Arbetsledande Servicerådgivare till Sjöbo Autoplåt

Arbetsbeskrivning

Har du erfarenhet från fordonsbranschen, ett tekniskt intresse och trivs i en roll där du får kombinera kundkontakt med planering, ansvar och arbetsledning? Är du dessutom en person som gillar att ha många bollar i luften, har lätt för att skapa struktur och ser till att saker blir gjorda? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!

Sjöbo Autoplåt söker nu en engagerad och ansvarstagande Arbetsledande Servicerådgivare som vill ha en central roll i den dagliga verksamheten. Här blir du länken mellan kunderna och verkstaden, med stort inflytande över planering, arbetsfördelning och kundupplevelse. Vi söker dig som har förståelse för verkstadsarbete, ett naturligt servicetänk och förmågan att både skapa struktur och stötta teknikerna i det dagliga arbetet.

Som Arbetsledande Servicerådgivare hos Sjöbo Autoplåt får du en nyckelroll där du ansvarar för att den dagliga driften fungerar smidigt och effektivt. Du är verkstadens ansikte utåt och den naturliga kontaktpersonen för kunderna, samtidigt som du har en arbetsledande funktion gentemot teknikerna. Det innebär att du planerar, prioriterar och fördelar arbetet samt finns till hands för att stötta teknikerna i det dagliga arbetsflödet och säkerställa att arbetet går framåt enligt plan.

I rollen ansvarar du för kundmottagning, bokningar och planering av verkstadens arbeten. Du koordinerar och fördelar arbetsuppgifter till teknikerna, följer upp pågående ärenden och bidrar till att skapa ett effektivt arbetsflöde i verkstaden. Genom ett närvarande och tydligt arbetssätt hjälper du teknikerna att prioritera rätt och ser till att eventuella utmaningar fångas upp och hanteras längs vägen. Du säkerställer även en god kommunikation mellan kunder och verkstad, hanterar tillhörande administration och arbetar i verksamhetens olika system.

Det här är en roll för dig som trivs med att ta ett helhetsansvar och som uppskattar en arbetsdag där ingen dag är den andra lik. Du tycker om att samarbeta med andra, är trygg i att ta initiativ och har förmågan att skapa engagemang och struktur omkring dig. Du blir en viktig del av verksamheten och får möjlighet att påverka både arbetsflödet, samarbetet i verkstaden och kundupplevelsen genom ditt engagemang, din tydlighet och din förmåga att ligga steget före.

Din Profil

Vi söker dig som har erfarenhet från fordonsbranschen och en god teknisk förståelse för hur en verkstad fungerar. Du arbetar kanske redan idag som servicerådgivare eller kundmottagare och vill ta ett större ansvar. Alternativt har du en bakgrund som fordonstekniker eller bilmekaniker och vill ta nästa steg i en mer kundorienterad och koordinerande roll.

Som person är du ansvarstagande, serviceinriktad och lösningsorienterad. Du trivs i en roll med många kontaktytor och har lätt för att skapa goda relationer med både kunder och kollegor. Du är strukturerad, har förmågan att prioritera och behålla överblicken även när tempot är högt. Samtidigt är du självgående, tar egna initiativ och känner dig trygg i att fatta beslut för att driva arbetet framåt.

Vi ser gärna att du har god datorvana och erfarenhet av affärs- eller verkstadssystem. Har du dessutom arbetat med skadehantering eller Cabas är det meriterande, men inget krav. Det viktigaste är att du har rätt inställning, ett genuint intresse för branschen och viljan att utvecklas.

Framför allt söker vi dig som vill ta ett långsiktigt ansvar och vara en viktig del av verksamheten. Hos Sjöbo Autoplåt får du en central roll där ditt engagemang, din kompetens och din förmåga att få saker att hända gör verklig skillnad.

Om företaget

Sjöbo Auto Plåt startades 1991 av Sven-Inge Ohlsson, som fortfarande driver firman, idag tillsammans med sonen Martin och ytterligare 9 duktiga medarbetare. Vi har idag en toppmodern verkstad på 1300 m2. Vi hanterar plåtskador, lackering, plastreparationer, AC, hjulinställningar, reparation av stenskott, byten av rutor, felsökning med hjälp av moderna diagnosinstrument som ger ett snabbt besked om felorsaken. Med andra ord, vi reparerar allt på Din bil. Vi är certifierade hos MRF.

Kontaktuppgifter

Denna rekrytering sker i samarbete med Autorekrytering. Frågor om tjänsten och processen besvaras av ansvarig rekryterare Teo Sandahl på mail teo.sandahl@autorekrytering.se.

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot att höra från dig!Öppen för alla

Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.