Handläggare till personal- och löneadministration 1st line support

Om Kriminalvården

Kriminalvården växer - vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott - att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Kriminalvårdens servicecenter (KSC) stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster, supportfunktion samt myndighetens växelfunktion. Målet med KSC är att minska administration för chefer och klientnära personal genom en blandning av centralisering och utökat stöd.

Vi söker en handläggare till Sektionen för Lön och Personaladministration. Sektionens arbete omfattar bland annat löne-, personal- och schemaadministration, reseräkningar och utlägg samt support inom dessa områden.

Arbetsbeskrivning

Som handläggare i vår första linje-support arbetar du i första hand med att ge stöd och service till Kriminalvårdens medarbetare främst via telefon men även via vårt ärendehanteringssystem. Ditt uppdrag innefattar att vägleda i vårt personalsystem och ge stöd i frågor om lön, frånvaro och ersättningar. I rollen som handläggare arbetar du även aktivt med ständiga förbättringar av rutiner och arbetssätt. Du kommer att ingå i ett team där du och dina kollegor gemensamt tar ansvar för ert uppdrag och bidrar till måluppfyllelse. Om du har ett starkt servicefokus och vill bidra till att stödja vår kärnverksamhet är du välkommen med din ansökan.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra samt anstränger dig för att leverera lösningar. Du arbetar bra med andra människor och har förmågan att kommunicera med andra på lyhört och smidigt sätt. Som person är du också noggrann och är medveten om kvalitetsstandard. Vidare har du lätt för att anpassa dig till förändrande omständigheter och ser möjligheterna i förändringar.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

Eftergymnasial utbildning inom lön och personaladministration eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant

Erfarenhet av lön och personaladministration i närtid

Erfarenhet av kundservice eller support

Erfarenhet av att använda IT som stöd i arbetet

Mycket god datorvana

Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska

Det är även meriterande med:

Erfarenhet av personalsystemet Heroma eller annat likvärdigt lönesystem

Erfarenhet av personalarbete inom offentlig sektor

Erfarenhet av arbete med statliga kollektivavtal och löneprocesser

Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.