Customer service mot danska marknaden
Rekryteringsgruppen i Stockholm ABSammanfattning
Vi söker kundservicemedarbetare som behärskar danska och svenska flytande, för att arbeta med kundsupport på Södra Station i Stockholm. Du kommer att hantera inkommande ärenden, ge rådgivning om produkter och tjänster, samt samarbeta med kollegor för att förbättra kundupplevelsen. Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag med möjlighet till fast anställning efter 6 månader.Jobbet i korthet
Anställningstyp
tillsvidareanstallning
Arbetstid
heltid
Det här erbjuder vi
Trygga anställningsvillkor via rekryteringsleverantör under konsultperioden.Möjlighet till fast anställning efter 6 månader.Marknadsmässig ingångslön på 32-35k.Kollektivavtal, tjänstepension, semester- och övertidsersättning samt försäkringar.Möjlighet att jobba hemifrån 2 dagar i veckan.Dedikerad konsultchef som stöd under hela uppdraget.
Ansök senast: 2027-04-24
Publicerad: 2026-10-26
Beskrivning
Om rollen
Vi söker engagerade och serviceinriktade kundservicemedarbetare som flytande behärskar danska och svenska, både i tal och skrift. I rollen blir du en viktig kontaktpunkt för våra danska och svenska kunder och bidrar till att skapa en positiv och professionell kundupplevelse. Vår kund är belägen på Södra Station i Stockholm.
Arbetsuppgifter:
Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt.
Ge tydliga och professionella svar på kundfrågor samt hjälpa till att lösa problem.
Ge rådgivning och information om våra produkter och tjänster.
Registrera ärenden och dokumentera kundinteraktioner i våra interna system.
Samarbeta med kollegor och andra avdelningar för att säkerställa en smidig kundresa.
Bidra till förbättringar av arbetssätt och processer.
Kvalifikationer:
Mycket goda kunskaper i danska, engelska och svenska, både i tal och skrift.
Erfarenhet av kundservice, callcenter eller supportarbete är meriterande.
God kommunikativ förmåga och ett professionellt bemötande.
Van vid att arbeta i olika system och snabb på att lära dig nya verktyg.
Lösningsorienterad, stresstålig och bra på att prioritera.
God samarbetsförmåga och positiv inställning.
Personliga egenskaper:
Vi söker dig som:
Trivs med att hjälpa andra och brinner för god service.
Är strukturerad, pålitlig och ansvarstagande.
Har lätt för att anpassa dig och trivs i en miljö med högt tempo.
Bidrar till en bra teamkänsla och positiv arbetsmiljö.
Projektupplägg:
Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag via rekryteringsleverantör i 6 månader, med planerad övertagning till fast anställning hos kund efter projektperiodens slut.
Vi erbjuder:
Trygga anställningsvillkor via rekryteringsleverantör under konsultperioden.
Möjlighet till fast anställning efter 6 månaders konsultuppdrag.
En marknadsmässig ingångslön på 32-35k. Kollektivavtal, tjänstepension, semester- och övertidsersättning samt försäkringar enligt gällande avtal.
Chans till att jobba hemifrån 2 dagar i veckan.
En dedikerad konsultchef som stöd under hela uppdraget.
Tillträde:
omgående
Ansökan:
Låter detta som något för dig? Ansök redan idag. Urval görs löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss via mejl: kontor@rekryteringsgruppen.com
Sökord: kundservice, danska, svenska, support, callcenter, kundtjänst, flerspråkig
Vi söker engagerade och serviceinriktade kundservicemedarbetare som flytande behärskar danska och svenska, både i tal och skrift. I rollen blir du en viktig kontaktpunkt för våra danska och svenska kunder och bidrar till att skapa en positiv och professionell kundupplevelse. Vår kund är belägen på Södra Station i Stockholm.
Arbetsuppgifter:
Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt.
Ge tydliga och professionella svar på kundfrågor samt hjälpa till att lösa problem.
Ge rådgivning och information om våra produkter och tjänster.
Registrera ärenden och dokumentera kundinteraktioner i våra interna system.
Samarbeta med kollegor och andra avdelningar för att säkerställa en smidig kundresa.
Bidra till förbättringar av arbetssätt och processer.
Kvalifikationer:
Mycket goda kunskaper i danska, engelska och svenska, både i tal och skrift.
Erfarenhet av kundservice, callcenter eller supportarbete är meriterande.
God kommunikativ förmåga och ett professionellt bemötande.
Van vid att arbeta i olika system och snabb på att lära dig nya verktyg.
Lösningsorienterad, stresstålig och bra på att prioritera.
God samarbetsförmåga och positiv inställning.
Personliga egenskaper:
Vi söker dig som:
Trivs med att hjälpa andra och brinner för god service.
Är strukturerad, pålitlig och ansvarstagande.
Har lätt för att anpassa dig och trivs i en miljö med högt tempo.
Bidrar till en bra teamkänsla och positiv arbetsmiljö.
Projektupplägg:
Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag via rekryteringsleverantör i 6 månader, med planerad övertagning till fast anställning hos kund efter projektperiodens slut.
Vi erbjuder:
Trygga anställningsvillkor via rekryteringsleverantör under konsultperioden.
Möjlighet till fast anställning efter 6 månaders konsultuppdrag.
En marknadsmässig ingångslön på 32-35k. Kollektivavtal, tjänstepension, semester- och övertidsersättning samt försäkringar enligt gällande avtal.
Chans till att jobba hemifrån 2 dagar i veckan.
En dedikerad konsultchef som stöd under hela uppdraget.
Tillträde:
omgående
Ansökan:
Låter detta som något för dig? Ansök redan idag. Urval görs löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss via mejl: kontor@rekryteringsgruppen.com
Sökord: kundservice, danska, svenska, support, callcenter, kundtjänst, flerspråkig
Ansök till tjänsten
Customer service mot danska marknaden
OM FÖRETAGET
Rekryteringsgruppen i Stockholm AB
