Tjänsteledare till Region Uppsala

Regionens ledningskontor är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. Ledningskontoret ska stödja den politiska ledningen och förvaltningarna så att den politiska inriktningen får genomslag i Region Uppsalas olika verksamheter och regionen kan axla sin roll, regionalt och nationellt. Ledningskontoret leds av regiondirektören och har en styrande, stödjande och samordnande roll i Region Uppsala. På Ledningskontoret finns avdelningen för ekonomi och styrning, avdelningen för regional utveckling, IT-avdelningen, HR-avdelningen, hälso- och sjukvårdsavdelningen, information- och kommunikationsavdelningen samt avdelningen för planering och utveckling.

Ledningskontoret har cirka 1 000 medarbetare. Vill du utvecklas och bidra till Region Uppsalas utveckling -välkommen att arbeta med oss!



Vår verksamhet

Region Uppsala ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och kultur i Uppsala län. Med över 12 000 medarbetare är vi en av länets största arbetsgivare och en viktig aktör i samhällsutvecklingen. Vi är också hemvist för Akademiska sjukhuset och samverkar nära med Uppsala universitet och andra forskningsmiljöer.

IT-avdelningen är en del av Ledningskontoret och arbetar med att utveckla och förvalta en stabil, säker och framtidsinriktad digital infrastruktur. Här får du möjlighet att vara med och forma lösningar som stödjer vård, forskning och innovation i en av Sveriges mest kunskapsintensiva regioner.



Dittuppdrag

Som tjänsteledare ansvarar du för att säkerställa att IT-tjänster levereras med rätt kvalitet, säkerhet och kostnadseffektivitet utifrån verksamhetens behov. Du driver tjänsternas utveckling, följer upp leveranser och arbetar nära både verksamhet, leverantörer och andra intressenter.

Du kommer bland annat att:

• Säkerställa att tjänster levereras enligt överenskomna mål och krav.
• Följa upp incidenter, problem, förändringar, risker och kapacitet.
• Driva kontinuerliga förbättringar och utvecklingsinitiativ.
• Ta fram beslutsunderlag, riskbedömningar och förändringsförslag.
• Ansvara för tjänsternas dokumentation och efterlevnad av etablerade processer.
• Bidra i budget- och investeringsplanering.

Vi söker dig som har flerårig erfarenhet av tjänsteledning, IT-leveranser eller liknande roller där du haft ansvar för leverans, uppföljning och utveckling av IT-tjänster. Din bakgrund kan till exempel vara teamleader eller SDM (service delivery manager).

Krav

• Dokumenterad erfarenhet av tjänsteledning, service management eller motsvarande roll.
• Mycket god erfarenhet av ITIL.
• Erfarenhet av att styra, följa upp och utveckla IT-leveranser.
• Erfarenhet av riskhantering, förändringsledning och kontinuerligt förbättringsarbete.
• God förmåga att kommunicera och skapa förtroende i dialog med olika intressenter.
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

Meriterande

• Erfarenhet av arbete i offentlig sektor eller större och komplexa organisationer.
• Kunskap om ISO 20000 eller andra relevanta standarder inom IT Service Management.
• Erfarenhet av budgetarbete och ekonomisk uppföljning.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen är du:

• Diplomatisk och skicklig på att skapa goda relationer.
• Trygg i dialogen med verksamheten.
• En tydlig kravställare som vågar driva frågor framåt.
• Analytisk, strukturerad och lösningsorienterad.
• Samarbetsinriktad med ett genuint engagemang för kvalitet och utveckling.

Vi erbjuder

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan tillämpas.
Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här.

Vill du veta mer?

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Anne Wegar, rekryteringskonsult, Experis.

Fackliga representanter:

Vision - Christianne Simson, 018-611 32 51
SACO - Örjan Olsmats, 018-611 00 00 (vxl)
Övriga fackförbund nås via Region Uppsalas växel 018-611 00 00.

Välkommen med din ansökan!

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet. Region Uppsala krigsplacerar all tillsvidareanställd personal utifrån totalförsvarets behov. Detta innebär för den enskilda medarbetaren inga förpliktelser i fredstid utan är enkom en planeringsåtgärd. Inför beslut om anställning, sker kontroll av misstanke- och belastningsregister avseende samtliga arbetssökanden som i den sökta anställningen kan komma att arbeta inom psykiatrisk sjukvård, habilitering, vård av barn och ungdom eller tvångsvård av missbrukare, områden som omfattas av fakultativa registeruppdrag. Detta gäller således alla som kommer att arbeta patientnära, även om arbetsuppgifterna i nuläget inte är tänkta att huvudsakligen innehålla arbete med ovan nämnda patientgrupper.
Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg och vi undanbeder oss telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.

På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.