Night Manager till The Nooq

Vill du kombinera ledarskap, service och säkerhet i en roll där du verkligen gör skillnad? Som Night Manager på The Nooq ansvarar du för att skapa en trygg och välkomnande upplevelse för gästerna samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där människor möts.

Om tjänsten

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos The Nooq.

Om företaget

The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell.

The Nooq är en del av COLIVE och kombinerar erfarenheten från coliving och coworkning med ett modernt hotellkoncept. Här skapas mer än bara en plats att bo på - här byggs ett community där människor kan bo, arbeta, mötas och känna sig hemma.

Arbetsuppgifter

Som Night Manager på The Nooq har du det övergripande ansvaret på plats för verksamheterna i Alvik och Bromma, men även remote för anläggningarna i Malmö och Lund under nattens timmar. Du säkerställer en trygg, välkomnande och professionell gästupplevelse samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Rollen kombinerar operativt värdskap, säkerhet och ledarskap. Du ansvarar för sena incheckningar, gästservice och den dagliga driften under natten, samtidigt som du planerar, följer upp och utvecklar nattorganisationen.

• Ansvara för hotellens drift under nattid och säkerställa en hög servicenivå
  
• Välkomna sena ankomster och ge gäster professionell service under hela natten
  
• Hantera bokningar, administrativa uppgifter och förbereda verksamheten inför kommande dag
  
• Utföra säkerhetsronder, bevakning och kontroller, inklusive larmhantering, stängningar och områdeskontroller
  
• Dokumentera händelser och avvikelser enligt gällande rutiner
  
• Leda nattorganisationen genom personalansvar med schemaläggning, introduktion, utbildning, uppföljning och medarbetarsamtal
  
• Utveckla rutiner, säkerhetsarbete och arbetssätt för att stärka både gästupplevelsen och den operativa kvaliteten
  
• Vara kontaktperson mot externa säkerhetsleverantörer och säkerställa att verksamheten följer gällande säkerhetsrutiner
  
• Samarbeta med dagorganisationen och säkerställa en väl fungerande överlämning mellan skiften
  

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Erfarenhet från hotell, reception eller annan serviceverksamhet
  
• Tidigare erfarenhet av nattarbete
  
• Erfarenhet av arbetsledning eller personalansvar
  
• God datorvana och administrativ förmåga
  
• Engelska på grundläggande nivå är ett krav för tjänsten
  
• B-körkort
  
• Dokumenterad utbildning eller erfarenhet inom säkerhet, exempelvis väktarutbildning, är meriterande
  

Vi söker dig som är en trygg ledare som trivs med stort eget ansvar och som kan fatta välgrundade beslut även när du arbetar själv. Du är serviceinriktad, strukturerad och har ett naturligt säkerhetstänk. Med ett lugnt och professionellt förhållningssätt skapar du trygghet för både gäster och kollegor.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Alvik, Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen