Servicechef

Vi söker en erfaren kundmottagare och servicechef till Toyota i Ystad. Tjänsten innebär ett helhetsansvar för kundflödet i verkstaden - från inbokning och mottagning till färdig leverans och uppföljning - med ett uttalat uppdrag att vara navet mellan tekniker, reservdelar och kund.

Du blir en nyckelperson i en anläggning som just nu är under utveckling och flytt till nyrenoverade lokaler på Spaljégatan 8 i Ystad under 2026.

Dina huvuduppgifter

Ta emot kunder, boka arbeten och skapa arbetsorder

Ansvara för daglig drift i kundmottagningen mot verkstad

Säkerställa material- och reservdelsflöde ihop med reservdelsteamet

Godkänna kalkyler, lämna kostnadsförslag, hantera garantiärenden

Följa upp ärenden och säkerställa leverans ut till kund i tid och med kvalitet

Vara ett operativt stöd för tekniker och ingå i planeringen av kapacitet

Vi söker dig som

Gärna har erfarenhet från kundmottagning i bilbranschen

Gärna har erfarenhet från tidigare ledarroll

Är trygg i dialog med både tekniker och kunder

Har god administrativ ordning och kan hålla ihop flera ärenden parallellt

Tar ansvar, vågar fatta beslut och står stadigt i kunddialog

Gillar struktur, kvalitet och vill bidra till ett lag som levererar på hög nivå

B-körkort (manuell) och svenska i tal och skrift

Vi erbjuder

En stabil arbetsgivare med starkt varumärke och tydliga processer

Aktivt förbättringsarbete och korta beslutsvägar

Marknadsmässig lön, bonusmodell och goda personalvillkor

Vi är anslutna till kollektivavtal med tillhörande försäkringar

Möjlighet att vara med i en flytt och uppstart av helt ny anläggning i Ystad 2026

Placeringsort och omfattning

Tjänsten är placerad i Ystad och är en heltidstjänst (Tillsvidareanställning), vi tillämpar provanställning.

Tillträde efter överenskommelse men gärna så snart det går. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi arbetar med att öka mångfalden inom vår verksamhet. Vi vet att mångfald berikar och söker dig som kan komplettera vårt team med din kompetens, erfarenhet och personlighet.

Toyota Sydost är ett privatägt bolag med anläggningar runt om i sydöstra Sverige. Vi arbetar utefter de grundläggande principerna respekt, ärlighet, ansvar, professionalism och inkludering. Dessa genomsyrar allt vi gör - i vår kontakt med kunder, hur vi agerar mot varandra och hur vi utför vårt arbete. Vi är mycket stolta över våra varumärken och sätter stort värde i att utföra service, reparationer, försäljning och övriga tjänster med högsta kvalitet. Vi hoppas att du vill vara med på vår resa att skapa Sveriges trivsammaste arbetsplats och även Sveriges nöjdaste kunder