Processledare för Configuration Management

Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen - både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid.

Om jobbet

Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet samt säkra och miljöanpassade transporter. It-avdelningen är en viktig del för en hållbar utveckling och för att skapa nytta och värde i samhället. Vi söker nu en driven konfigurationsledare till sektionen Servicedesk och ITSM förvaltning som ingår i enheten för Infrastruktur och drift.

Du som konfigurationsledare för IT-avdelningens CMDB kommer att arbeta nära ITSM förvaltningen och både driva och stödja arbetet med att säkerställa registrering av myndighetens IT-komponenter, deras inbördes relationer samt hur de hänger ihop med verksamhetens tjänster.

Hos oss är du viktig

Gillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider, väl tilltaget antal semesterdagar och lediga klämdagar.

Läs mer om hur det är att jobba på Transportstyrelsen

Du kommer att

utforma, förvalta och utveckla processen för konfigurations-hantering

definiera och underhålla riktlinjer, standarder och arbets-instruktioner för konfigurationshantering

säkerställa att både process och implementation i ITSM-plattform följer beslutade riktlinjer

tillsammans med ITSM-förvaltning och dataägare dokumentera integrationerna enligt mallar för system- och it-tillgångsintegration

samverka med tjänsteägare, systemägare, förändringsledare och tekniska specialister för att säkerställa korrekt informations-hantering

planera och genomföra regelbundna granskningar och verifieringar av konfigurationsdata

vara behjälplig till dataägare att vid behov korrigera avvikelser mellan registrerad och faktisk konfigurationsinformation

ta fram rapporter, nyckeltal och analyser kopplade till konfigurationshantering.

Du måste ha

relevant akademisk utbildning inom it eller motsvarande utbildning/erfarenhet som vi bedömer likvärdigt

minst 2 års erfarenhet av ITIL-processer, med särskilt fokus på Configuration Management och arbete med CMDB

aktuell certifiering i ITIL Foundation

erfarenhet av ITSM-verktyg såsom ServiceNow, Jira, TopDesk eller HaloITSM.

Det är meriterande om du också har

erfarenhet av att arbeta i rollen Configuration Manager

certifiering inom ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management eller motsvarande utbildning som bedöms likvärdig

erfarenhet av att arbeta i stora och komplexa organisationer

erfarenhet av säkerhetskänslig verksamhet

kunskap om it- och informationssäkerhet.

Vi vill att du är

självgående - tar ansvar för din uppgift och driver dina processer vidare

strukturerad - arbetar effektivt med god struktur samt vana av att leda tvärfunktionellt arbete och driva förbättringar

flexibel - har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter samt ser möjligheter i förändringar

samarbetsvillig - arbetar bra med andra, relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt, du lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt

kommunikativ - kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Mer information

Anställningen är tillsvidare med placering i Örebro. Tillsättning enligt överenskommelse. Vi tillämpar normalt provanställning. Möjlighet till distansarbete finns utifrån verksamhetens behov, upp till 3 dagar. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

Vid frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Jay Bradford, 010 - 495 34 62 jay.bradford@transportstyrelsen.se. ST, Axel Frick och Saco-S, Benedicte Johansson nås via vår växel på 0771-503 503.

Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.

Ansök

Ansök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2026-10141. Vi behöver din ansökan senast den 20 november 2026. Har du skyddade personuppgifter, kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. I dina ansökningshandlingar behöver du beskriva på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid utbildnings-/examensbevis samt tjänstgöringsintyg som styrker de kunskaper och erfarenheter som är relevanta för tjänsten uppvisas.

Välkommen att bli vår nya kollega!

Kort om Transportstyrelsen

Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.

Läs mer om Transportstyrelsen