Skadereglerare Egendom

Vill du arbeta med ett av Västerbottens starkaste varumärken och bidra till att skapa trygghet och livskraft i länet? LF Västerbotten söker nu en kundorienterad skadereglerare med några års arbetslivserfarenhet till vårt team av skadereglerare inom egendom. Hos oss får du jobba mot tydliga uppsatta mål, där kundnöjdhet är i fokus. Tjänsten är ett vikariat på cirka 10 månader.

Om jobbet
Som skadereglerare hos oss får du ett utåtriktat arbete med uppgift att hjälpa våra kunder som råkat ut för alla typer av skador som kan uppstå på byggnader och lös egendom. Ditt uppdrag omfattar skador orsakade av exempelvis brand, vattenläckage, inbrott eller andra olyckshändelser. Du tar emot skadeanmälningar främst via digitala kanaler och telefon, men också genom personliga möten på kontoret.

Du ansvarar för hela skadeprocessen - från att ta emot skadeanmälan, genomföra utredning och bedömning om skadeorsak, till att fatta beslut om ersättning utifrån gällande försäkringsvillkor och lagstiftning. Du tillhör ett team som jobbar tätt tillsammans, där vi hjälps åt och lär av varandra.

Du tycker om att arbeta med kundkontakter och bemöter kunden på ett professionellt och positivt sätt. Du har mod att fatta egna beslut, är kommunikativ och uttrycker dig väl på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Vi ser att du är strukturerad och effektiv samt tar ägandeskap över din vardag och agerar både i medgång och motgång. Vidare har du förmågan att lätt sätta dig in i och använda olika affärssystem samt digitala kanaler.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av att jobba med kundmöten inom till exempel kundservice, eftermarknad eller liknande. Har du erfarenhet av arbete med liknande uppgifter, gärna inom bygg- eller försäkringsbranschen, är detta meriterande.

Om oss
Hos oss får du vara en del av en arbetsplats med stort samhällshjärta och genuin omtanke om både kollegor och kunder. Här får du använda dina styrkor och drivkrafter i en prestigelös och ambitiös företagskultur, där vi hjälps åt för att driva och utveckla bolaget. Vi tror att när du mår bra och får möjlighet att växa, utvecklas också vi som bolag. Vi värdesätter öppenhet och självledarskap, och ger dig möjlighet att vara med och påverka - samtidigt som vi förväntar oss att du är modig, affärsmässig och bidrar till vår gemensamma utveckling. Som kundägt bolag är vi stolta över vårt uppdrag och vårt engagemang i det lokala samhället. Våra värdeord - värdeskapande, modiga och tillsammans - är en självklar del av vår vardag. Hos oss får du växa, utmanas och göra verklig skillnad - för både kollegor, bolaget och Västerbotten.