Produktspecialist / Teknisk förvaltningsspecialist

Om jobbet

Job description

Vi växer och söker fler skickliga kollegor som vill vara med och skapa moderna digitala lösningar.



Hos oss blir du en del av ett tryggt och etablerat bolag med ett starkt team där samarbete, kunskapsdelning och kvalitet står i fokus. Vi arbetar nära våra kunder och utvecklar lösningar som gör verklig skillnad - från nya digitala tjänster till vidareutveckling av affärskritiska system.

Vill du vara med och påverka både teknikval och arbetssätt? Trivs du i ett team där nyfikenhet och kompetens driver utvecklingen framåt? Och lockas du av möjligheten att vara med och bygga upp en ny enhet i Norrköping från grunden? Då kan det här vara helt rätt nästa steg för dig.

Om rollen

Vi söker en tekniskt kunnig och verksamhetsnära Produktspecialist som vill vara med och vidareutveckla våra system och tjänster. Rollen passar dig som trivs i gränslandet mellan teknik, verksamhet och förvaltning - där du både arbetar operativt och strategiskt med våra produkter och systemmiljöer.

Du blir en viktig del av teamet och arbetar nära utveckling, verksamhet och externa parter för att säkerställa stabil drift, effektiv förvaltning och en tydlig produktutveckling framåt.

Som Produktspecialist ansvarar du för att driva och koordinera förvaltningen av våra system och tjänster. Du fungerar som en teknisk expert och kravställare samtidigt som du bidrar till produktens roadmap och långsiktiga utveckling.

Rollen innebär ett nära samarbete med både tekniska och verksamhetsnära intressenter, där du hjälper till att prioritera behov, hantera incidenter och säkerställa att systemen möter verksamhetens krav.

Arbetsuppgifter

• Arbeta med systemförvaltning och vidareutveckling av produkter och tjänster
• Delta i framtagning och prioritering av produktroadmap
• Hantera och koordinera incidenter, problem och förbättringsärenden
• Samla in, analysera och dokumentera krav från verksamheten
• Fungera som teknisk specialist och stöd till interna och externa intressenter
• Samverka med utvecklingsteam, drift och verksamhet för att säkerställa stabila och effektiva lösningar
• Följa upp leveranser, förändringar och förbättringsinitiativ
• Bidra till struktur, processer och kvalitet inom förvaltningen

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av systemförvaltning, teknisk produktförvaltning eller liknande roll
• Har arbetat med kravställning och koordinering mellan verksamhet och teknik
• Har erfarenhet av incidenthantering och förändringsarbete
• Har en teknisk bakgrund och god förståelse för system, integrationer och IT-miljöer
• Trivs med att arbeta nära både teknik och verksamhet
• Är strukturerad, kommunikativ och lösningsorienterad
• Har förmåga att driva frågor framåt och skapa samsyn mellan olika intressenter

Meriterande

• Erfarenhet av arbete inom SaaS, IT-drift eller systemutveckling
• Erfarenhet av agila arbetssätt
• Tidigare erfarenhet av roller såsom Service Delivery Manager, Technical Account Manager, Product Owner eller Förvaltningsledare
• Kunskap inom incident-, problem- och change management

We offer

Vi värdesätter balans mellan arbete och fritid och erbjuder konkurrenskraftiga löner och förmåner, exempelvis:

• 4950 kr i friskvårdsbidrag
• Mobiltelefon och abonnemang
• Hybrid arbetsplats
• Årlig konferensresa utomlands
• Möjlighet att vara med från start, påverka och aktivt bidra till uppbyggnaden av en ny enhet

More information

För mer information kontakta

Robin Köhn,
+46 705392083
robin.kohn@sigmatechnology.com