Servicerådgivare sökes runt om i Stockholm!
FordonsakademinSammanfattning
Vi söker en servicerådgivare med fordonsbakgrund för flera tjänster i Stockholm. I denna roll blir du kundens första kontakt i verkstaden och ansvarar för att säkerställa en smidig serviceprocess. Arbetsuppgifterna inkluderar att ta emot kunder, koordinera verkstadens arbete och ge information om kostnader och rekommenderade åtgärder. Tjänsten är på heltid under dagtid och erbjuder möjlighet till kompetensutveckling.Jobbet i korthet
Arbetstid
heltid
Förmåner
Varierande arbetsuppgifter i en dynamisk arbetsmiljöTrevliga kollegor och god introduktionMöjlighet till kompetensutveckling och karriär inom fordonsbranschenMarknadsmässig lön enligt kollektivavtal
Ansök senast: 2650-08-06
Publicerad: 2026-07-22
Beskrivning
Vi söker Servicerådgivare med fordonsbakgrund för flera tjänster runt om i Stockholm. Som servicerådgivare blir du kundens första kontakt i verkstaden och ansvarar för att skapa trygghet och säkerställa en smidig serviceprocess från mottagning till utlämning.
Arbetsuppgifter
Vi söker dig som
Meriterande
Vi erbjuder
Om tjänsten
Ansökan och kontakt
Vi intervjuar löpande, skicka därför din ansökan så snart som möjligt. Alla sökande välkomnas oavsett bakgrund - det viktigaste är din erfarenhet, driv och vilja att leverera god service.
Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB.
Varmt välkommen med din ansökan!
Avdelning Administration och kundservice Roll Servicerådgivare Platser Stockholm
Arbetsuppgifter
- Ta emot kunder och upprätta service- och reparationsorder
- Koordinera verkstadens arbete och kommunicera med tekniker kring felsökning och reparationer
- Ge tydlig och proaktiv information till kunder om kostnad, tid och rekommenderade åtgärder
- Ta emot och registrera inkommande fordon, utföra mottagningskontroller och dokumentera avvikelser
- Upprätthålla kunddatabaser och hantera bokningar via verkstadssystem
- Hantera reklamationer och följa upp kundnöjdhet
- Sälja tillvalstjänster och tillbehör med fokus på kundnytta
Vi söker dig som
- Har erfarenhet från verkstad eller fordonsbranschen, gärna som mekaniker, tekniker eller servicerådgivare
- Har god teknisk förståelse och kan kommunicera tekniska frågor på ett enkelt sätt till kunder
- Är serviceinriktad, strukturerad och stresshanterande
- Har god kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift
- Har B-körkort (Manuellt)
- Är van vid att arbeta i affärssystem och digitala verktyg (meriterande med erfarenhet av verkstadssystem)
Meriterande
- Utbildning inom fordon eller motsvarande praktisk erfarenhet
- Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning
- Kännedom om reservdelar och arbetsprocesser i verkstad
Vi erbjuder
- En roll med varierande arbetsuppgifter i en dynamisk arbetsmiljö
- Trevliga kollegor och god introduktion
- Möjlighet till kompetensutveckling och karriär inom fordonsbranschen
- Marknadsmässig lön enligt kollektivavtal
Om tjänsten
- Placering: Flera orter runt om i Stockholm
- Omfattning: Heltid på dagtid
- Start: Enligt överenskommelse
Ansökan och kontakt
Vi intervjuar löpande, skicka därför din ansökan så snart som möjligt. Alla sökande välkomnas oavsett bakgrund - det viktigaste är din erfarenhet, driv och vilja att leverera god service.
Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB.
Varmt välkommen med din ansökan!
Avdelning Administration och kundservice Roll Servicerådgivare Platser Stockholm
Ansök till tjänsten
Servicerådgivare sökes runt om i Stockholm!
OM FÖRETAGET
Fordonsakademin
