Senior Solution Architect – IT Service Management

Publicerad2026-04-01

Ansök senastÖppet tills vidare

Om jobbet

Senior Solution Architect - IT Service Management

Beskrivning av tjänsten
Senior Solution Architect - IT Service Management | Stockholm

Vill du vara med och forma framtidens digitala tjänsteleveranser hos stora organisationer? Vi söker nu en Senior Solution Architect inom IT Service Management (ITSM) som vill arbeta med moderna plattformar, komplexa integrationer och verksamhetsnära transformationer.

Dina framtida arbetsuppgifter
Som Solution Architect arbetar du med att designa och implementera lösningar inom Enterprise Service Management och ITSM-plattformar. Du hjälper organisationer att effektivisera sina processer, automatisera arbetsflöden och skapa moderna digitala serviceupplevelser.

Du kommer att arbeta nära kunder, utvecklingsteam och stakeholders i både kundprojekt, transformationer och anbudsarbete.

Exempel på plattformar och tekniker

Vi arbetar med flera marknadsledande lösningar, exempelvis:
. BMC Helix
. ServiceNow
. Ivanti / Cherwell
. andra moderna ITSM- och ESM-plattformar
Ansvarsområden
. Designa lösningsarkitektur inom IT Service Management och Enterprise Service Management
. Implementera och optimera ITSM-plattformar
. Designa integrationer mellan system och plattformar
. Utveckla och förbättra automatiserade arbetsflöden och processer
. Vara teknisk rådgivare till kunder och projektteam
. Bidra i kundanbud och transformationsinitiativ
. Samarbeta med arkitekter, utvecklare och verksamhetsrepresentanter

Kvalifikationer för att bli framgångsrik denna roll
. Minst 5 årserfarenhet inom ITSM, lösningsarkitektur eller liknande
. Erfarenhet av en eller flera ITSM-plattformar (t.ex. BMC Helix, ServiceNow eller liknande)
. Erfarenhet av integrationer och automatisering av IT-processer
. Förmåga att översätta verksamhetsbehov till skalbara tekniska lösningar
. Akademisk examen eller motsvarande arbetslivserfarenhet
. Flytande svenska och engelska

Personliga egenskaper

Vi tror att du är en person som:
. drivs av innovation och förbättring
. har god affärsförståelse
. trivs i samarbeten med många olika stakeholders
. kan ta en ledande roll i tekniska leveranser

#LI-HL6

Övrig information
Bakgrundskontroll görs inför anställning och säkerhetsprövning (SUA) kan krävas beroende på uppdrag.

Varför denna roll?
Du får möjlighet att arbeta med ledande organisationer, moderna plattformar och komplexa transformationer där din kompetens som Solution Architect blir en nyckel till framgång i kund

Låt oss som ägare omvandla verklig insikt till handling - tillsammans.

Livet på CGI bygger på ägande, lagarbete, respekt och tillhörighet. Tillsammans med oss kommer du att kunna nå din fulla potential.

Du är inbjuden att ta ägandeskap redan från första dagen i vårt arbete med att förverkliga vår dröm om att skapa en arbetsmiljö där vi trivs med att arbeta tillsammans och bidrar till framgången för vårt företag. Det är därför vi kallar oss CGI Partners snarare än anställda. Vi drar nytta av vår kollektiva framgång och tillsammans får vi möjlighet att aktivt forma vår företagsstrategi och inriktning.

Ditt arbete skapar värde. Du kommer att vara med att utveckla innovativa lösningar och bygga relationer med medarbetare och kunder samtidigt som du får tillgång till globala möjligheter att skala upp dina idéer, omfamna nya möjligheter och dra nytta av gedigen bransch- och teknikexpertis.

Du kommer att forma din karriär tillsammans med ett företag som är byggt för att växa och bestå. Du får stöd av ledare som bryr sig om din hälsa och ditt välbefinnande och ger dig möjligheter att fördjupa dina kunskaper och vidga dina vyer.

Bli en del en av världens största leverantörer av IT- och affärskonsulttjänster.

Skills