Samhällsvägledare till enheten för Medborgarservice Husby

Stockholm - vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss - för stockholmarna.

Välkommen till oss

Hos oss på Medborgarkontoret får invånare stöd, vägledning och samhällsinformation i frågor som rör Stockholms stads olika verksamheter. Vi hjälper också till att lotsa vidare till andra myndigheter och samhällsfunktioner vid behov. Vår styrka ligger i den samlade kunskapen och erfarenheten vi har om samhällets olika system och hur vi med den kunskapen kan stötta människor att bli mer självständiga.

Vi arbetar utifrån metoden hjälp till självhjälp, med Motiverande samtal (MI) som grund. Vår vision är att stärka varje individs inkludering i samhället. Förutom samhällsvägledning erbjuder vi även budget och skuldrådgivning, konsumentvägledning, bostadsvägledning, färdtjänst samt trygghetsskapande insatser genom våra medborgarvärdar. Järva är en pilotstadsdel inom ramen för omställningen av nya socialtjänstlagen och har även socialsekreterare på plats för rådgivning, information och behovskartläggning kring socialtjänstfrågor och öppna insatser.

Vi söker nu en engagerad samhällsvägledare för en tillsvidareanställning - en roll för dig som vill göra skillnad!

Vi erbjuder

Som anställd hos oss har du friskvårdsbidrag samt möjlighet att ta del av förmånliga erbjudanden hos flera gymkedjor och simhallar. Läs mer om våra förmåner här.

Din roll

Som samhällsvägledare på enheten Medborgarservice Husby kommer du:

Stötta invånare att själva hantera sina vardagsärenden och stärka deras egenmakt genom hjälp till självhjälp.

Pedagogiskt vägleda och informera om kommunala verksamheter, myndigheter och samhällsaktörer som kan hjälpa i olika situationer.

Ha god kunskap om Stockholms stads serviceutbud och även regionala och nationella myndigheter som vi hänvisar och ibland även lotsar till.

Samarbeta nära med socialtjänsten och andra samverkansaktörer, både internt och externt, för att ge bästa möjliga stöd.

Vara med och bidra inom ramen för omställningsarbetet genom att testa nya arbetssätt.

Din kompetens och erfarenhet

Vi söker dig som har:

Avklarad högskoleexamen som socionom eller annan likvärdig högskoleexamen som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

Goda kunskaper i Officepaketet och andra digitala verktyg.

Erfarenhet från kommunal verksamhet eller annan offentlig förvaltning.

Goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift.

Det är meriterande om du har:

Utbildning i Motiverande samtal (MI).

Erfarenhet av arbete på Medborgarkontor.

Erfarenhet av arbete inom Stockholm stad.

Som samhällsvägledare är du professionell, flexibel och utvecklingsinriktad. Du har god social kompetens och lätt för att skapa förtroendefulla möten. Du samarbetar väl med andra och har ett tydligt serviceinriktat förhållningssätt.

Om rekryteringsprocessen

Vi kommer att påbörja urvalsprocessen under ansökningstiden och intervjuer kan komma att ske löpande. Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering. Järva stadsdelsförvaltning tar gärna tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning och mångfald tillför organisationen.

Välkommen med din ansökan!

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Tänk på att aldrig ladda upp registerutdrag från Polisen (Dataskyddsförordningen, GDPR) i samband med din ansökan.

Från och med 1 september 2026 ska du inte längre bifoga ett personligt brev när du söker jobb hos oss.

Vi rekryterar utan personligt brev för att stärka fokus på kompetens och erfarenhet för denna roll. När du skickar in din ansökan får du svara på ett antal frågor. När vi bedömer din ansökan utgår vi från ditt CV och de frågor som du har besvarat. Efter sista ansökningsdag går vi igenom alla ansökningar.

Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande.

Välkommen till Järva stadsdelsförvaltning!

För att möta dagens och framtidens utmaningar bildades Järva stadsdelsförvaltning 2023. I vår stadsdelsförvaltning utvecklar vi stöd och service med fokus på alla Järvabor. Våra verksamheter präglas av samarbete, mod, empati och respektfullt bemötande. Vi eftersträvar öppen kommunikation och respekt för olikheter och vi tror att mångfald och en jämn könsfördelning bidrar till att utveckla vår verksamhet. Vi hoppas att du som söker vill utvecklas tillsammans med oss.

Här kan du läsa mer om Järva stadsdelsförvaltning.