IT-service/helpdesk i Alingsås

Har du grundläggande IT-utbildning eller arbetslivserfarenhet inom IT och brinner för service? Då kan detta vara jobbet för dig!Välkommen med din ansökan!

Om uppdraget

Vi söker nu en it-support/helpdesk konsultför hantering och beställning av digitala verktyg på skolor iAlingsås. Omfattningen är deltid 20 timmar/vecka enligt fast schema. Uppdraget startar 20 januari 2025 och beräknas pågå till 31 mars 2025.

Dina arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter är främst atteffektivt hantera beställningar och återlämningar av elev- och personalverktyg samt att säkerställa en smidig kommunikation mellan verksamheten och IT-enheten.

Du kommer även:

• Använda rätt e-tjänst för att lägga beställningar av elev- och personalverktyg till IT.
• Säkerställa att beställningar registreras korrekt och bekräftas av IT.
• Ta emot och registrera ärenden gällande återlämningar av verktyg löpande under året.
• Dokumentera status på återlämnade verktyg och följa upp eventuella försenade återlämningar.
• Ta fram och dokumentera serienummer på försvunna och ej återlämnade verktyg.
• Skicka informationen till IT för vidare hantering och eventuell spårning.
• Bistå IKT-ansvarig vid behov för att få en överblick över tillgängliga verktyg och deras status.
• Delta i möten och avstämningar med IT för att diskutera leveranser och eventuella problem.
• Genomföra regelbundna avstämningar med IT för att säkerställa att leveranser av verktyg sker enligt överenskommelse.
• Rapportera eventuella avvikelser eller problem som uppstår i samband med leveranser.

Dina kvalifikationer

• Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift
• Ha grundläggande IT-utbildning eller arbetslivserfarenhet inom IT
• Dokumenterad erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom IT- och verktygshantering.
• Förmåga att anpassa sig till förändrade krav och arbetsuppgifter.
• Mycket god administrativ förmåga för att hantera dokumentation och registrering av verktyg.
• Vana att arbeta i inventariesystem för att spåra och hantera verktyg.
• God teknisk kunskap om hur olika verktyg fungerar, inklusive men inte begränsat till Chromebook, iPad, mobiltelefoner.
• Hög digital kompetens för att kunna använda olika IT-system och verktyg effektivt.
• Förmåga att fungera som en brygga mellan verksamheten och IT-enheten för att säkerställa god kommunikation och samarbete.

För att trivas i rollen tror vi att du har hög servicekänsla och förmåga att bemöta användarna på ett professionellt sätt. Du har en positiv attityd och är ordningsam samt har ett stort intresse av teknik. Du kan arbeta självständigt men är bra på samarbete.

För denna tjänst krävs ett utdrag från belastningsregistret.

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska.Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 2025-01-17.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, PernillaGärdén, pernilla.garden@bemannia.se.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss underkontorstid på 072-175 40 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.

Yrkesområde IT Roll Helpdesktekniker/Supporttekniker Platser Alingsås