Systemtekniker - Microsoft 365

It-avdelningen, Enheten för verksamhetsstöd och support

Beskrivning

Vill du vara med och utveckla en modern, säker och hållbar Microsoft 365-plattform för en verksamhet som gör skillnad varje dag?

I Gislaveds kommun arbetar vi med att skapa en stabil och säker digital arbetsmiljö för verksamheter inom bland annat skola, omsorg och samhällsservice. Nu söker vi en Systemtekniker med inriktning mot Microsoft 365 som vill vara med och utveckla och förvalta vår M365-plattform.

Det här är en roll för dig som tycker att säkerhet, struktur och användarvänliga plattformar är minst lika viktigt som stabil drift och långsiktigt hållbara lösningar.

Om rollen

Som systemtekniker hos oss arbetar du både operativt och utvecklingsinriktat med Microsoft 365-plattformen. Du är med och säkerställer en stabil, säker och effektiv digital arbetsplats samtidigt som du driver förbättringar och nya lösningar.

Du ansvarar för att M365-miljön är korrekt konfigurerad, följer organisationens säkerhets- och styrmodeller samt utvecklas i takt med förändringar och möjligheter inom plattformen.

Rollen kombinerar teknisk plattformsförvaltning med användarnära support och daglig drift. Du arbetar både strategiskt och operativt med Microsoft 365-miljön och är även en del av IT-supportens gemensamma arbete, inklusive telefonsupport och användarstöd.

I rollen ingår bland annat att:

• förvalta och vidareutveckla Microsoft 365-plattformen
• teknisk administration, felsökning och optimering av plattformen
• felsöka och analysera komplexa problem inom Microsoft 365, identifiera bakomliggande orsaker och vidta lämpliga åtgärder.
• hantera policyer, livscykelhantering och standardisering inom plattformen
• följa förändringar inom Microsoft 365 samt bedöma påverkan på befintlig miljö
• automatisera och effektivisera med hjälp av PowerShell och Power Platform mfl.
• delta i projekt, införanden och vidareutveckling av nya funktioner
• bidra i arbetet med säkerhetskonfiguration, loggning och spårbarhet
• samarbeta nära verksamheten för att skapa nytta och värde

Kvalifikationer

Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kompetens förvärvad genom utbildning och/eller arbetslivserfarenhet. Du har flerårig praktisk erfarenhet av Microsoft 365 samt erfarenhet av att arbeta med M365 i en större eller komplex organisation.

Ditt medarbetarskap är djupt förknippat med din förmåga att samarbeta och delta i din och verksamhetens utveckling. Hos oss innebär det att du har ett gott samarbete med chef och kollegor, både på den egna arbetsplatsen och i övriga kommunkoncernen. Du bemöter alla med hög servicenivå, vänlighet och hög kvalitet genom kund- och servicefokus. Du tar ansvar för att göra dig delaktig i verksamhetsfrågor och är lösningsorienterad.

Du har god kunskap inom:

• SharePoint Online
• Exchange Online
• Microsoft Teams
• OneDrive
• Power Platform (Power Automate, Power Apps)
• Microsoft Copilot
• Microsoft Purview
• PowerShell
• Windows Server
• IIS
• SQL
• Active Directory/Entra ID
• Azure
• NIS2/Cybersäkerhet

Det är meriterande om du har bred teknisk felsökningsförmåga och erfarenhet av att felsöka problem även utanför Microsoft 365, exempelvis inom klienter, nätverk, identitet, integrationer och infrastruktur. Har du Microsoft-certifieringar inom Microsoft 365, Azure eller säkerhet är det meriterande.

För att trivas hos oss tror vi att du

• är nyfiken och tycker om att förstå hur system och plattformar hänger ihop
• gillar att lösa problem på ett strukturerat och långsiktigt hållbart sätt
• är trygg i tekniska diskussioner men prestigelös i samarbetet med andra
• uppskattar ordning, dokumentation och standardisering
• har lätt för att samarbeta med både tekniska och verksamhetsnära roller
• tycker om att kombinera tekniskt plattformsarbete med kontakt och stöd till användare i verksamheten
• ser säkerhet, stabilitet och användbarhet som naturliga delar av en välfungerande IT-miljö

Hos oss får du möjlighet att påverka både arbetssätt och den långsiktiga utvecklingen inom området. Du blir en del av en verksamhet där IT, informationssäkerhet och digital utveckling har en central roll och där det finns utrymme att växa tillsammans med teamet.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och att din syn på medarbetarskap överensstämmer med vår.

Vi arbetar med löpande urval och kan därför komma att påbörja intervjuer innan sista ansökningsdag.

Vill du vara en del av vår framgång? Välkommen med din ansökan!

I Gislaveds kommun är heltid en rättighet och därför annonseras lediga tjänster* på heltid. När verksamheten kan tillgodose deltid är det givetvis en möjlighet. *tjänster som är kortare än 3 månader samt vissa befattningar kan undantas. Inför rekryteringsarbetet har Gislaveds kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.