Enhetschef tjänstekortsservice

Arbetsuppgifter

Som enhetschef hos oss leder du arbetet med att skapa en samlad och effektiv tjänstekortserviceenhet. Du har personal, budget och verksamhetsansvar.

Ditt team består av assistenter, supporttekniker, systemadministratör.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

Leda och samordna Tjänstekortsservice verksamhet

Coacha två team av engagerade medarbetare i att uppnå målen för verksamheten.

Förvalta tillhörande system inom verksamheten.

Samarbeta med interna och externa aktörer, inklusive regionala och nationella nätverk för digitalisering.

Du ansvarar för enhetens verksamhet, ekonomi såsom budget, personal- och arbetsmiljöfrågor, processer, avtal samt kvalitet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom relevant område. Du har flerårig erfarenhet av säkerhetsfrågor, tjänstekortshantering är meriterande. Du ska ha dokumenterad ledarerfarenhet och vara trygg att leda arbetsgrupp och fatta beslut utifrån verksamhetens bästa.

Yrkesrollen kräver att du är en van IT-användare samt att du behärskar svenska mycket väl i tal och skrift.

Du har lätt för att skapa överblick, är driven och bekväm med att fatta beslut. Din nya roll innebär samarbete både internt och externt, vilket kräver att du är utåtriktad och har lätt för att få kontakt med människor. Du är positiv och trygg i ditt ledarskap och utvecklar dina medarbetare och verksamheten genom delaktighet och samverkan. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

För att lyckas i rollen behöver du ha följande:

God förmåga att skapa bra samarbetsytor

God kunskap inom systemförvaltning (av passersystem)

God kunskap inom identitetshantering (iam)

God kunskap inom området teknisk säkerhet

God kunskap om hur offentlig förvaltning organiseras.

God pedagogisk kompetens

Lång erfarenhet av arbete inom en supportorganisation.

Erfarenhet av att driva utvecklingsarbeten inom administration och it.

Erfarenhet av upphandlingar och andra avtalsrelaterade arbetsuppgifter.

Erfarenhet av informationssäkerhet och tillträdesskydd.

Ansökan

Din ansökan med bifogade dokument skickar du via vår ansökningsfunktion som du når via knappen Sök jobbet nedan.

I Borås Stad arbetar vi aktivt för att skapa hälsofrämjande arbetsplatser med en god arbetsmiljö. Vi värnar om varje individ och erbjuder goda möjligheter till kompetensutveckling, en trygg anställning och många förmåner. Vi erbjuder olika former av friskvård och tillämpar rökfri arbetstid.

Servicekontoret är Borås Stads interna basresurs för både tekniska och administrativa tjänster. Vi arbetar på ett effektivt och företagsliknande sätt - utan egen budgettilldelning - där varje uppdrag utförs och faktureras enligt avtal och överenskommelser. Hos oss arbetar cirka 450 engagerade medarbetare som får Borås att fungera i vardagen. Vi ser bland annat till att alla medarbetare i Borås Stad får sin lön, sköter stadens IT-infrastruktur, driftar och underhåller ledningsnät och ser till att våra vägar, gräsmattor och fastigheter är hela, trygga och välskötta.

Här kan du läsa mer om vår förvaltning: Servicekontoret

Om verksamheten

Avdelningen Drift och Service är Borås Stads interna resurs inom Fastighetsdrift och Verksamhetsservice. Avdelningen består av 2 arbetschefsområden.

Som enhetschef hos oss leder du arbetet med att skapa en samlad och effektiv tjänstekortserviceenhet. Du har personal, budget och verksamhetsansvar.

Eftersom vår verksamhet bedrivs enligt ett beställar/-utförarkoncept, där Servicekontoret är utföraren, kommer du att agera representant med stort kundfokus samt se till att enheten kan möta uppställda krav utifrån avtal med våra beställare.

Du arbetar kontinuerligt med uppföljningar av verksamheten och samverkar med interna och externa kontaktytor i form av beställare och kunder. Du rapporterar till närmaste chefen som är arbetschef.

Framtida utvecklingsfrågor kommer att kretsa kring vidareutveckling av beställar/-utförarkonceptet, affärsmässiga- och verksamhetsmässiga frågor, bemanning och ekonomi.