Parkvärdar till Slottsskogen och Trädgårdsföreningen

Beskrivning

På Stadsmiljöförvaltningen arbetar cirka 1000 personer med ett helhetsansvar för Göteborgs offentliga rum och samlade framkomlighet. Förvaltningen ansvarar för platser som göteborgarna använder och besöker varje dag. Som en av stadens fyra stadsutvecklande förvaltningar som, gemensamt, arbetar med stadens hållbarhet. Håll dig uppdaterad genom att följa Stadsmiljöförvaltningen på LinkedIn och Snapchat.

Nu söker vi tre parkvärdar inför säsongen 2027 till Slottsskogen och Trädgårdsföreningen! Två av Göteborgs Stads tre bemannade stadsparker som tillsammans utgör stadens stora gröna besöksmål med ca 6 miljoner besökare varje år. Hos oss får du ett omväxlande arbete där service, samordning och administration möter människor, djur, aktiviteter och gröna miljöer.

Trädgårdsföreningen har höga kulturhistoriska värden, unika växtsamlingar, Palmhuset och Göteborgs Rosarium. I Slottsskogen finns stadens djurpark och Barnens Zoo men också en fantastisk grön miljö som inbjuder till långa promenader och naturupplevelser såväl som vila och lek. Båda parkerna rymmer en rad olika evenemang och aktiviteter. Här bidrar du som parkvärd till platser för upplevelser, rekreation och möten mellan människor.

Arbetsuppgifter

Som parkvärd är du parkernas ansikte utåt och bidrar till att skapa en välkomnande och positiv upplevelse för besökare, bokare och arrangörer. Du arbetar nära koordinatorn och hjälper till att se till att bokningar, aktiviteter och arrangemang fungerar smidigt i praktiken.

Arbetsuppgifterna är varierande och kombinerar service, praktiskt arbete och enklare administrativa uppgifter. De omfattar bland annat att:

Ta emot besökare, bokare och arrangörer samt ge information och praktisk vägledning.

Förbereda lokaler och ytor inför bokningar och arrangemang, exempelvis genom att ställa fram bänkar och kontrollera att allt är i ordning.

Välkomna och vägleda exempelvis ljudtekniker samt stötta arrangörer med praktiska frågor.

Svara på besökares frågor och informera om parkernas historia, verksamhet och särskilda värden.

Vid behov guida grupper och berätta om parkerna på ett engagerande sätt.

Utföra enklare skötseluppgifter, såsom att plocka skräp och hålla dammar och andra miljöer rena och fina.

Vid behov hjälpa koordinatorn med administrativa uppgifter, exempelvis bokningsförfrågningar, e-post och ärenden.

Samarbeta med koordinator, underhållstekniker och andra kollegor för att få den dagliga verksamheten att fungera väl.

En av tjänsterna har sin huvudsakliga placering i Slottsskogen, där arbetet till stor del utförs vid Barnens Zoo. Här möter du barn och vuxna i djurens miljö. Där ingår även ett nära samarbete med medarbetare inom djurparksverksamheten. De övriga två tjänsterna har sin huvudsakliga placering i Trädgårdsföreningen. Vid behov kan du även få stötta verksamheten i den andra parken.

Som parkvärd behöver du kunna ta egna initiativ, prioritera mellan olika arbetsuppgifter och hitta praktiska lösningar. Du bemöter människor på ett vänligt och tydligt sätt och kan förklara parkernas regler och förutsättningar även när önskemål inte kan tillgodoses.

Arbetet sker till stor del utomhus och i varierande väder. Arbetstiderna kan variera utifrån verksamhetens behov och innefatta kvällar och helger.

Kvalifikationer

Vi söker dig som tycker om att möta människor, ge god service och bidra till att skapa välkomnande och trivsamma parker. Du är lösningsorienterad, tar egna initiativ och trivs med ett varierat arbete där både praktiska uppgifter och möten med besökare står i fokus.

Krav

Avslutad gymnasieutbildning.

B-körkort Manuell.

Erfarenhet av servicearbete med fokus på bemötande, kommunikation och kontakt med människor.

Erfarenhet av att informera, presentera eller tala inför grupper.

Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i både tal och skrift.

Meriterande

Ytterligare språkkunskaper.

Intresse för eller pågående högskoleutbildning inom exempelvis konst, kultur, kulturhistoria, landskapsarkitektur, trädgård, zoologi, biologi eller natur.

Erfarenhet av pedagogiskt arbete, guidning eller besöksverksamhet.

Erfarenhet av arbete i djurpark eller i park-, trädgårds- eller kulturhistorisk miljö.

Erfarenhet av evenemang, bokningar eller enklare administrativa arbetsuppgifter.

Personliga kompetenser

För att trivas och lyckas i rollen behöver du vara självständig och kunna ta egna initiativ, samtidigt som du känner dig trygg i mötet med olika människor och kan kommunicera på ett tydligt och professionellt sätt. Du är samarbetsinriktad och bidrar till ett gott samarbete med kollegor och andra aktörer. Du är serviceinriktad, lyhörd för besökarnas behov och har ett stabilt och tryggt förhållningssätt även när situationer förändras eller flera uppgifter behöver hanteras samtidigt.

Villkor

Tjänsterna är säsongsanställningar från början av maj till slutet av augusti 2027. Vi söker tre parkvärdar, där varje tjänst omfattar 80 procent. Det kan även finnas möjlighet till timanställning under höst, vinter och vår.

Vår arbetsplats fokuserar på utveckling, samarbete och mångfald och erbjuder bland annat förmåner för att främja balansen mellan arbete och privatliv. I Göteborgs Stad tillämpar vi individuell och differentierad lönesättning. Läs mer på: Lön, ersättningar och förmåner - Göteborgs Stad

Att tänka på när du söker

I enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) ber vi dig att utelämna känsliga personuppgifter i din ansökan, och vi tar endast emot ansökningar via annonsen.

Läs mer om hur stadsmiljöförvaltningen hantera dina personuppgifter på: Så behandlar stadsmiljöförvaltningen personuppgifter - Göteborgs Stad

Om du blir slutkandidat kommer du behöva:

Uppvisa giltigt pass eller nationellt ID-kort.

Styrka dina meriter genom t.ex., betyg eller intyg.

Uppvisa giltigt B-körkort