Bilvårdare/Servicechaufför

Göteborgs Stads Leasing AB (GSL) är ett leasingbolag ägt av Göteborgs Stad. Vårt fokus är att erbjuda attraktiva och gröna leasinglösningar för fordon, maskiner, mikromobilitet samt övrig lös egendom och att ge god service till stadens förvaltningar och bolag. Vi hanterar också en stor del av stadens post-, paket- och matleveranser genom vår transportverksamhet.

Vi driver arbetet kring flera viktiga mål i Göteborgs Stads miljö- och klimatprogram såsom en fossilfri fordonsflotta 2023, fossilfri maskinpark 2025/2030 och ansvar för strategin Cirkulär ekonomi. Vi arbetar för att bidra till en hållbar stad genom att minska stadens kostnader och påverka stadens verksamheter till att göra gröna val. Vi arbetar för måluppfyllnad inom flera av områden i stadens ambitiösa elektrifieringsplan och deltar i olika innovationsprojekt inom vårt ansvarsområde. Vi är en attraktiv arbetsplats bestående av totalt fem enheter med cirka 100 medarbetare och vi omsätter totalt 800 mkr.

ARBETSUPPGIFTER

Nu söker vi en Bilvårdare/Servicechaufför till Göteborgs Stads Leasing AB.

Som Bilvårdare/Servicechaufför hos oss är du ansvarig för att säkerställa att våra hyr- och ersättningsbilar färdigställs inför nästa hyresperiod, vilket innebär att tanka upp fordonet, tvätta och städa in- och utvändigt och göra en dokumenterad skadekontroll innan bilen lämnas till kollegorna i biluthyrningen. Du ansvarar även för att utföra de tvätt- och städtjänster som våra kunder beställer i samband med service.

Du kommer ha ett tätt samarbete med kollegorna i biluthyrningen och kundmottagningen och tilliten och teamkänslan mellan er är oerhört viktig för att ni tillsammans ska leverera hög kundnöjdhet. Du kommer även delvis att arbeta som servicechaufför vilket innebär att hämta och lämna bilar för de kunder som har månatliga abonnemang på tvätt och städ, och vid däckbyten och service.

Du ansvarar för att arbetet utförs med högsta kvalitet och för att processer och rutiner följs. För att klara arbetet krävs att du är noggrann och effektiv när du utför dina arbetsuppgifter och att du är stresstålig och har mycket god fysik.

Du samarbetar bra med dina kollegor och har inga problem med att hjälpa till där det behövs. Som person är du engagerad, pålitlig och har en mycket god känsla för service och kvalitet och du möter alltid både kunder och kollegor med ett vänligt bemötande. Har du tidigare arbetat med bilvård eller rekonditionering så är det meriterande.

Vi har totalt 2 300 fordon i vår vagnpark som vi utför service och underhåll på i vår verkstad. Hyrbilscenter hanterar processen kring ersättningsbilar, hyrbilar och skadeärenden. I vår hyrbilsflotta har vi ca 250 fordon.

Under 2023 genomförde vi en omorganisation och affärsenheten Operationell leasing bildades med tre enheter; Fleet Management, Hyrbilscenter och Servicemarknad inklusive två kundmottagningar.

Det pågår ett arbete med införande av gemensamma rutiner. Syftet är att skapa effektiva och digitaliserade processer för en god leverans gentemot kund. Som en del i arbetet står vi inför ett systembyte för hantering av vår fordonsadministration. Första steget är att implementera ett system för hantering av bl.a. hyrbilsflottan och tillhörande tilläggstjänster. Detta gör att vi fortsatt är i en uppbyggnadsfas vilket medför både utmaningar och möjligheter.

Du rapporterar till enhetschefen för Hyrbilscenter.

KVALIFIKATIONER

För att vara framgångsrik i rollen ställer vi stora krav på personliga egenskaper och lämplighet.

Vi söker dig som har kunskap och stort intresse för bilar och drivs av att prestera resultat och leverera hög kundnöjdhet. Dokumenterad erfarenhet som Bilvårdare/ Servicechaufför från bil- eller hyrbilsbranschen anses som meriterande. Vi ser också gärna att du har erfarenhet från service- och försäljningsinriktade yrken där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund.

Det är viktigt att du är snabb på att sätta dig in i nya arbetsuppgifter och bli självgående. Du ska ha ett förtroendeskapande sätt där lyhördhet, servicekänsla och laganda är ledord och du är duktig på att bygga goda relationer, såväl med kollegor som kunder.

Det är ett krav att du:

• har B-körkort (för manuell bil)

• behärskar det svenska språket flytande i både tal och skrift.

• har god vana med att ha telefon, dator och iPad som arbetsredskap, då det är vanligt förekommande i delar av arbetsuppgifterna.

• hat relevant 3-årig gymnasieutbildning, eller som arbetsgivaren finner likvärdig.

Din personlighet värderas högt då arbetet innebär att vara företagets ansikte utåt. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en mycket god känsla för service och att du har inställningen att alltid se lösningar.

En spännande tjänst för dig som tycker om kombinationen av att arbeta fysiskt med bilar och vårda goda kundrelationer.

Vårt företag satsar på vår personals hälsa och på en sund och trivsam arbetsmiljö, vi erbjuder bla. friskvårdsbidrag, träning på arbetstid, frukt och gemensam fika på fredagar. Personlig utveckling och kompetensutveckling är viktigt och något vi värnar om. Vi satsar därför på dig som individ med relevanta kurser.

Vi hoppas du vill bli en del av vårt team och bygga framtiden tillsammans med oss!

ÖVRIGT

Anställningen är en tillsvidaretjänst på heltid med sex månaders provanställning.

Tillträde så snart som möjligt.

Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag!

Inom Göteborgs Stads Leasing bedriver vi samhällsviktig verksamhet. Som tillsvidareanställd kommer du därför att bli krigsplacerad inom ramen för Göteborgs Stads Leasings roll i det civila försvaret.