Vi söker Proaktiv Försäkringsrådgivare

Med kompetens och engagemang skapar vi de bästa förutsättningarna för våra kunder i ett kundägt bolag och tillsammans med 22 andra länsförsäkringsbolag lovar vi dig en unik och utvecklande arbetsmiljö med intressanta arbetsuppgifter. Vi är stolta över vår lokala närvaro, personliga möten och bra enkla lösningar. Hos oss får du vara med och skapa trygghet och möjligheter för våra kunder, i vår del av Skåne.

Hos oss jobbar vi med värme, glädje och energi i vardagen och vi är övertygade om att olikheter gynnar nytänkande och leder till bättre resultat. Vi värderar din hälsa högt och är måna om hur du som medarbetare mår. Vi vet att balans mellan jobb och fritid är viktigt för dig för att må bra och det är något som vi som arbetsgivare strävar efter.

Vi förstärker nu vår säljorganisation med en ny kollega till vår proaktiva grupp och söker därför nu dig. Du tillhör en större avdelning om 15 personer där du och några av dina kollegor tillhör den proaktiva gruppen.

Om jobbet
I rollen som proaktiv försäkringsrådgivare brinner du för att skapa goda kundrelationer och att hjälpa våra kunder att se över sina privata försäkringar - både genom rådgivning och försäljning. I din kontakt med våra kunder representerar du bolaget och därför ska du helt enkelt vilja och kunna vara en skicklig säljare som levererar kundupplevelser i världsklass.

Du jobbar proaktivt genom att fånga upp kundens behov inom försäkring, men även kundens övriga behov av våra tjänster inom bank- och fastighetsförmedling, för att kunna slussa kunden vidare till rätt kollega i bolaget. Det viktigaste i rollen är med andra ord att hjälpa både våra befintliga kunder och nya kunder till rätt försäkring utifrån deras specifika behov, men också att du gillar att göra affärer efter kundens behov.

Som Försäkringsrådigvare kontaktar du våra kunder med telefonen som arbetsredskap, men du kommunicerar också via kundmejl och digitala meddelanden. Vid arbetstoppar stöttar du upp dina kollegor och svarar på inkommande telefonsamtal från våra kunder

I denna roll hanterar du utgående kampanjer och arbetar med gemensamma säljtips för att maximera försäljningen. Du jobbar också med uppsägningar och uppsägningsfullmakter från andra bolag. Att du deltar i säljevent och olika former av sambesök med andra kollegor är också något som förväntas av dig.

Vem är du?
Som vår proaktiva försäkringsrådgivare är du duktig på försäljning och service och du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och mötet med våra kunder. Vi vill att våra kunder ska känna ett stort förtroende i kontakt med dig och oss.
Du som person har en hög kommunikativ kompetens och lyssnar aktivt på kundernas behov samtidigt som du kan övertyga och skapa förtroende. I ditt arbete är du självgående och ger aldrig upp. Då utringade verksamhet ibland kan vara tuff ser vi att du behöver kunna hantera motgång på ett positivt sätt.
Vi ser dig som en initiativtagare som är med och utvecklar vårt proaktiva team. Du strävar alltid efter att bidra till bolagets tillväxtarbete och skapar kundanpassade möten och proaktivitet i ditt arbetssätt. Du är öppen för att ta emot coachning samtidigt som du gärna coachar andra.

Du har viljan att lära dig nya saker och utveckla dina egna kunskaper samtidigt som drivs av att jobba mot uppsatta mål. Du har lätt för att samarbeta och när du ser att något behöver göras tar du gärna initiativ för att förenkla och förbättra för allas bästa och delar med dig av din kunskap.

Vår bransch utvecklas hela tiden vilket gör att du behöver uppskatta och är positivt inställt till förändringar och nya arbetssätt. Digitaliseringen och teknikutvecklingen ställer krav på att du är flexibel och tycker det är kul och utvecklande att lära dig nya program och system.

Utbildning och erfarenhet
Vi värdesätter främst personliga egenskaper vid tillsättning av denna tjänst, men för att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Jobbat med utringande försäljning eller har annan form av säljerfarenhet.

Det är meriterande om du har:

• Sakförsäkringskunskaper.
• Kunskap i fler språk än svenska och engelska
  

Mer information och din ansökan
Placeringsort för tjänsten är i Kristianstad men arbete på vårt andra kontor i Hässleholm kan förekomma.

Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta:

• Johan Andersson Gruppchef proaktiva teamet, 044-196272, johan.andersson2@lansforsakringar.se
• Facklig kontaktperson för FORENA är Camilla Lahger, 0768548274, camilla.lahger@lansforsakringar.se

Vår rekryteringsprocess
Det är viktigt för oss på LF Göinge-Kristianstad att den vi anställer har de kompetenser som vi
efterfrågar för denna roll. Därför använder vi oss av kompetensbaserade frågor i våra intervjuer och i varje anställningsprocess ingår även tester, referenstagning och bakgrundskontroller.

Vill du veta mer?
Placeringsort för tjänsten är i Kristianstad, men arbete på vårt andra kontor i Hässleholm kan förekomma. Återkoppling sker tidigast i vecka 35 på grund av att det är semestertider.

Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta:

• Johan Andersson, Gruppchef proaktiva teamet, 044-196272, johan.andersson2@lansforsakringar.se
• Facklig kontaktperson för FORENA är Cecilia Jansson, 044 - 19 62 99, cecilia.jansson@lansforsakringar.se