Gruppchef till avdelningen Studera och ställa om
CENTRALA STUDIESTÖDSNÄMNDENJobbet i korthet
Anställningstyp
tillsvidareanstallning
Arbetstid
heltid
Ansök senast: 2026-10-06
Publicerad: 2026-09-22
Beskrivning
Gör skillnad - i dag och för framtidenPå CSN får du använda din kompetens till att göra skillnad. Vi bidrartill att alla i Sverige kan utbilda sig, utvecklas och forma sinframtid.Just nu gör CSN en stor utvecklingsresa för att stärka vår förmågaatt lyckas i uppdraget, i dag och i framtiden. Vi accelererardigitaliseringen och satsar på innovation med målet att förenkla förkunder och öka vår effektivitet.
En plats där du kan utvecklasVi finns på flera orter, från Kiruna i norr till Lund i söder.Oavsett var du arbetar är du en del av en organisation där vi tror påatt utvecklas tillsammans, dela kunskap och ta vara på varandraskompetenser.Hos oss får du förutsättningar för ett hållbart arbetsliv. Du fårutrymme för både jobbet och livet utanför, bland annat genom flexiblaarbetstider, möjlighet till distansarbete och generösahttps://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/vad-vi-erbjuder.html.
Vill du vara med och göra studier möjligt? Välkommen till CSN.
Vi söker nu en gruppchef till avdelningen Studera och ställa om med placering i Kalmar. Du kommer tillsammans ett antal gruppchefer och en enhetschef att ingå i enhetsledningen för enheten Studiemedel 1.
Uppdraget innebär att du jobbar med uppföljning, utformar effektiva arbetssätt samt säkerställer en god arbetsmiljö och kompetensutveckling. Som gruppchef ansvarar du för att din verksamhet är en aktiv del av helheten och har ett arbetssätt som matchar kundens behov.
Rollen innebär att du, utifrån uppsatta riktlinjer, policys samt strategier och mål, utvecklar och driver verksamheten på ett rättssäkert sätt samt engagerar, motiverar, utvecklar och skapar förutsättningar för dina medarbetare så att verksamheten når CSN:s uppsatta vision och inriktningar.
Som chef och ledare på CSN kommer du att:
Företräda myndigheten som arbetsgivare och ansvara för att uppdraget utförs i enlighet med styrningen från riksdag och regering samt den internt beslutad styrningen
Med ett nära och tillitsbaserat ledarskap planera, följa upp och kommunicera uppdraget för att nå önskade resultat
Skapa goda relationer som präglas av en öppen, tillitsfull och tydlig dialog
Arbeta aktivt för en god arbetsmiljö
Hålla individuella samtal, medarbetarsamtal och genomföra lönerevision för gruppen
Arbeta aktivt för att medarbetarna har rätt kompetens
Hantera rehabiliteringsärenden
Utveckla dynamiken i gruppen för att få gruppen jobbar bra tillsammans
Utveckla verksamheten genom ständiga förbättringar
Bidra till att enhetsledningen levererar och når uppsatta mål.
Kvalifikationer
Du har:
Akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant.
Minst 3 års aktuell erfarenhet som chef med personalansvar inom handläggande kundserviceverksamhet.
Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska tal och skrift
God vana av MS-office (företrädesvis Word, Excel, Outlook och PowerPoint).
Meriterande är:
Ledarskapsutbildning som arbetsgivaren bedömer är relevant för tjänsten
Aktuell erfarenhet av arbete som chef inom offentlig eller privat verksamhet
Aktuell erfarenhet av att arbeta med förändrings- och utvecklingsarbete i större organisationer.
Vi söker dig som har:
Ett tryggt och engagerat ledarskap präglar ditt sätt att leda, motivera och skapa delaktighet. Genom tydlighet och engagemang skapar du goda förutsättningar för andra att nå gemensamma mål och samordnar arbetet på ett strukturerat sätt.
Trygghet, stabilitet och personlig mognad är viktiga delar i ditt förhållningssätt. God självinsikt och förmåga att skilja mellan det personliga och det professionella bidrar till att du hanterar olika situationer på ett omdömesgillt och professionellt sätt.
