Systemspecialist inom biljettsystem
Avaron AB2 dagar kvar
Sammanfattning
Avaron söker en systemspecialist för att hantera biljettsystemet iTicket inom en verksamhet med hög besöksvolym. Rollen innebär att stödja interna funktioner och säkerställa en smidig användarupplevelse. Du kommer att arbeta nära IT och systemleverantörer för att förbättra processer och flöden. Tjänsten är en fast anställning med möjlighet till variation genom arbete hos olika kunder.Jobbet i korthet
Anställningstyp
tillsvidareanstallning
Arbetstid
heltid
Det här erbjuder vi
Fast anställning hos Avaron AB.Tjänstepension.Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år.
Ansök senast: 2026-08-07
Publicerad: 2026-07-30
Beskrivning
Om företaget
Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd - och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.
Om rollen
Du kommer in i ett team som ansvarar för biljettsystem, e-handelssystem och säljflöden i en verksamhet med höga besöksvolymer och många interna användare. Rollen är central i övergången från implementation till långsiktig förvaltning, där biljettsystemet behöver fungera stabilt i vardagen samtidigt som processer, administration och support håller hög kvalitet.
Som systemspecialist arbetar du nära både verksamheten, IT och systemleverantören. Du blir en viktig länk mellan drift, kundnära funktioner och tekniska kontaktytor, med fokus på att skapa en smidig användarupplevelse för både gäster och medarbetare. Det här är en roll för dig som gillar att kombinera operativt stöd med struktur, förbättringsarbete och ansvar i ett affärskritiskt systemlandskap.
ArbetsuppgifterDu arbetar med förvaltning och support av biljettsystemet iTicket.
Du stöttar interna funktioner som drift, gästservice och kundservice i frågor kopplade till systemet.
Du hjälper kollegor inom e-handel och ticketing med produktadministration och produktuppsättningar.
Du samarbetar med redovisning för att bidra till korrekt ekonomisk uppföljning.
Du ansvarar för ärendehantering mot systemleverantören Visit Group och följer upp inkomna supportärenden.
Du dokumenterar produktuppsättningar, processer, lösningar och användarmanualer.
Du är med och förbättrar arbetssätt och flöden i en miljö där många användare är beroende av att systemen fungerar väl.
KravDu har minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag.
Du har kunskap om systemadministration, gärna inom biljettsystem, e-handelssystem, PIM, kassasystem eller andra system med stora volymer av transaktioner mot en konsumentmålgrupp.
Du har erfarenhet av att kommunicera med leverantör och systemutvecklarteam.
Du har erfarenhet av kravställning på system.
Du har erfarenhet av att hantera supportärenden.
Du kan dokumentera lösningar, processer och användarmanualer på ett tydligt sätt.
Du arbetar självständigt och kommunicerar väl med olika typer av målgrupper.
Du kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.
MeriterandeTidigare erfarenhet av Visit Groups iTicket och Citibreak.
Vi erbjuderFast anställning hos Avaron AB
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år
Ansökan
Vi tillsätter löpande - sök gärna så snart du kan.
Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd - och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.
Om rollen
Du kommer in i ett team som ansvarar för biljettsystem, e-handelssystem och säljflöden i en verksamhet med höga besöksvolymer och många interna användare. Rollen är central i övergången från implementation till långsiktig förvaltning, där biljettsystemet behöver fungera stabilt i vardagen samtidigt som processer, administration och support håller hög kvalitet.
Som systemspecialist arbetar du nära både verksamheten, IT och systemleverantören. Du blir en viktig länk mellan drift, kundnära funktioner och tekniska kontaktytor, med fokus på att skapa en smidig användarupplevelse för både gäster och medarbetare. Det här är en roll för dig som gillar att kombinera operativt stöd med struktur, förbättringsarbete och ansvar i ett affärskritiskt systemlandskap.
ArbetsuppgifterDu arbetar med förvaltning och support av biljettsystemet iTicket.
Du stöttar interna funktioner som drift, gästservice och kundservice i frågor kopplade till systemet.
Du hjälper kollegor inom e-handel och ticketing med produktadministration och produktuppsättningar.
Du samarbetar med redovisning för att bidra till korrekt ekonomisk uppföljning.
Du ansvarar för ärendehantering mot systemleverantören Visit Group och följer upp inkomna supportärenden.
Du dokumenterar produktuppsättningar, processer, lösningar och användarmanualer.
Du är med och förbättrar arbetssätt och flöden i en miljö där många användare är beroende av att systemen fungerar väl.
KravDu har minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag.
Du har kunskap om systemadministration, gärna inom biljettsystem, e-handelssystem, PIM, kassasystem eller andra system med stora volymer av transaktioner mot en konsumentmålgrupp.
Du har erfarenhet av att kommunicera med leverantör och systemutvecklarteam.
Du har erfarenhet av kravställning på system.
Du har erfarenhet av att hantera supportärenden.
Du kan dokumentera lösningar, processer och användarmanualer på ett tydligt sätt.
Du arbetar självständigt och kommunicerar väl med olika typer av målgrupper.
Du kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.
MeriterandeTidigare erfarenhet av Visit Groups iTicket och Citibreak.
Vi erbjuderFast anställning hos Avaron AB
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år
Ansökan
Vi tillsätter löpande - sök gärna så snart du kan.
Ansök till tjänsten
Systemspecialist inom biljettsystem
2 dagar kvar
OM FÖRETAGET
Avaron AB
