Supporttekniker med Team Lead-ansvar | Östersund
Gigstep ABSammanfattning
Vi söker en tekniskt stark supporttekniker med teamledaransvar till en kund i Östersund. I denna roll kommer du att hantera eskalerade supportärenden på 2nd och 3rd line-nivå, stötta kollegor och bidra till teamets framgång. Du blir teamchefens högra hand och spelar en viktig roll i att skapa struktur och kvalitet i leveransen.Jobbet i korthet
Arbetstid
heltid
Det här erbjuder vi
Direktrekrytering hos kundföretagetOmgående start enligt överenskommelse
Ansök senast: Öppet tillsvidare
Publicerad: 2026-08-18
Beskrivning
Är du en erfaren supporttekniker som gillar att lösa komplexa problem och samtidigt få teamet omkring dig att lyckas? Då kan det här vara rollen för dig!
Vi söker nu en tekniskt stark Supporttekniker med Team Lead-ansvar till vår kund i Östersund. Du arbetar med eskalerade ärenden på 2nd och 3rd line-nivå samtidigt som du stöttar teamet i det dagliga arbetet. Du har inget personalansvar, men blir teamchefens högra hand och en viktig spelare för struktur, samarbete och framdrift.
Dina arbetsuppgifter
✅ Vi söker dig som
Teknisk kompetens
Placering: Östersund
Start: Omgående, enligt överenskommelse
Anställning: Direktrekrytering hos kundföretaget
Vi söker nu en tekniskt stark Supporttekniker med Team Lead-ansvar till vår kund i Östersund. Du arbetar med eskalerade ärenden på 2nd och 3rd line-nivå samtidigt som du stöttar teamet i det dagliga arbetet. Du har inget personalansvar, men blir teamchefens högra hand och en viktig spelare för struktur, samarbete och framdrift.
Dina arbetsuppgifter
- Hantera och lösa eskalerade supportärenden
- Felsöka och driva komplexa ärenden till lösning
- Stötta kollegor i tekniska frågor
- Hjälpa teamet att prioritera och hålla rätt fokus
- Bidra till struktur och hög kvalitet i leveransen
✅ Vi söker dig som
- Har flera års erfarenhet av teknisk support på 3rd line-nivå
- Har arbetat i en samordnande eller teamledande roll
- Är tekniskt skicklig och gillar att hjälpa andra
- Är strukturerad, självgående och lösningsorienterad
- Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska
Teknisk kompetens
- Windows Server och/eller Linux
- Active Directory & GPO
- Azure, AWS eller liknande molnplattformar
- VMware eller Hyper-V
- Grundläggande databaskunskap
Placering: Östersund
Start: Omgående, enligt överenskommelse
Anställning: Direktrekrytering hos kundföretaget
Ansök till tjänsten
Supporttekniker med Team Lead-ansvar | Östersund
OM FÖRETAGET
Gigstep AB
