Teamleader till Ateas onsite-team i Karlstad

Visste du att Atea är den ledande leverantören av it-infrastruktur i Norden och Baltikum? I Sverige är vi runt 2700 medarbetare fördelade på 35 kontor runt om i hela landet. Vår styrka ligger i vår kombination av lokal närvaro, vårt omfattande och heltäckande erbjudande samt alla våra specialister. Tillsammans med våra kunder och partners bygger vi Sverige med it och förbättra vardagen för skolbarn, lärare, äldre, sjukvård och näringslivet. Hos oss får du vara en del av världens mest hållbara it-servicebolag, där vi är med och påskyndar omställningen mot en mer hållbar it-värld. På Atea blir du en del av en vardag och en kultur som präglas av framåtanda, laganda och humor. Vi har en vision om att vara "The Place to Be" - en plats där alla växer och trivs, med kollegor som bryr sig om dig, om kunderna och om samhället

Om rollenSom Teamleader har du ett operativt ansvar för ett team om cirka elva tekniker som arbetar onsite hos en av Ateas viktigaste kunder i Värmland. Rollen handlar om att säkerställa en välfungerande leverans genom att leda det dagliga arbetet, koordinera teamets insatser och vara den naturliga länken mellan kund och tekniker. Du är en viktig ledare i vardagen som stöttar teamet, skapar struktur och bidrar till att arbetet drivs framåt mot gemensamma mål.

Teamet utgår huvudsakligen från Karlstad men levererar service till verksamheter runt om i länet. Du kommer att arbeta nära både kunden och dina kollegor inom Atea för att säkerställa en stabil, effektiv och kvalitativ leverans.

Exempel på arbetsuppgifter

Leda och koordinera det dagliga arbetet i teamet

Hantera operativa frågor från både team och kund

Fördela arbetsuppgifter och säkerställa rätt bemanning

Säkerställa att leveransen följer uppsatta servicenivåer

Planera och leda teammöten

Delta i kundmöten och vara en viktig kontaktperson i den dagliga dialogen

Stötta teamet i tekniska frågeställningar vid behov

Bidra till utveckling av arbetssätt, rutiner och samarbete

Vem söker vi?Vi söker dig som har ett genuint intresse för både människor och teknik. Du motiveras av att få andra att lyckas, trivs med att ta ansvar i vardagen och har en naturlig förmåga att skapa engagemang och framdrift i en grupp.

För att trivas och lyckas i rollen behöver du uppskatta ledarskap i vardagen och tycka om att skapa förutsättningar för andra att lyckas. Du känner dig bekväm med att ta initiativ, fatta beslut och driva frågor framåt när situationen kräver det. Genom ett tydligt och närvarande sätt skapar du förtroende hos både teamet och kunden. Samtidigt har du tillräcklig teknisk förståelse för att kunna stötta teamet och föra dialog i tekniska frågor.

Vi tror att du idag arbetar som exempelvis onsite-tekniker, supporttekniker, servicetekniker, teknisk samordnare eller i en annan kundnära IT-roll och vill ta nästa steg i din utveckling.

För att lyckas i rollen ser vi att du har

Erfarenhet från IT-support, onsite-support eller annan kundnära IT-roll

God kunskap i Windows Enterprise-miljö

Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

B-körkort

Det är meriterande om du även har

Erfarenhet av att leda eller samordna ett team

Erfarenhet av Intune och/eller SCCM

Därför ska du välja AteaHos oss präglas kulturen av samarbete, utveckling och engagemang. Vi arbetar utifrån visionen att vara "The Place To Be" - en arbetsplats där människor trivs, utvecklas och lyckas tillsammans.

I den här rollen får du möjlighet att utvecklas inom ledarskap samtidigt som du behåller kopplingen till tekniken. Du får en nyckelroll i ett av Ateas viktigaste kunduppdrag i Värmland och ett brett kontaktnät inom både Atea och kundens organisation.

För att ge dig bästa möjliga start finns nuvarande Teamleader kvar under övergångsperioden och bidrar till en trygg introduktion i rollen.

ÖvrigtTjänsten är en tillsvidareanställning på heltid hos Atea, med start enligt överenskommelse. Du utgår från Karlstad och arbetar huvudsakligen tillsammans med teamet i kundens verksamhet.

Välkommen med din ansökan senast den 25 oktober 2026. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.

Samtliga ansökningar hanteras digitalt. Vi tar inte emot ansökningar via e-post eller post.

I den här rekryteringen samarbetar Atea med Qtym. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Anna Jansson, anna.jansson@qtym.se eller 0705-668877.