Strukturerad och nyfiken socialsekreterare till mottaget försörjningsstöd

Om jobbet

Vi söker nu en socialsekreterare till Mottag försörjningsstöd.

Enheten är ofta första kontakten för våra klienter vilket innebär tjänsten som socialsekreterare på mottaget många snabba och ibland korta möten med klienter. Arbetsuppgifterna är uppdelade i tre huvuduppgifter:

- tidsbokning

- nybesök och utredning

- jour & rådgivning

På tidsbokningen tar vi emot de första uppgifterna från och om klienten och antingen bokar in dem för ett nybesök eller guidar dem vidare till andra myndigheter.

Nybesök och utredning är det första tillfället då vi fysiskt träffar klienten och tar in all information och de underlag vi behöver för att kunna utreda rätten till bistånd för att sedan fatta beslut.

Jour här vi tar emot spontana och oförberedda besök från klienter som ännu inte hunnit komma på nybesök och fått en handläggare men som hamnat i en akut nödsituation avseende till exempel mat eller mediciner.

I och med att vi ofta är den första kontakten med socialtjänsten kommer vi inte sällan i kontakt med olika missförhållanden hos enskilda eller familjer och samarbetar därför nära med andra enheter. I uppdraget ingår även att lämna samhällsinformation till medborgarna samt vägleda dem vidare till andra myndigheter såsom Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen och A-kassan. Uppdraget inrymmer även att vi är observanta och agerar på om barn i en familj riskerar att fara illa eller om det förekommer våld i nära relationer

Vi är en arbetsgrupp som för närvarande består av 19 medarbetare, fyra arbetsledare och en enhetschef. Enheten arbetar utifrån förvaltningens kontor på förstamajgatan 2a. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra vårt arbetssätt genom att ta vara på medarbetares erfarenheter, stadens krav och klienternas behov. Vi tror att du som söker detta arbete gillar och är bekväm i förändringsarbete. Vi utvecklas hela tiden, både som enhet och som förvaltning, och som medarbetare är ditt bidrag viktigt i de processerna.

Förvaltningen jobbar aktivt med arbetstidsinnovationer och enheten kommer från hösten att ingå i projektet 4-dayweek.

Visst kvällsarbete kan förekomma.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har en socionomexamen. Du inser vikten av en rättssäker handläggning och förstår vad det innebär i praktiken. Vi ser att du har erfarenhet av arbete inom försörjningsstöd, samt meriterande om du har erfarenhet från mottag inom försörjningsstöd. Det ses som meriterande om du har kunskaper i arabiska, somaliska, tigrinja eller persiska. Vi ser det även som meriterande om du har kunskap i Treserva. Kunskap i Office 365 är ett krav.

Vi ser att du har gott bemötande och visar hänsyn för dem du möter i din yrkesroll. Du utgår ifrån allas lika värde och skapar en god atmosfär i mötet. Du är ansvarsfull och tar dina uppgifter på allvar med verksamhetens bästa i fokus. Vidare ser vi att du arbetar systematiskt, organiserat och metodiskt och ser till att arbetet slutförs och följer upp resultatet. Du är flexibel och kan anpassa dig lätt och ställa om utefter ändrade förutsättningar och ny information. Du tar hänsyn till olika informationskällor och perspektiv och kan anpassa detta till den egna verksamheten. Vi söker dig som trivs med att arbeta i en politiskt styrd organisation där du förstår helheten och tillsammans med dina kollegor arbetar för att genomföra mål och uppdrag. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Urval och intervjuer kan komma att påbörjas innan sista ansökningsdag. Så tveka inte att söka redan idag!

Varmt välkommen med din ansökan!

Övrigt

Göteborgs Stad tillämpar individuell och differentierad lönesättning. Här kan du få mer information om bland annat lönestatistik.

Lön, ersättningar och förmåner - Göteborgs Stad

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen, uppfylla kraven i GDPR samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller brev. Har du skyddade personuppgifter skall du INTE ansöka via systemet utan kontakta rekryterande chef för hantering av din ansökan.

Göteborgs Stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Vårt uppdrag är att skapa en bra vardag för Göteborgs invånare, besökare och företagare. Som medarbetare i staden har du en trygg anställning med många karriärvägar där du får möjlighet till intressanta och meningsfulla arbetsuppgifter.

Stadsområdet har goda kommunikationer och närhet till Göteborgs centrum. Här finns unika naturområden och en varierad bebyggelse där utveckling, förnyelse och expansion sker inom många områden. Hos oss är mångfald en självklar del av vårt arbete. Vi värdesätter olika perspektiv och erfarenheter och strävar efter att skapa en inkluderande arbetsmiljö för alla.

Om oss

Socialförvaltningen Nordost arbetar för att ge invånare i nordöstra Göteborg en likvärdig och effektiv välfärd med möjlighet att leva trygga och självständiga liv. Förvaltningen ger stöd till individer och familjer enligt Socialtjänstlagen. Vi erbjuder också aktiviteter och mötesplatser som kan ge barn och ungdomar en meningsfull fritid. Dessutom arbetar förvaltningen aktivt med krisstöd, trygghetsfrågor, föreningsliv, folkhälsa samt kontakter med invånare och civilsamhälle.

Välkommen till en levande förvaltning i ett dynamiskt stadsområde - här jobbar vi för gemenskap och öppenhet med fokus på dem vi är till för!