Dansktalande kundtjänstmedarbetare (deltid)

Om jobbet

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Vill du arbeta i en roll där du får kombinera service med ett meningsfullt sammanhang? Nu söker vi en dansktalande kundtjänstmedarbetare på deltid till ett företag som arbetar med medicintekniska produkter - lösningar som bidrar till att förbättra människors vardag och hälsa.

Tjänstebeskrivning
I den här rollen har du en central funktion där du dagligen är i kontakt med kunder och användare. Det handlar inte bara om att besvara frågor - utan om att skapa trygghet, bygga relationer och säkerställa att varje person får rätt stöd. Du kommer bland annat att:
• Hantera inkommande samtal och mejl från dansktalande kunder.
• Hjälpa till med frågor kring produkter, leveranser och användning.
• Följa upp ärenden och säkerställa att kunden känner sig nöjd och trygg.
• Samarbeta med kollegor internt för att hitta bästa möjliga lösningar.
Personprofil
Vi söker dig som trivs i en serviceinriktad roll där empati, tydlighet och ansvar är avgörande.
Vi tror att du:
• Talar och skriver danska obehindrat.
• Är lyhörd, lösningsorienterad och har en naturlig känsla för service.
• Känner engagemang i att hjälpa människor - även i situationer som kräver tålamod.
• Är strukturerad och kan hantera flera ärenden samtidigt.
• Har tidigare erfarenhet av kundservice (meriterande men inget krav).
Övrigt
Omfattning: Deltid, 20-40 timmar/vecka.
Start: Omgående.
Placering: Malmö.

Du erbjuds en roll i ett stabilt företag inom medicinteknik där du får arbeta i en varm och inkluderande miljö tillsammans med engagerade kollegor. Här finns goda möjligheter att utvecklas - både i din yrkesroll och som person.
Kontaktperson(er)
Oscar Backman
oscar.backman@performiq.se