HR Contact Support | konsultuppdrag | Göteborg

Om uppdraget
Som HR Contact Support kommer du att ge stöd till medarbetare, HR Business Partners och chefer i olika HR-relaterade frågor. Du blir en viktig del av HR-funktionen och ansvarar för att ge förstklassig service via telefon och e-post samt vägleda användare till effektiva självservicelösningar. Uppdraget är placerat inom People & Culture och HR Operations.
Start: snarast
Slut: 31 december 2026
Var: på plats på vår kunds kontor 5 dagar/vecka

Arbetsuppgifter
I rollen kommer du bland annat att:

• Vara första kontaktpunkt för medarbetare, chefer och HR Business Partners i HR-relaterade frågor.
• Hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och chatt.
• Ge vägledning kring HR-processer, policys och rutiner.
• Stötta användare i självservicelösningar och digitala HR-verktyg.
• Bidra till en effektiv och positiv medarbetarupplevelse.
• Administrera och hantera HR-relaterad information och dokumentation.

Vem är du?
Vi söker dig som har ett stort intresse för HR och service samt trivs i en roll med många kontaktytor. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har förmåga att skapa förtroende i dialogen med olika intressenter.
Vi ser gärna att du har:

• Eftergymnasial utbildning inom HR, personalvetenskap eller liknande område.
• 1-2 års erfarenhet av HR-relaterat arbete, administration eller kundservice.
• God administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Vana av att arbeta i digitala system och Office 365.

För att lyckas i rollen är du serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande. Du har lätt för att samarbeta och motiveras av att hjälpa andra.

Vi erbjuder
Som konsult hos Jefferson Wells får du möjlighet att arbeta hos några av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Du får en trygg anställning, kollektivavtal, kompetensutveckling och stöd från din konsultchef genom hela uppdraget.
Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi tar inte emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten via vårt ansökningsformulär. För frågor är du välkommen att kontakta Malin Ring via e-mail: malin.ring@jeffersonwells.se

Om Jefferson Wells

Jefferson Wells är ett konsult- och rekryteringsbolag specialiserat på kvalificerade tjänster inom bland annat ekonomi, teknik, HR, inköp, logistik, marknad och management. Vi hjälper organisationer att hitta rätt kompetens och kandidater att hitta spännande karriärmöjligheter hos attraktiva arbetsgivare.