arbetsuppgifter
Som servicerådgivare är du vårt ansikte utåt och en viktig länk mellan kund och verkstad. Du arbetar aktivt och engagerat för att våra kunder skall bli nöjda med vårt sätt att lösa deras problem.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:
• Boka in kunder för service och reparationer samt hantera garantier.
• Du svarar i telefon, tar emot och lämnar ut bilar samt tar fram prisuppgifter, upprättar jobbkalkyler, svarar på offertförfrågningar och hanterar försäkringsfrågor.
• Du håller kontakten med kunden under verkstadsbesöket för att informera om det som behöver åtgärdas på bilen och vid behov fungerar du som ett kundstöd samt erbjuder vägledning vid eventuella tekniska frågor.
• Du arbetar aktivt och engagerat för att våra kunder skall bli nöjda med vårt sätt att lösa deras problem.
Med kundfokus erbjuda kunderna våra kringtjänster är en viktig del i ditt dagliga arbete.
• I detta uppdrag arbetar du även i viss utsträckning med att arbeta med vår reservdelshantering, vilket innebär att du tar emot interna och externa beställningar av reservdelar samt beställer delar från vår generalagent och våra externa leverantörer.
• Mottagning och uppackning av gods, förplock av reservdelar samt lagerunderhåll är också delar som ingår.
På CUPRA/SEAT är vi ett litet och härligt gäng där vi samarbetar och hjälper till med dom dagliga arbetsuppgifterna.
Vem är du?
Vi tror att du som söker har;
• Godkänd gymnasial utbildning.
• Flerårig erfarenhet av kundfokuserad verksamhet.
• Ett intresse för vår bransch och ny teknik.
• Arbetet kräver att du har god datorvana.
• Lätt för att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.
• B-körkort (manuell växellåda).
• Har du tidigare arbetet i systemet ELSA är det meriterande liksom om du har en teknisk bakgrund.
Som person:
• Behöver du gilla att arbeta med positivt engagemang och energi ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet och god kommunikativ förmåga.
• Är det är en fördel om du har ett intresse för bilar och teknik samt är allmänt nyfiken på att lära dig detta då vi tror att det är enklare att sätta dig in i verksamheten samt att hjälpa våra kunder genom deras verkstadsbesök på ett bra sätt.
• Är du initiativtagande, strukturerad, positiv och flexibel inför olika arbetsuppgifter.
• Har du god samarbetsförmåga då vi är ett team som arbetar tätt tillsammans.
• Behöver du ha god förmåga att självständigt organisera det dagliga arbetet, med ständigt fokus på hög kvalité.
• Är du glad och energisk samt bidrar med god stämning.
I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.
Vårt erbjudande till dig
Din Bil är så mycket mer än bara bilar. Genom förmånliga medarbetarerbjudanden och kompetensutveckling vill vi skapa en attraktiv arbetsplats för dig som jobbar hos oss. Läs mer på Karriär - vårt erbjudande | Din Bil
Friskvård
Kollektivavtal
Utbildning
Personalrabatter
Redo för nästa steg?
Känner du att detta stämmer in på dig är du välkommen att ansöka så snart som möjligt då vi arbetar med löpande urval, dock senast den 17 november. Vi ser fram emot att veta mer om dig i din ansökan. Din Bil genomför i samtliga rekryteringar en kontroll av meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Din Bil eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet. Vid frågor om oss eller om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Simon Hammarson på mail: simon.hammarson@dinbil.se
Facklig företrädare unionen: Boban Kaevski; boban.kaevski@dinbil.se
Söker
Servicerådgivare
Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar. Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den personen vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil!
Dina arbetsuppgifter
Som servicerådgivare är du vårt ansikte utåt och en viktig länk mellan kund och verkstad. Du arbetar aktivt och engagerat för att våra kunder skall bli nöjda med vårt sätt att lösa deras problem.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:
• Boka in kunder för service och reparationer samt hantera garantier.
• Du svarar i telefon, tar emot och lämnar ut bilar samt tar fram prisuppgifter, upprättar jobbkalkyler, svarar på offertförfrågningar och hanterar försäkringsfrågor.
• Du håller kontakten med kunden under verkstadsbesöket för att informera om det som behöver åtgärdas på bilen och vid behov fungerar du som ett kundstöd samt erbjuder vägledning vid eventuella tekniska frågor.
• Du arbetar aktivt och engagerat för att våra kunder skall bli nöjda med vårt sätt att lösa deras problem.
Med kundfokus erbjuda kunderna våra kringtjänster är en viktig del i ditt dagliga arbete.
• I detta uppdrag arbetar du även i viss utsträckning med att arbeta med vår reservdelshantering, vilket innebär att du tar emot interna och externa beställningar av reservdelar samt beställer delar från vår generalagent och våra externa leverantörer.
• Mottagning och uppackning av gods, förplock av reservdelar samt lagerunderhåll är också delar som ingår.
På CUPRA/SEAT är vi ett litet och härligt gäng där vi samarbetar och hjälper till med dom dagliga arbetsuppgifterna.
Vem är du?
Vi tror att du som söker har;
• Godkänd gymnasial utbildning.
• Flerårig erfarenhet av kundfokuserad verksamhet.
• Ett intresse för vår bransch och ny teknik.
• Arbetet kräver att du har god datorvana.
• Lätt för att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.
• B-körkort (manuell växellåda).
• Har du tidigare arbetet i systemet ELSA är det meriterande liksom om du har en teknisk bakgrund.
Som person:
• Behöver du gilla att arbeta med positivt engagemang och energi ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet och god kommunikativ förmåga.
• Är det är en fördel om du har ett intresse för bilar och teknik samt är allmänt nyfiken på att lära dig detta då vi tror att det är enklare att sätta dig in i verksamheten samt att hjälpa våra kunder genom deras verkstadsbesök på ett bra sätt.
• Är du initiativtagande, strukturerad, positiv och flexibel inför olika arbetsuppgifter.
• Har du god samarbetsförmåga då vi är ett team som arbetar tätt tillsammans.
• Behöver du ha god förmåga att självständigt organisera det dagliga arbetet, med ständigt fokus på hög kvalité.
• Är du glad och energisk samt bidrar med god stämning.
I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.
Vårt erbjudande till dig
Din Bil är så mycket mer än bara bilar. Genom förmånliga medarbetarerbjudanden och kompetensutveckling vill vi skapa en attraktiv arbetsplats för dig som jobbar hos oss. Läs mer på Karriär - vårt erbjudande | Din Bil
Friskvård
Kollektivavtal
Utbildning
Personalrabatter
Redo för nästa steg?
Känner du att detta stämmer in på dig är du välkommen att ansöka så snart som möjligt då vi arbetar med löpande urval, dock senast den 17 november. Vi ser fram emot att veta mer om dig i din ansökan. Din Bil genomför i samtliga rekryteringar en kontroll av meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Din Bil eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet. Vid frågor om oss eller om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Simon Hammarson på mail: simon.hammarson@dinbil.se
Facklig företrädare unionen: Boban Kaevski; boban.kaevski@dinbil.se
Ansök till tjänsten
Servicerådgivare
OM FÖRETAGET
Din Bil Sverige AB
