Handläggare samband till Regionledningscentralen i Uppsala

Arbetsplatsbeskrivning

Polisregion Mitt är beläget mitt i landet med huvudort i Uppsala. Verksamheten i regionen är organiserad i tre polisområden: Uppsala, Västmanland och Gävleborg som tillsammans är indelade i åtta lokalpolisområden. Vidare finns det tre regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten och utredningsenheten, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd åt polisverksamheten.

Operativa enhetens uppdrag är att aktivt stödja lokalpolisområden, polisområden och enheter i sitt grunduppdrag. Detta görs genom att utveckla och tillhandahålla specialistförmåga som höjer den operativa effekten i arbetet med regionens problembild. Med specialistkompetens, hög service och god samverkan är operativa enheten en viktig del i det operativa och brottsbekämpande arbetet i region Mitt.

Regionledningscentralen i region Mitt leder polisens ingripandeverksamhet i hela regionen. Vid arbetsplatsen arbetar RLC-operatörer, RLC-befäl, vakthavande befäl, handläggare samband som ibland kallas rakelhandläggare samt medarbetare i ledningsstödsfunktioner. På regionledningscentralen hanteras, bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal och radioanrop. Verksamheten präglas av ett tydligt medborgarperspektiv. Nu söker vi en handläggare samband till vår verksamhet.

Arbetsbeskrivning

Som handläggare vid regionledningscentralen ingår du i en ledningsstödsgrupp som innehåller de stödfunktioner som finns vid regionledningscentralen. Ditt uppdrag som handläggare innebär att tillsammans med sambandsansvarig förvalta sambandet i regionen. Du förväntas tillsammans med sambandsansvarig arbeta för att säkerställa och utveckla polisens förmåga till samband, ansvara för drift, uppföljning, utbildning och utvärdering för hela polisregionen gällande sambandet. En annan viktig arbetsuppgift är att säkerställa att sambandsutrustning används på rätt sätt samt att sambandet fungerar såväl i vardag som vid särskild händelse, vid samhällsstörning eller höjd beredskap.

Tillsammans med övriga funktioner inom ledningsstödsgruppen arbetar vi för att skapa förutsättningar för regionledningscentralen. Förutom detta huvuduppdrag förväntas du utföra planerade eller snabbt uppkomna uppdrag som fördelas av gruppchef. Du kan även komma att ansvara för olika uppdrag på sektionen. Arbetet kräver mycket stor flexibilitet och kreativitet. Du förväntas ta ett stort eget ansvar och bidra i utvecklingsarbetet inom Regionledningscentralen.

Det ingår också att:

• Vara behjälplig med omprogrammering av Rakelterminaler
• Vara kontaktyta mot användare rörande samband och tillbehör till Rakel
• Stödja sambandsansvarig vid skapande av talgruppsmallar
• Arbeta med underhåll/registervård och inventering i samtliga system som berör samband t.ex. Storm MA
• Kunna ingå i R6 funktion vid stabsarbete
• Beställa och leverera terminaler samt talgruppsmallar
• Sprida information från Sambandsansvarig till verksamheten
• Planera och genomföra utbildning/fortbildning i sambandsfrågor
• Verka som utbildare i olika utbildningsmoment

Programmen HELIX, Storm MA, Cortex och Office programmen är några av dina främsta arbetsverktyg.

I rollen finns möjlighet att vara med och delta i utvecklandet av SWEN, Swedish Emergency Network vilket är Sveriges kommande nationella kommunikationsnätverk för samhällsviktiga aktörer.

Kvalifikationer

Detta är en möjlighet för dig som har:

• Aktuell och relevant arbetslivserfarenhet för tjänsten, exempelvis som handläggare eller administratör från en myndighet alt. annan verksamhet som arbetsgivaren bedömer som relevant
• Avslutad och godkänd gymnasieexamen
• Grundläggande kunskaper inom sambandsmedel som arbetsgivaren bedömer relevant
• Erfarenhet av operativ användning av Rakel eller motsvarande
• Mycket god datorvana, särskilt avseende Officepaketet
• God kommunikationsförmåga och förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska
• B-körkort (automatkörkort) då resor förekommer i tjänsten
• Svenskt medborgarskap

Vi ser det som meriterande om du utöver detta även har:

• Erfarenhet och kunskap kring förvaltning av Rakels infrastruktur/nät, motsvarande inom radiokommunikation/Tetra och/eller erfarenhet och kunskap av andra radiosystem så som kortvåg och VHF
• Erfarenhet av Polisens organisation som arbetsgivaren bedömer relevant
• Erfarenhet av myndighetssamverkan
• Operatörsutbildning enligt kursplan A004.119/2019 och / eller kunskap i Storm MA och Cortex

Personliga egenskaper
Vi söker dig som har ett stort intresse för att lära dig teknik och vilja lära dig mer om vårt sambandssystem RAKEL. För att trivas i rollen och prestera bra som handläggare på Regionledningscentralen krävs det att du är ansvarstagande, handlingskraftig och strukturerad då du kommer arbeta självständigt och ibland med komplexa uppdrag. Då verksamheten vi stöttar är operativ kan arbetsuppgifter inkomma eller förändras med kort varsel och därför krävs det att du är flexibel och förändringsbenägen.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktpersoner

Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef: Maria Persson, 010-56 77282, maria-e.persson@polisen.se

Har du frågor gällande rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult: Maria Frisk, HR-konsult, på telefon 010-56 75217, maria.frisk@polisen.se

Fackliga företrädare

Polisförbundet, ST inom polisen, Seko och SACO nås via polisens växel på 114 14.

Övrig information

• Anställningsform: Tillsvidareanställning, som kan komma att inledas med en provanställning på 6 månader.
• Arbetsort: Placering vid regionledningscentralen i Uppsala
• Tillträde: Enligt överenskommelse
• Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid, VP 5:2

Ansök genom att bifoga ditt CV och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV.

Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan:

• Har du aktuell och relevant arbetslivserfarenhet för tjänsten, exempelvis som handläggare eller administratör från en myndighet alt. annan verksamhet som arbetsgivaren bedömer som relevant? Om ja, beskriv din erfarenhet i form av innehåll, arbetsgivare, årtal.
• Har du avslutad och godkänd gymnasieexamen?
• Har du grundläggande kunskaper inom sambandsmedel? Om ja beskriv dina kunskaper.
• Har du erfarenhet av operativ användning av Rakel eller motsvarande? Om ja, beskriv din erfarenhet.
• Har du mycket god datorvana, särskilt avseende Officepaketet? Om ja, beskriv din kunskapsnivå.
• Har du god kommunikationsförmåga och förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska?
• Har du B-körkort (automatkörkort)?
• Har du Svenskt medborgarskap?
• Har du erfarenhet och kunskap kring förvaltning av Rakels infrastruktur/nät, motsvarande inom radiokommunikation/Tetra och/eller erfarenhet och kunskap av andra radiosystem så som kortvåg och VHF? Om ja, beskriv din erfarenhet.
• Har du erfarenhet av Polisens organisation? Om ja, beskriv din erfarenhet.
• Har du erfarenhet av myndighetssamverkan? Om ja, beskriv din erfarenhet.
• Har du operatörsutbildning enligt kursplan A004.119/2019 och / eller kunskap i Storm MA och Cortex? Om ja, beskriv din utbildning och/eller din kunskap.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar. Urvalstest kan förekomma inom ramen för rekryteringen.

Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via e-post till jobb.mitt@polisen.se senast den 23 november 2026. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A675.452/2026 i mailets ärendemening.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering

Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen.
Varmt välkommen med din ansökan!