Sök med AI
JobbSafariLediga jobbExpert metodansvarig tjänstefiering

Expert metodansvarig tjänstefiering

Kriminalvården

Sammanfattning

Kriminalvården söker en metodansvarig för IT-tjänstehantering med fokus på ITIL-ramverket. Rollen innebär att utveckla och förbättra metoden för IT-tjänster, säkerställa effektivitet och användarvänlighet samt stödja coacher i tjänsteutveckling. IT-avdelningen är under tillväxt och arbetar främst med Microsoft-teknologier, men även med Linux, Docker och Kubernetes. Tjänsten är placerad i en offentlig myndighet som strävar efter att minska återfall i brott och skapa ett tryggare samhälle.
Visa hela jobbannonsen

Jobbet i korthet

Anställningstyp

tillsvidareanstallning

Arbetstid

heltid


Det här erbjuder vi

Individuell lönesättning tillämpas.Provanställning kan komma att tillämpas.Möjlighet att bidra till ett tryggare samhälle.Arbeta inom en växande och utvecklande IT-avdelning.

Norrköping

Ansök senast: 2026-10-25
Publicerad: 2026-09-29

Beskrivning

Om Kriminalvården

Kriminalvården växer - vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott - att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Vill du vara med och bidra till ett tryggare samhälle? Vår IT-avdelning genomför en stor satsning med fokus på en digital Kriminalvård. Tillsammans jobbar vi för att skapa förutsättningar och lösningar som gör skillnad i vår verksamhet. IT-avdelningen är under stark tillväxt. Vi söker dig som har ett stort IT-intresse, kunskaper och erfarenheter som kan berika vår digitaliseringsresa och som vill vara med och göra skillnad i samhället inom just din profession.

Arbetsbeskrivning

För att stärka vårt arbete med IT-tjänstehantering söker vi en Metodansvarig tjänstefiering (ITIL). Du blir nyckelpersonen som säkerställer att vårt metodstöd för IT-tjänster är effektivt, användarvänligt och i linje med verksamhetens mål enligt ITIL-ramverket.

I rollen ansvarar du för att utveckla, implementera och förbättra metoden för IT-tjänster enligt ITIL 4. Du blir en viktig länk mellan IT och verksamheten och driver arbetet med att paketera våra IT-resurser som tjänster som skapar verklig nytta. Du ansvarar även för att vidareutveckla metodstödet och stötta våra coacher i arbetet med att utveckla, förvalta och avveckla tjänster. Du genomför processrevisioner, föreslår förbättringar samt säkerställer att processerna är dokumenterade och efterlevs.

Våra applikationsenheter består av sektioner och grupper som levererar via team med ansvar för olika områden och applikationer. Vi arbetar främst inom Microsoft, men även med Linux, Docker och Kubernetes. Många applikationer är egenutvecklade och hostas främst On-Prem.

Dina arbetsuppgifter beroende på domän:

- Skapa förutsättning för att driva oss framåt vad gäller effektivitet, kvalitet och säkerhet

- Utmana och förbättra arbetssätt inom applikationsutveckling

- Coacha och stödja i process och arbetssätt

- Jobba tillsammans med våra processledare inom ITIL och Kriminalvårdens IT utvecklingsprocess (Kit-Up)

Kvalifikationer

För rollen som expert söker vi dig som arbetar bra med andra och relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Du arbetar självgående mot uppsatta mål och resultat. Vidare är du flexibel, van vid förändring och tar egna initiativ för att föra verksamheten framåt.

För att trivas och lyckas i ditt uppdrag är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen och tron på att människan är utvecklingsbar. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

Akademisk examen inom systemvetenskap, civilingenjör eller högskoleingenjör inom data alternativt annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant

Flerårig erfarenhet av verksamhetsarkitektur och verksamhetsutveckling

Erfarenhet av lösningsarkitektur

Flerårig erfarenhet av att skapa och underhålla arbetsprocesser

Flerårig erfarenhet som agil coach

Flerårig erfarenhet av att förstå affärsbehov och kommunicera detta på ett pedagogiskt sätt

Mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska

Goda kunskaper inom applikationsutveckling och förvaltning

Mycket goda kunskaper inom verksamhetsutveckling

Mycket goda kunskaper inom agil systemutveckling

Mycket goda kunskaper inom ITILs ramverk

Det är även meriterande med:

Certifiering inom arkitektur

Certifiering inom agil utveckling

Certifiering inom ITIL

Erfarenhet i DevOps och DevSecOps

Förståelse för säkerhet inom systemutveckling

Erfarenhet av att arbeta med olika dokumentationsverktyg (t.ex. UML, ArchiMate) och dokumentationsstandarder

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.

Ansök till tjänsten

Expert metodansvarig tjänstefiering

Denna arbetsplats har annonserats på Arbetsförmedlingen-tjänsten den 2026-09-29 och publicerades av Arbetsförmedlingen.
Tillbaka till toppen

OM FÖRETAGET

Kriminalvården
Visa alla jobb för Kriminalvården

Hittade du inte vad du letade efter?

Beskriv med dina egna ord vad du söker, precis som om du skulle förklara det för en kompis. Josi hittar jobb som matchar dig på riktigt.
Testa nu

Sök efter fler liknande jobb

Norrköping

Läs också

Uppdämda jobbdrömmar: Svenskarna vill vidare men marknaden står still
För arbetsgivare

Uppdämda jobbdrömmar: Svenskarna vill vidare men marknaden står still

Antalet jobbannonser i Sverige ökade i juni för andra månaden i rad, vilket visar en fortsatt positiv trend på arbetsmarknaden.

Lästid 3 min

Liknande jobb

Visa alla lediga jobb
Uppsala Kommun

Systemförvaltare till Område Applikation

Uppsala
25/9 – 15/10

Jobb per stad

Det är enklare än någonsin att söka jobb – men svårare än någonsin att hitta rätt. Det vill vi ändra på. JobbSafari är din guide genom arbetslivet, byggd för att matcha rätt person med rätt möjlighet bland tusentals lediga jobb i Sverige.

JobbSafari är en del av Duunitori Group – Duunitori är Finlands största jobbsökmotor och en betrodd partner inom rekrytering, rekryteringsmarknadsföring och employer branding.

Stockholm, Sweden

JobbSafari AB

Grev Turegatan 11A

114 46 Stockholm, Sweden

info@jobbsafari.se

+46 (0) 8 515 10 774

Helsinki, Finland

Duunitori Oy

Toinen Linja 7

00530 Helsinki, Finland

asiakaspalvelu@duunitori.fi

+358 44 980 3558

Norway

Jobbland AS

c/o EMU Growth Partners Norway AS

Mercurveien 86

9408 Harstad

Norway

info@jobbsafari.se

+46 70 314 59 79

  • jobbsafari.se
  • duunitori.fi
  • jobbsafari.no
  • allaloner.se
  • jobbland.se