DHL Freight söker: Key Account Manager Ecommerce (Stockholm, Göteborg, Örebro eller Malmö)

På DHL arbetar vi med att få våra kunders vardag att fungera. Som ett av de ledande företagen i världen inom logistik, ser vi till att våra kunder får leverans av varor och material. Utan transporter stannar samhället, vi har ett viktigt uppdrag - Förena människor, förbättra liv. Som medarbetare hos oss är du en viktig nyckelspelare.

DHL skruvar nu upp tempot och investerar stort i det svenska e-handelsnätverket. Genom stora investeringar de kommande åren i nya terminaler, moderniserad infrastruktur och upp till 5000 nya utlämningsplatser är fokus på tillgänglighet, kapacitet och leveransprecision.

Ansvarsområde

I rollen som Key Account Manager Ecommerce har du ett tydligt fokus på nykundsbearbetning och affärsdriven tillväxt inom E-handels logistik. Du arbetar i ett högt tempo där prospektering, mötesbokning och nykundsdialog är en självklar och prioriterad del av din vardag. Du ansvarar för att aktivt identifiera, bearbeta och vinna nya affärer, samtidigt som du utvecklar en tilldelad portfölj av befintliga kunder. Rollen innebär fullt ägandeskap av din affär - från första kontakt till förhandling och avslut - med tydligt ansvar för både omsättning och lönsamhet.

Du:

• Driver ett kontinuerligt inflöde av nya affärsmöjligheter
• Arbetar strukturerat med din pipeline och håller en hög aktivitetsnivå
• Omvandlar kundbehov till smarta, värdeskapande logistiklösningar
• Leder affärsdialoger och förhandlingar på olika beslutsnivåer
• Säkerställer att nya affärer omsätts till konkret volym och resultat

Du bygger starka relationer med beslutsfattare och är en aktiv rådgivare kring hur kundens logistik och affär kan utvecklas.

Parallellt leder du ett internt kundteam där du sätter riktning, driver momentum och säkerställer att affärsplaner och aktiviteter genomförs med hög kvalitet.

Detta är en roll för dig som trivs i en resultatinriktad miljö med tydliga mål, högt affärstryck och korta ledtider, där du snabbt omsätter dialog till affär.

Profil & Bakgrund

Vi söker dig som har:

• Minst 3-5 års erfarenhet av kvalificerat säljarbete på fältet med e-handels logistik.
• Erfarenhet av nykundsbearbetning och komplex försäljning
• Stark förmåga att arbeta konsultativt och sälja värdebaserade lösningar
• Du driver dina affärer genom prospektering, pipeline, och KPI:er
• Mycket god förhandlingskompetens
• Hög integritet och förmåga att skapa förtroende på alla nivåer
• Hög administrativ förmåga i digitala verktyg som Salesforce och Office365
• Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift
• B-körkort

Meriterande:

• Erfarenhet av att leda projekt
• Du kan presentera proffissionellt via storytelling

Personliga egenskaper

Vi tror att du:

• Är proaktiv med en tydlig styrka i att vinna nya kunder
• Har en stark egen motor och tar initiativ utan att invänta möjligheter
• Trivs i ett högt tempo med tydliga mål och prestationsfokus
• Är orädd, uthållig och bekväm med att ta första kontakt
• Motiveras av resultat, affärer och att överträffa mål
• Är strukturerad och disciplinerad i ditt säljarbete
• Kommunicerar tydligt och bygger snabbt förtroende
• Är nyfiken och vill utvecklas samt testa nya arbetssätt

Sammanfattning

Det här är en roll för dig som vill vara i centrum av affären - där du skapar tillväxt, driver tempo och bygger din framgång genom att aktivt vinna nya affärer. Framgång i rollen mäts genom nyförsäljning, pipelineutveckling, kundtillväxt och lönsam affärsutveckling.

Hos DHL Freight får du möjlighet att kombinera strategiskt tänkande med hög aktivitetsnivå i en roll där dina resultat verkligen gör skillnad.

Nu öppnar vi upp för ansökningar för Key Account Manager Ecommerce på följande möjliga orter:

Rollen är 100% platsbaserad i Stockholm, Göteborg, Örebro eller Malmö, med undantag för kundmöten.

Vad erbjuder vi dig?

Vi på DHL trivs och många av oss har jobbat här länge. Vi är ett företag som ser våra medarbetares utveckling och potential - vi vågar satsa på våra medarbetare! I det stora globala, och internationella bolaget som vi är, har vi en härlig teamkänsla med familjär stämning där vi respekterar varandra. Här finns mycket medarbetarengagemang samt humor och vi tycker om att fira våra framgångar. Vi är certifierade i Top Employer vilket innebär att vi är en arbetsgivare som erbjuder den bästa arbetsmiljön för medarbetare att utvecklas både professionellt och personligt. Miljö och hållbarhet är viktigt för oss, vi arbetar ständigt med att utvecklas för att ligga i framkant, vilket uppmärksammas och ger resultat. Vi tar ansvar och blev bland annat utsedda till branschvinnare av Sustainable Brand Index B2B för tredje året i rad.

Vill du också vara med?

Välkommen med din ansökan senast 2026-09-25, urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor, vänligen kontakta mikael.thorsell@dhl.com

Häng med oss bakom kulisserna, följ oss på Instagram

Eller kika närmare på DHL - vårt varumärke, DHL Freight - globalt eller DHL Freight Sverige

Enligt EU-direktiv (2009/52/EG) måste vi som arbetsgivare kunna påvisa våra medarbetares rättighet att arbeta inom EU. Vid en anställning på DHL måste du därför kunna uppvisa din rätt att arbeta inom EU genom medborgarskap (exempelvis pass) eller i annat fall uppvisa ditt arbetstillstånd. Vi genomför bakgrundskontroller på alla våra slutkandidater.

DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är "logistikbolaget för hela världen". DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. DHL ingår i koncernen DHL group som finns i 220 länder och har 570 000 anställda. Genom sitt globala nätverk kan DHL erbjuda sina kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. Allt för att på bästa sätt kunna tillgodose kundens behov av tjänster som täcker hela varuflödeskedjan. DHL tar sitt sociala ansvar genom att löpande arbeta med åtgärder för att minska klimatpåverkan och genom att bidra med katastrofhantering samt utbildning. DHL i Sverige har cirka 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. Våra kunder är viktiga för oss och varje kontakttillfälle som en kund har med DHL ska vara kopplad till en positiv känsla.#LI-Freight