Teknisk specialist Microsoft 365 Appar

Om jobbet

Vi söker dig som är nyfiken och vill förbättra samhället. Vi är ett team av utvecklare och administratörer som jobbar med Göteborgs Stads lösningar i Microsoft cloud som riktar sig till medarbetare i staden. Vi behöver bli fler och söker dig som gillar att jobba med drift och support och vill ge våra användare ett problemfritt applikationsstöd. Som ansvarig för våra M365 appar, ansvarar du för att rätt app hamnar hos rätt användare, att den uppdateras och är konfigurerad som den ska. Du kommer behöva vara uppmärksam och ta ställning till förändringar från Microsoft som kan påverka användarupplevelsen. För att lyckas arbetar du tillsammans med vårt licensteam, vårt paketeringsteam samt vårt klientteam.

Hos oss kommer du att jobba tillsammans med personer med lång erfarenhet som gillar att dela med sig av sin kunskap. I en anda av gemenskap och strävan efter gemensamma mål får du jobba med många olika saker. Du kommer att få stor möjlighet att påverka val av lösningar och tekniska ramverk.

Om dig

Vi letar efter dig som har högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Du har minst fem års erfarenhet av att arbeta i en storskalig Office 365-miljö. Du har ett stort intresse för drift och support av Microsoft klientmiljö och känner dig bekväm i andra plattformar utöver Windows så som MAC och mobila operativsystem.

Vi ser även att du har praktisk erfarenhet från:

M365 Admincenter och Microsoft Entra Id

Applikationssupport i M365-apparna

Windows 11

Mobile Android/iOS

Knowledge management

PowerShell

Sharpoint/OneDrive

Exchange

Teams

Det är meriterande om du har kompetens inom följande områden:

ITIL

Microsoft licensmodell

SCCM

Som person är du ansvarsfull i och med att du tar ansvar för dina egna arbetsuppgifter och även gruppens arbetsuppgifter. Du tänker på de vi är till för, medarbetarna, och deras bästa. Du gör ditt yttersta för att göra klart alla arbetsuppgifter på rätt sätt och följer upp hur det blev. Du motiveras också av att lära dig nya saker och utvecklas då du själv kommer med nya idéer och tar initiativ till förbättringar. Du omvärldsbevakar aktivt inom ditt yrkesområde och reflekterar regelbundet över vad som behöver utvecklas i din verksamhet. Vidare är du samarbetsinriktad och arbetar bra med andra genom att du lyssnar, visar intresse och respekt. Du förstår det gemensamma uppdraget och arbetar för att det ska bli så bra som möjligt. Du ser även möjlighet till förändringar och skapar situationer där nya idéer och förslag kan utvecklas. Sist men inte minst motiverar du andra och beskriver förändringar på ett pedagogiskt sätt samt hanterar kritik mot förändring på ett konstruktivt sätt.

Övrigt

Din befattning kommer att vara systemanalytiker.

Om oss

Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i staden och skapar förutsättningar för en god service till göteborgarna. Vi har en central roll i stadens digitalisering och automatisering och våra kunder är Göteborgs alla förvaltningar och bolag.

Vi är drygt 700 medarbetare som arbetar i centrala Göteborg. Hoppas du vill bli en av oss!

Mer information: http://www.goteborg.se/intraservice

Övrigt

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer, där du är med och bidrar till samhällsnytta för stadens verksamheter och i förlängningen för medborgarna. Vi arbetar både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat, erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Hos oss får du flera friskvårdsförmåner såväl som andra förmåner.

Vill du veta mer om lön och våra förmåner? Du kan läsa mer om detta direkt på vår hemsida. Där hittar du också övergripande lönestatistik för de större yrkesgrupperna inom Göteborgs Stad Förmåner och lön - Göteborgs stad, information om Intraservice hittar du här Jobba på Intraservice - Göteborgs stad.

Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare!

Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig. Likaså kan vissa tjänster komma att omfattas av bakgrunds- och registerkontroll.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.