Teknisk kundsupport
TIVA ABSammanfattning
TiVA i Kalmar söker en teknisk kundsupport som kommer att ge teknisk support, övervaka och underhålla system samt validera och rapportera resultat från fiskpassager. Företaget utvecklar avancerade fiskräknare och kamerasystem för att övervaka fiskbestånd och vandringsvägar i Europa. Rollen innebär en varierad arbetsdag med fokus på problemlösning och kundservice i ett litet, dynamiskt team.Jobbet i korthet
Anställningstyp
tillsvidareanstallning
Arbetstid
heltid
Det här erbjuder vi
Möjlighet att förena intresse för fisk och natur med yrkeslivOmväxlande jobb med varierande arbetsuppgifterLitet team med korta beslutsvägar och påverkanArbeta med teknik som gör konkret nytta för miljönKollektivavtal och friskvårdsbidrag
Ansök senast: 2026-08-31
Publicerad: 2026-08-11
Beskrivning
Vill du ha ett jobb där du arbetar med att ge förstklassig teknisk support, övervakar och underhåller system samt validerar och rapporterar resultat från fiskpassager? TiVA i Kalmar utvecklar fiskräknare och kamerasystem som används i hela Europa för att övervaka fiskbestånd och vandringsvägar.
Om TiVA
Vi på TiVA är ett litet, drivet expertteam som brinner för smarta lösningar kopplat till vatten. Sedan starten 2020 har våra system tagits i bruk av vattenkraftsbolag, myndigheter, intresseorganisationer och universitet, i Sverige och internationellt.
Produkterna bygger på artificiell intelligens och specialtränade algoritmer för artigenkänning och räkning av fisk, med resultat i realtid. Allt vi gör utgår från våra grundprinciper: kvalitet, enkelhet och driftsäkerhet.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som teknisk kundsupport får du en varierad vardag där du bland annat kommer att:
Ta emot supportsamtal och hjälpa våra kunder med tekniska frågor
Driftövervaka våra system
Utföra felsökning, uppdateringar och underhåll
Löpande validera insamlat material och skriva rapporter till kunder
Vid behov arbeta i produktion med montering och konfigurering av enheter och system
Vem är du?
För att trivas i rollen tror vi att du är en naturlig problemlösare som inte ger upp när tekniken strular. Eftersom vi är ett litet team är det viktigt att du är självgående, ansvarsfull och vågar ta egna initiativ. Du är serviceinriktad, har lätt för att prata med människor och gillar att ge det lilla extra för att kunden ska bli nöjd. Det är mycket meriterande om du har ett natur- eller fiskintresse!
Vi söker dig som:
Har grundläggande kunskaper inom programmering och/eller IT/nätverk
Har ett starkt tekniskt intresse och en allmän förståelse för hårdvara och mjukvara
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Vi erbjuder
Möjligheten att förena ditt intresse för fisk och natur med ditt yrkesliv.
Ett omväxlande jobb där ingen vecka är den andra lik
Ett litet team med korta beslutsvägar och stora möjligheter att påverka
Chansen att jobba med teknik som gör konkret nytta för miljön
Kollektivavtal och friskvårdsbidrag
Om anställningen
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Placering: I våra nybyggda lokaler i Kalmar
Tillträde: Enligt överenskommelse
Sista ansökningsdag: 2026-08-31, vi intervjuar löpande, så vänta inte med din ansökan!
Ansökan och kontakt
Skicka din ansökan eller frågor till career@tiva.se.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Om TiVA
Vi på TiVA är ett litet, drivet expertteam som brinner för smarta lösningar kopplat till vatten. Sedan starten 2020 har våra system tagits i bruk av vattenkraftsbolag, myndigheter, intresseorganisationer och universitet, i Sverige och internationellt.
Produkterna bygger på artificiell intelligens och specialtränade algoritmer för artigenkänning och räkning av fisk, med resultat i realtid. Allt vi gör utgår från våra grundprinciper: kvalitet, enkelhet och driftsäkerhet.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som teknisk kundsupport får du en varierad vardag där du bland annat kommer att:
Ta emot supportsamtal och hjälpa våra kunder med tekniska frågor
Driftövervaka våra system
Utföra felsökning, uppdateringar och underhåll
Löpande validera insamlat material och skriva rapporter till kunder
Vid behov arbeta i produktion med montering och konfigurering av enheter och system
Vem är du?
För att trivas i rollen tror vi att du är en naturlig problemlösare som inte ger upp när tekniken strular. Eftersom vi är ett litet team är det viktigt att du är självgående, ansvarsfull och vågar ta egna initiativ. Du är serviceinriktad, har lätt för att prata med människor och gillar att ge det lilla extra för att kunden ska bli nöjd. Det är mycket meriterande om du har ett natur- eller fiskintresse!
Vi söker dig som:
Har grundläggande kunskaper inom programmering och/eller IT/nätverk
Har ett starkt tekniskt intresse och en allmän förståelse för hårdvara och mjukvara
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Vi erbjuder
Möjligheten att förena ditt intresse för fisk och natur med ditt yrkesliv.
Ett omväxlande jobb där ingen vecka är den andra lik
Ett litet team med korta beslutsvägar och stora möjligheter att påverka
Chansen att jobba med teknik som gör konkret nytta för miljön
Kollektivavtal och friskvårdsbidrag
Om anställningen
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Placering: I våra nybyggda lokaler i Kalmar
Tillträde: Enligt överenskommelse
Sista ansökningsdag: 2026-08-31, vi intervjuar löpande, så vänta inte med din ansökan!
Ansökan och kontakt
Skicka din ansökan eller frågor till career@tiva.se.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Ansök till tjänsten
Teknisk kundsupport
OM FÖRETAGET
TIVA AB
Hittade du inte vad du letade efter?
Sök efter fler liknande jobb
KalmarData och ITIT-supportKundservicemedarbetareCustomer supportIT Helpdesksupport engineerTech supportapplikationssupportCustomer service specialistCustomer success specialistKundcentermedarbetareKundsupportKundtjänstmedarbetareClient Support SpecialistCustomer Support SpecialistHelp DeskService DeskKundsupportspecialist
