Receptionist/bokare

Gillar du service, människor och att skapa fina gästupplevelser? Bli vår nya receptionist & bokare!

Är du en serviceperson ut i fingerspetsarna, gillar att ha många bollar i luften och trivs när ingen dag är den andra lik? Då kan du vara vår nästa receptionist och bokare!

På Lannalodge får du arbeta i en unik och inspirerande miljö, omgiven av vacker natur och en av Sveriges finaste golfupplevelser. Här är gästen alltid i fokus och du blir en viktig del av att skapa den där lilla extra känslan som gör att våra gäster längtar tillbaka. Vi söker nu dig som vill vara vårt ansikte utåt, ge våra gäster ett varmt välkomnande och samtidigt ha en central roll i våra bokningar, golfrelaterade frågor och konferenser.

Om rollen

Som receptionist och bokare är du en av våra viktigaste kontaktpunkter. Du möter våra gäster på plats, tar emot förfrågningar via telefon och e-post och ser till att bokningar och övrig administration fungerar smidigt. Du blir en del av ett engagerat och glatt team där vi tillsammans arbetar för att skapa förstklassig service och minnesvärda upplevelser.

Dina arbetsuppgifter

Välkomna, checka in och checka ut våra gäster

Hantera bokningar och reservationer

Svara på förfrågningar via telefon och e-post

Boka golftider och hjälpa gäster med golfrelaterade frågor

Hantera uppgifter gällande driften

Informera om våra faciliteter, golfbanor, aktiviteter och erbjudanden

Ansvara för konferensbokningar och tillhörande administration

Säkerställa att administrativa uppgifter och bokningar blir korrekt hanterade

Bidra till en välkomnande och positiv upplevelse för alla våra gäster



Vem är du?


Vi tror att du är en person som tycker om människor och som genuint brinner för service. Du har lätt för att ta kontakt, är lösningsorienterad och behåller lugnet även när tempot är högt.

Vi ser gärna att du:

Har erfarenhet av reception, bokning, hotell eller annan serviceverksamhet

Är självgående, ansvarsfull och noggrann

Trivs med ett högt tempo och varierande arbetsuppgifter

Har ett gott öga för detaljer

Är positiv och har lätt för att skapa goda relationer

Är intresserad av golf eller nyfiken på att lära dig mer

Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra

Behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift

Har goda grundläggande IT-kunskaper och lätt för att lära dig nya system

Ytterligare språkkunskaper är meriterande

Det viktigaste för oss är din personlighet och din känsla för service. Har du rätt inställning och ett stort engagemang kan vi lära dig resten!

Vi erbjuder

En inspirerande arbetsmiljö i en unik golf- och resortmiljö

En fartfylld och varierande arbetsdag

Ett engagerat team med stark teamkänsla

Möjlighet att utvecklas inom reception, bokning och konferens

Friskvårdsbidrag

Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning

Sysselsättningsgrad enligt ö.k

Om du känner igen dig och vill vara med och skapa fantastiska upplevelser för våra gäster vill vi gärna höra från dig! Intervjuer sker löpande så vänta inte med att höra av dig!

Skicka din ansökan och ditt CV och personliga brev till marie@lannalodge.se. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.