Servicerådgivare

Om jobbet

Vill du vara länken mellan kund och verkstad?

Vi söker en engagerad servicerådgivare som vill skapa smidiga och positiva upplevelser för våra kunder. Hos oss arbetar du i ett team som värdesätter kvalitet, samarbete och långsiktiga relationer.

Om rollen Som servicerådgivare har du en nyckelroll i verksamheten. Du ansvarar för kundkontakten genom hela processen - från bokning till färdigt arbete - och säkerställer att varje kund får en smidig, tydlig och professionell upplevelse.

Dina huvudsakliga uppgifter:

Ta emot kunder och hantera frågor via telefon och mejl

Boka service och planera verkstadens arbete

Skapa arbetsorder och samordna med tekniker

Följa upp jobb och hålla kunden uppdaterad

Fakturera och avsluta ärenden

Vi tror att du:

Har erfarenhet av service och gillar kundkontakt

Är strukturerad, lösningsfokuserad och kommunikativ

Har god digital vana

Har B-körkort samt god svenska och engelska

Har du dessutom ett bil intresse eller teknisk förståelse är det meriterande.

Hos oss får du:

En trygg och inkluderande arbetsplats

Möjlighet att utvecklas och växa

Moderna verktyg och löpande utbildning

Härliga kollegor och ett stöttande team

Vill du bli en del av vårt team och bidra till att skapa marknadens bästa kundupplevelse? Skicka in din ansökan redan idag - urval sker löpande.

Vi ser fram emot att välkomna dig till Bråviken Bil!