IT-tekniker onsite hos Loomis Sverige i Sollentuna

Ge service nära användarna som IT-tekniker hos Loomis Sverige i Sollentuna, i en stabil och samhällsviktig verksamhet varje dag!

Vill du bli den lokala IT-hjälten som får vardagen att fungera hos Loomis Sverige AB i Sollentuna? Som IT-tekniker onsite får du en viktig roll i en säkerhetsklassad och samhällsviktig verksamhet där stabil IT-support, service och noggrannhet gör verklig skillnad varje dag. Här får du arbeta nära användarna, lösa varierade supportärenden, bidra till en trygg IT-miljö och samarbeta med svenska, danska och globala kollegor. Du blir del av ett mindre team med högt i tak, engagerade kollegor och goda möjligheter att utvecklas inom drift, support och IT-projekt.

Ditt anställningserbjudande

Hos Loomis Sverige AB får du ett praktiskt, varierat och meningsfullt IT-jobb i en internationell koncern med stark lokal förankring. Du arbetar i en verksamhet där IT är affärskritiskt och där din insats märks direkt hos kollegorna du hjälper. Rollen är placerad på huvudkontoret i Sollentuna, 3 minuters promenad från Rotebro station, med goda kommunikationer och parkering.

Här får du en varierad vardag med både återkommande supportärenden, teknisk problemlösning och möjlighet att bidra i IT projekt vid behov.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som IT-tekniker onsite blir du en lokal och fysisk förlängning av Loomis globala IT helpdesk. Du arbetar nära användarna och ser till att den dagliga IT miljön fungerar stabilt, säkert och smidigt.

Du kommer bland annat att:

Ge onsite support och felsöka IT problem på plats

Hantera incidenter, ärenden och eskaleringar i samarbete med global helpdesk

Installera, konfigurera och administrera datorer, telefoner, skrivare och annan utrustning

Arbeta med klienthantering, kontoadministration och behörigheter

Ge stöd inom workplace, nätverk, skrivare och kringutrustning

Arbeta i Microsoft miljö med exempelvis Windows, Windows server, Active Directory och DNS

Kontrollera övervakning och bidra till att den dagliga driften fungerar

Dokumentera, administrera och följa rutiner i en reglerad verksamhet

Bidra i olika IT projekt, förändringar och förbättringar när verksamheten kräver det

Rollen är händelsestyrd och passar dig som trivs med att växla mellan snabba supportinsatser, planerade arbetsuppgifter och tekniska problem där lösningen inte alltid är självklar från början.

Värt att veta

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning om sex månader. Arbetstiden är 37,5 timmar per vecka och rollen är placerad på Loomis Sverige AB:s huvudkontor i Sollentuna, med fysisk närvaro som utgångspunkt. Vid särskilda behov kan viss flexibilitet förekomma, men rollen är i grunden onsite.

Du tillhör Loomis Sveriges IT-avdelning och rapporterar till IT-chef. I vardagen arbetar du nära Operations and Support och samarbetar även med kollegor i Danmark, global IT och verksamhetens användare. Loomis verkar i en reglerad och säkerhetsklassad miljö, vilket innebär att bakgrundskontroll och prövning via Länsstyrelsen ingår i processen.

Våra förväntningar

Vi söker dig som har minst två till tre års erfarenhet av IT-support, gärna i en onsite miljö. Du har god teknisk förståelse och är van att hjälpa användare med datorer, telefoner, skrivare, nätverksutrustning, installationer och felsökning. Du har kunskap om Microsoft-miljö och känner dig trygg med Windows, Active Directory och grundläggande nätverksrelaterade frågor. Gymnasieutbildning med IT inriktning eller motsvarande kunskap är ett krav, medan eftergymnasial IT utbildning är meriterande.

Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat, eftersom rollen innebär kontakt med både lokala användare och globala IT kollegor. Som person är du serviceinriktad, kommunikativ och pedagogisk. Du har lätt för att skapa förtroende, behåller lugnet när det händer mycket och tar ansvar för att driva ärenden framåt. Du är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad, samtidigt som du är nyfiken på ny teknik och inte tvekar att be om hjälp när det behövs.

För att trivas hos Loomis behöver du uppskatta ett nära teamarbete, bidra med positiv energi och förstå vikten av integritet, säkerhet och ansvar i arbetet.

Intresserad?

Rekryteringen sker i samarbete med rekryterings- och konsultföretaget Talent Navigation Group (TNG) och specialisterna på TNG IT Digital. Med fördomsfri rekrytering, bemanning och interim hjälper de arbetsgivare med kompetensförsörjning - snabbare, mer objektivt och med nya perspektiv som driver tillväxt. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil, och utan personligt brev. Notera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi anonymisera dina personuppgifter och be dig göra ett par rekryteringstester, innan vi gör en första objektiv bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen!