đ Supporttekniker med Team Lead-ansvar | Ăstersund
Gigstep ABSammanfattning
Vi söker en tekniskt stark supporttekniker med teamledaransvar till en kund i Ăstersund. I denna roll kommer du att hantera eskalerade supportĂ€renden pĂ„ 2nd och 3rd line-nivĂ„, stötta kollegor och bidra till teamets struktur och kvalitet. Du kommer att arbeta nĂ€ra teamchefen utan personalansvar, men med en viktig roll i att driva framgĂ„ng och samarbete.Jobbet i korthet
AnstÀllningstyp
tillsvidareanstallning
Arbetstid
heltid
Det hÀr erbjuder vi
Placering i ĂstersundOmgĂ„ende start enligt överenskommelseDirektrekrytering hos kundföretaget
Ansök senast: 2027-02-14
Publicerad: 2026-08-18
Beskrivning
Ăr du en erfaren supporttekniker som gillar att lösa komplexa problem och samtidigt fĂ„ teamet omkring dig att lyckas? DĂ„ kan det hĂ€r vara rollen för dig!
Vi söker nu en tekniskt stark Supporttekniker med Team Lead-ansvar till vĂ„r kund i Ăstersund. Du arbetar med eskalerade Ă€renden pĂ„ 2nd och 3rd line-nivĂ„ samtidigt som du stöttar teamet i det dagliga arbetet. Du har inget personalansvar, men blir teamchefens högra hand och en viktig spelare för struktur, samarbete och framdrift. đ
đŻ Dina arbetsuppgifter
Hantera och lösa eskalerade supportÀrenden
Felsöka och driva komplexa Àrenden till lösning
Stötta kollegor i tekniska frÄgor
HjÀlpa teamet att prioritera och hÄlla rÀtt fokus
Bidra till struktur och hög kvalitet i leveransen
â Vi söker dig som
Har flera Ärs erfarenhet av teknisk support pÄ 3rd line-nivÄ
Har arbetat i en samordnande eller teamledande roll
Ăr tekniskt skicklig och gillar att hjĂ€lpa andra
Ăr strukturerad, sjĂ€lvgĂ„ende och lösningsorienterad
Kommunicerar obehindrat pÄ svenska och engelska
đ ïž Teknisk kompetens
Windows Server och/eller Linux
Active Directory & GPO
Azure, AWS eller liknande molnplattformar
VMware eller Hyper-V
GrundlÀggande databaskunskap
đ Placering: Ăstersund â±ïž Start: OmgĂ„ende, enligt överenskommelse đ€ AnstĂ€llning: Direktrekrytering hos kundföretaget
Vi söker nu en tekniskt stark Supporttekniker med Team Lead-ansvar till vĂ„r kund i Ăstersund. Du arbetar med eskalerade Ă€renden pĂ„ 2nd och 3rd line-nivĂ„ samtidigt som du stöttar teamet i det dagliga arbetet. Du har inget personalansvar, men blir teamchefens högra hand och en viktig spelare för struktur, samarbete och framdrift. đ
đŻ Dina arbetsuppgifter
Hantera och lösa eskalerade supportÀrenden
Felsöka och driva komplexa Àrenden till lösning
Stötta kollegor i tekniska frÄgor
HjÀlpa teamet att prioritera och hÄlla rÀtt fokus
Bidra till struktur och hög kvalitet i leveransen
â Vi söker dig som
Har flera Ärs erfarenhet av teknisk support pÄ 3rd line-nivÄ
Har arbetat i en samordnande eller teamledande roll
Ăr tekniskt skicklig och gillar att hjĂ€lpa andra
Ăr strukturerad, sjĂ€lvgĂ„ende och lösningsorienterad
Kommunicerar obehindrat pÄ svenska och engelska
đ ïž Teknisk kompetens
Windows Server och/eller Linux
Active Directory & GPO
Azure, AWS eller liknande molnplattformar
VMware eller Hyper-V
GrundlÀggande databaskunskap
đ Placering: Ăstersund â±ïž Start: OmgĂ„ende, enligt överenskommelse đ€ AnstĂ€llning: Direktrekrytering hos kundföretaget
Ansök till tjÀnsten
đ Supporttekniker med Team Lead-ansvar | Ăstersund
OM FĂRETAGET
Gigstep AB
