Enhetschef studiehjälp

Gör skillnad - i dag och för framtiden

På CSN får du använda din kompetens till att göra skillnad. Vi bidrartill att alla i Sverige kan utbilda sig, utvecklas och forma sinframtid.Just nu gör CSN en stor utvecklingsresa för att stärka vår förmågaatt lyckas i uppdraget, i dag och i framtiden. Vi accelererardigitaliseringen och satsar på innovation med målet att förenkla förkunder och öka vår effektivitet.

En plats där du kan utvecklas

Vi finns på flera orter, från Kiruna i norr till Lund i söder.Oavsett var du arbetar är du en del av en organisation där vi tror påatt utvecklas tillsammans, dela kunskap och ta vara på varandraskompetenser.Hos oss får du förutsättningar för ett hållbart arbetsliv. Du fårutrymme för både jobbet och livet utanför, bland annat genom flexiblaarbetstider, möjlighet till distansarbete och generösa https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/vad-vi-erbjuder.html.

Vill du vara med och göra studier möjligt? Välkommen till CSN.

CSN befinner sig i ett omfattande förändringsarbete och etablerar bland annat nya avdelningar för att stärka myndighetens förmåga att lösa uppdraget i dag och i framtiden.

Avdelningen Studera och betala tillbakas övergripande uppdrag är att möjliggöra studier för kunder med studiehjälp, Rg-bidrag och studiemedel för studier utomlands samt att säkerställa att återkrav och lån betalas.

Studiehjälp är det ekonomiska stöd från CSN som framför allt riktar sig till ungdomar som studerar på gymnasiet eller motsvarande utbildning. Enheten studiehjälp består av cirka 70 medarbetare fördelade på fem grupper med tillhörande gruppchefer i Eskilstuna, Kalmar, Kiruna, Sundsvall och Visby.

Brinner du för ledarskap och vill vara med och utveckla en kundnära verksamhet?

Vi söker nu en engagerad och utvecklingsorienterad enhetschef till enheten Studiehjälp. Som enhetschef leder och utvecklar du verksamheten med kunden och uppdraget i fokus och du har det övergripande ansvaret för enhetens verksamhet, personal och ekonomi. Du leder genom dina gruppchefer och möjliggör utveckling och lärande genom att inspirera och ge tydligt mandat och handlingsutrymme.

Genom god kommunikation och ett coachande förhållningssätt leder, utvecklar och följer du upp utifrån uppdrag, mål och resultat. Som en del av avdelningens ledningsgrupp bidrar du även till avdelningens gemensamma utveckling och resultat. Hos oss får du möjlighet att påverka, utveckla och göra skillnad - för våra kunder, medarbetare och samhället.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

akademisk utbildning som arbetsgivaren finner relevant för uppdraget eller motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig,

ledarskapsutbildning som arbetsgivaren bedömer är relevant för tjänsten,

flerårig aktuell och relevant chefserfarenhet på taktisk nivå i en större organisation med verksamhets-, budget- och medarbetaransvar,

erfarenhet av att driva förändrings- och utvecklingsarbete samt att leda och genomföra förändringar,

mycket goda kunskaper i tal och skrift i svenska,

goda kunskaper i tal och skrift i engelska.

Meriterande är:

flerårig erfarenhet av chefsroll inom handläggande kundserviceverksamhet ex myndighet, bank- eller försäkring,

fleråring aktuell erfarenhet av att leda genom andra chefer,

erfarenhet av att leda på distans.

Som person är du:

En trygg, tydlig och engagerad ledare som skapar motivation och delaktighet. Du leder och samordnar medarbetare mot gemensamma mål och skapar förutsättningar för utveckling och goda resultat. Du arbetar strukturerat, är målmedveten och har förmåga att prioritera och följa upp.

Du tycker om att utveckla och förbättra verksamheten och ser möjligheter till förändring. Du har en god helhetssyn och fattar beslut utifrån verksamhetens bästa. Du samarbetar effektivt med andra och skapar goda relationer. Du lyssnar aktivt, kommunicerar tydligt och hanterar olika situationer och konflikter på ett konstruktivt och respektfullt sätt.

Som person är du stabil, lyhörd och professionell. Du är flexibel, anpassar dig lätt när förutsättningarna förändras och ser möjligheter i förändring.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

CSN erbjuder möjlighet till distansarbete utifrån verksamhetens behov. Tjänsten är placerad i Eskilstuna, Kalmar eller Sundsvall, och du behöver därför ha möjlighet att arbeta på kontoret. Resor i tjänsten kan förekomma.

Tillträde 10 januari eller enligt överenskommelse.

Sista ansökningsdag

Välkommen med din ansökan senast 261016

Chef på CSN

Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brotts­lighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställ­ningen.

CSN tillämpar ett tidsbegränsat chefsförordnande. Det innebär att du blir tillsvidareanställd med en grundbefattning som utredare och får därtill ett förordnande som chef. Läs gärna mer om ledarskap på CSN här: https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/ledarskap.html.

AnställningsformTillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpas. Lönesättningen på CSN sker i enlighet med de centrala löneavtalen RALS/RALS-T och är individuell samt differentierad.

Omfattning Heltid

Referens HR/2026:98

Övrigt Handlingar i anställningsärenden hos en myndighet är allmänna handlingar. Läs mer om https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess.html. Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonshjälp.

Varmt välkommen med din ansökan!