Informationsvårdshandläggare

På Migrationsverket arbetar vi med en av vår tids stora samhällsfrågor - migrationen. Totalt är vi cirka 6 000 personer här, och vi har ett ovanligt viktigt jobb!

Vi söker en informationsvårdshandläggare till informationskvalitetsenheten.

Informationsvården har ett övergripande ansvar för att vägleda hela verksamheten och utlandsmyndigheterna i rättssäker och ändamålsenlig felhantering.

Medarbetarna i teamet har olika bakgrunder och kompetenser och hjälps tillsammans åt att bidra till korrekt information i vår databas, genom att lösa inkommande ärenden och frågor gällande felhantering.

Du får jobba självständigt med stort ansvar där din insats både har stor betydelse för verksamheten och värdesätts. Samtidigt finns utrymme för samarbete och kunskapsutbyte.

Arbetsuppgifter

Migrationsverkets centrala informationsvård arbetar för att de uppgifter som finns i våra system är korrekta. I rollen är du en del i myndighetens centrala felhantering genom rättning och uppföljning av ärenden som inkommer till informationsvården.

Du, tillsammans med kollegorna, tar fram förslag på förändringar som ska förhindra att fel uppstår. I tjänsten har du i huvudsak kontakt med:

prövningsverksamheten

olika team inom digitaliserings- och utvecklingsavdelningen

ambassaderna

tjänstemän på Skatteverkets folkbokföring



Vem är du?


Du är noggrann, serviceinriktad och värdesätter att lösa problem både självständigt och tillsammans med dina kollegor.

Vidare är du flexibel, har en god analytisk förmåga och anpassar dig till rådande omständigheter. Du är även pedagogisk, prestigelös och har ett intresse för att utbilda verksamheten inom området.

I vårt arbete som statstjänstemän ställs även höga krav på omdöme och en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet.

Du som söker har:

Akademisk utbildning eller annan utbildning i kombination med för rollen aktuell och relevant erfarenhet

Kunskap inom förvaltningsrättsliga ärenden

Erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande

God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, i både tal och skrift, eftersom du behöver kunna ta del av och delge komplex information på dessa språk

Det är meriterande om du har:

Erfarenhet av att arbeta med informationskvalitet inom större organisationer

Erfarenhet av att arbeta med registervård

Erfarenhet och kunskap av att arbeta med incidentrapportering enligt GDPR

Kunskap och erfarenhet av att arbeta i flera av Migrationsverkets verksamhetssystem

Erfarenhet av arbete med förvaltningsrättsliga ärenden

Anställningsvillkor

Placering: Tjänsten är placerad vid Migrationsverkets huvudorter Norrköping eller Malmö.

Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.

Tillträde: Snarast enligt överenskommelse.

Arbetstid: Heltid, kontorstider med flextid.

Distansarbete: Möjlighet till visst distansarbete finns utifrån verksamhetens behov och förutsättningar.

Lön: Vi tillämpar individuell lönesättning baserad på ansvar, kompetens, erfarenhet och prestation.

Förmåner: Som medarbetare hos oss får du ta del av flera förmåner som bidrar till en god balans mellan arbete och privatliv. Läs mer om våra förmåner här - Om Migrationsverket Förmåner och villkor

Ansökan: Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är 2026-11-15

Övrig information:

Vi har valt att ta bort det personliga brevet, och ersätta det med urvalsfrågor relevanta för tjänsten. Det gör det lättare att göra en objektiv bedömning av din kompetens. Du skickar in ditt CV som vanligt.

_________________________________________________________________________________________________________

Om rekryteringsprocessen

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar därför alla sökande och strävar efter en jämn könsfördelning och mångfald. Som statlig myndighet rekryterar vi efter förtjänst och skicklighet. På arbetsgivarverket.se kan du läsa mer om vad det innebär.

Du behöver inte bifoga något personligt brev med din ansökan, men vi önskar att du svarar så tydlig och

utförligt som möjligt på urvalsfrågorna för att vi ska kunna göra en rättvis bedömning av din erfarenhet om du är kvalificerad att gå vidare i rekryteringen eller inte. I vissa rekryteringar använder vi också tester för att bedöma hur väl din skicklighet stämmer överens med tjänsten du söker. Vid en eventuell intervju kan du även få svara på frågor kopplat till säkerhet.

Vill du komma i kontakt med fackliga företrädare finns kontaktuppgifter till Saco-S, Seko och ST längst ned på sidan "Lediga jobb och intresseanmälan" på migrationsverket.se: Frågor och svar om att söka jobb på Migrationsverket

För att arbeta på Migrationsverket behöver du ha rätt att vistas och arbeta i Sverige på någon av dessa grunder: svenskt medborgarskap (krav för vissa tjänster), nordiskt medborgarskap, EU-medborgarskap eller permanent uppehållstillstånd.

Om du har skyddade personuppgifter, eller annan information som du själv bedömer som skyddsvärd, ska du kontakta rekrytering@migrationsverket.se innan du gör din ansökan så berättar vi mer om våra säkerhetsrutiner.

Migrationsverkets behandling av personuppgifter

Migrationsverkets rekryteringar sker helt i vår egen eller upphandlade leverantörers regi. Vi ber därför om att inte få telefonsamtal och mejl från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.