Tydlig kommunikation är en självklar del av ditt arbetssätt. Du säkerställer att budskap och förväntningar är klara för berörda parter och följer upp att det som beslutats också genomförs.
Helhetssyn och verksamhetsperspektiv gör att du ser din egen roll i ett större sammanhang. I beslut och agerande tar du hänsyn till hela verksamhetens bästa och bidrar till att nå de övergripande målen.
Lugn och stabilitet gör att du behåller fokus även i pressade och stressiga situationer. Med ett realistiskt perspektiv kan du prioritera och lägga fokus på det som är viktigast.
En vilja att utveckla och förbättra genomsyrar ditt arbete. Du ser möjligheter till utveckling, identifierar vad som behöver förändras och bidrar aktivt till att verksamheten och dess arbetssätt utvecklas.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Resor i tjänsten kan förekomma.
CSN erbjuder distansarbete utifrån verksamhetens behov. Arbetet utgår från kontoret i Kalmar vilket innebär att du behöver kunna närvara på kontoret.
Tillträde 270107 eller enligt överenskommelse.
Sista ansökningsdag
Välkommen med din ansökan redan i dag eller senast 261006
Chef på CSNAtt arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brottslighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställningen.CSN tillämpar ett tidsbegränsat chefsförordnande. Det innebär att du blir tillsvidareanställd med en grundbefattning som utredare och får därtill ett förordnande som chef. Det tidsbegränsade chefsförordnandet löper i regel på i tre år och därefter så utvärderas chefsförordnandet löpande.Förordnandet är ömsesidigt uppsägningsbart. Tillsvidareanställningen kan vid ett prövobehov, inledas med en provanställning i sex månader.Läs gärna mer om ledarskap på CSN här: https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/ledarskap.html.
AnställningsformTillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpasLönesättningen på CSN sker i enlighet med de centrala löneavtalen RALS/RALS-T och är individuell samt differentierad.
OmfattningHeltid
ReferensHR/2026:92
ÖvrigtHandlingar i anställningsärenden hos en myndighet är allmänna handlingar. Läs mer om https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess.html.https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess.html#svid10_296a526d193411eeab6682.https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess.html#svid10_73b0abcf192b0c79332293.Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonshjälp.Varmt välkommen med din ansökan!
En plats där du kan utvecklasVi finns på flera orter, från Kiruna i norr till Lund i söder.Oavsett var du arbetar är du en del av en organisation där vi tror påatt utvecklas tillsammans, dela kunskap och ta vara på varandraskompetenser.Hos oss får du förutsättningar för ett hållbart arbetsliv. Du fårutrymme för både jobbet och livet utanför, bland annat genom flexiblaarbetstider, möjlighet till distansarbete och generösahttps://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/vad-vi-erbjuder.html.
Vill du vara med och göra studier möjligt? Välkommen till CSN.
Vi söker nu en gruppchef till avdelningen Studera och ställa om med placering i Kalmar. Du kommer tillsammans ett antal gruppchefer och en enhetschef att ingå i enhetsledningen för enheten Studiemedel 1.
Uppdraget innebär att du jobbar med uppföljning, utformar effektiva arbetssätt samt säkerställer en god arbetsmiljö och kompetensutveckling. Som gruppchef ansvarar du för att din verksamhet är en aktiv del av helheten och har ett arbetssätt som matchar kundens behov.
Rollen innebär att du, utifrån uppsatta riktlinjer, policys samt strategier och mål, utvecklar och driver verksamheten på ett rättssäkert sätt samt engagerar, motiverar, utvecklar och skapar förutsättningar för dina medarbetare så att verksamheten når CSN:s uppsatta vision och inriktningar.
