Service Crew reception, extra vid behov

Mitt i Arlandastad, 5 min från Arlanda, hittar du Quality Hotel Arlanda XPO.

Vi är ett eventhotell och kan anordna både stora och små evenemang. Hotellet, som genomgått en total makeover och byggt ut med 200 hotellrum, stod klart i februari 2021. Hos oss finner du en stor eventsal för 550 personer, 16 st konferenslokaler, 421 hotellrum, The Social Bar & Bistro och gym.

Om du brinner för gästnöjdhet, trivs i en fartfylld teammiljö och har massvis med kreativa idéer, då är det precis dig vi söker!
Vi värdesätter erfarenhet från arbete inom reception och/eller konferens. Att kunna kommunicera smidigt på både svenska och engelska är en självklarhet. Vi önskar att du är utåtriktad, flexibel, engagerad och redo att utvecklas tillsammans med oss - och naturligtvis, att du delar vår passion för skapa gästupplevelser utöver det vanliga.

Jobbet

• Möta alla våra gäster med ett leende.
• Se till att alla våra gäster får en unik vistelse och alltid göra det lilla extra.
• Hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed se till att gästerna alltid blir korrekt bemötta.
• Traditionellt receptionsarbete som in- och utcheckning, hantera telefonsamtal, arbeta med bokningsförfrågningar och fakturering.
• Vara behjälplig på konferensen med allt från att fixa iordning lokaler, välkomna grupper, starta upp teknik, servera fika etc.
• Kvalitetssäkra dagliga rutiner så dessa uppnås enligt förväntningarna och är alltid beredd på en flygförsening eller två.
• Engagerad i merförsäljning och att avdelningens mål uppnås.
• Skapa och arbeta för ett gott samarbete mellan de olika avdelningarna på hotellet och verka för en god kultur på avdelningen.

Talangen

• Ett sprudlande serviceproffs med erfarenhet av gästservice.
• Gillar högt tempo, att synas, vågar fråga och tar egna initiativ.
• En initiativrik problemlösare som är flexibel i alla lägen - och alltid med en positiv inställning.
• Har god samarbetsförmåga och värdesätter teamarbete.
• God datorvana.
• Är flytande på svenska och engelska i både tal och skrift.

Vi sätter värde på ditt CV, men framför allt ser vi fram emot att lära känna din unika personlighet. Tveka inte att skicka in din ansökan! Vi granskar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Det finns en anledning till att det är just du som önskar bli en del av Strawberry. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 18.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Quality Hotel™ är en del av Strawberry.