Som chef och ledare på CSN kommer du att:
Företräda myndigheten som arbetsgivare och ansvara för att uppdraget utförs i enlighet med styrningen från riksdag och regering samt den internt beslutad styrningen
Med ett nära och tillitsbaserat ledarskap planera, följa upp och kommunicera uppdraget för att nå önskade resultat
Skapa goda relationer som präglas av en öppen, tillitsfull och tydlig dialog
Arbeta aktivt för en god arbetsmiljö
Hålla individuella samtal, medarbetarsamtal och genomföra lönerevision för gruppen
Arbeta aktivt för att medarbetarna har rätt kompetens
Hantera rehabiliteringsärenden
Utveckla dynamiken i gruppen för att få gruppen jobbar bra tillsammans
Utveckla verksamheten genom ständiga förbättringar
Bidra till att enhetsledningen levererar och når uppsatta mål.
Kvalifikationer
Du har:
Akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant.
Minst 3 års aktuell erfarenhet som chef med personalansvar inom handläggande kundserviceverksamhet.
Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska tal och skrift
God vana av MS-office (företrädesvis Word, Excel, Outlook och PowerPoint).
Meriterande är:
Ledarskapsutbildning som arbetsgivaren bedömer är relevant för tjänsten
Aktuell erfarenhet av arbete som chef inom offentlig eller privat verksamhet
Aktuell erfarenhet av att arbeta med förändrings- och utvecklingsarbete i större organisationer.
Vi söker dig som har:
Ett tryggt och engagerat ledarskap präglar ditt sätt att leda, motivera och skapa delaktighet. Genom tydlighet och engagemang skapar du goda förutsättningar för andra att nå gemensamma mål och samordnar arbetet på ett strukturerat sätt.
Trygghet, stabilitet och personlig mognad är viktiga delar i ditt förhållningssätt. God självinsikt och förmåga att skilja mellan det personliga och det professionella bidrar till att du hanterar olika situationer på ett omdömesgillt och professionellt sätt.
Tydlig kommunikation är en självklar del av ditt arbetssätt. Du säkerställer att budskap och förväntningar är klara för berörda parter och följer upp att det som beslutats också genomförs.
Helhetssyn och verksamhetsperspektiv gör att du ser din egen roll i ett större sammanhang. I beslut och agerande tar du hänsyn till hela verksamhetens bästa och bidrar till att nå de övergripande målen.
Lugn och stabilitet gör att du behåller fokus även i pressade och stressiga situationer. Med ett realistiskt perspektiv kan du prioritera och lägga fokus på det som är viktigast.
En vilja att utveckla och förbättra genomsyrar ditt arbete. Du ser möjligheter till utveckling, identifierar vad som behöver förändras och bidrar aktivt till att verksamheten och dess arbetssätt utvecklas.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Resor i tjänsten kan förekomma.
CSN erbjuder distansarbete utifrån verksamhetens behov. Arbetet utgår från kontoret i Kalmar vilket innebär att du behöver kunna närvara på kontoret.
Tillträde 270107 eller enligt överenskommelse.
Sista ansökningsdag
Välkommen med din ansökan redan i dag eller senast 261006
Chef på CSNAtt arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brottslighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställningen.CSN tillämpar ett tidsbegränsat chefsförordnande. Det innebär att du blir tillsvidareanställd med en grundbefattning som utredare och får därtill ett förordnande som chef. Det tidsbegränsade chefsförordnandet löper i regel på i tre år och därefter så utvärderas chefsförordnandet löpande.Förordnandet är ömsesidigt uppsägningsbart. Tillsvidareanställningen kan vid ett prövobehov, inledas med en provanställning i sex månader.Läs gärna mer om ledarskap på CSN här: https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/ledarskap.html.
AnställningsformTillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpasLönesättningen på CSN sker i enlighet med de centrala löneavtalen RALS/RALS-T och är individuell samt differentierad.
OmfattningHeltid
ReferensHR/2026:92
ÖvrigtHandlingar i anställningsärenden hos en myndighet är allmänna handlingar. Läs mer om https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess.html.https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess.html#svid10_296a526d193411eeab6682.https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess.html#svid10_73b0abcf192b0c79332293.Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonshjälp.Varmt välkommen med din ansökan!
Ansök till tjänsten
Gruppchef till avdelningen Studera och ställa om
OM FÖRETAGET
CENTRALA STUDIESTÖDSNÄMNDEN
