Arena Manager till Actic Kristiansborgsbadet

Vi söker nu en Arena Manager till Actic Kristiansborgsbadet i Västerås på Heltid (100%). Tjänsten är ett vikariat till sista augusti 2027 och möjlighet till förlängning. Vi beräknar att tillsätta tjänsten 2/1 -2027 eller tidigare efter överenskommelse.

Arena Manager
Som Arena Manager på Actic Kristinsborgsbadetär dina huvudsakliga ansvarsområden - gruppträningsansvarig, försäljning, kundbemötande, ledarskap och att utveckla samt driva aktiviteter på anläggningen. Ditt uppdrag är att bidra till ett friskare och gladare samhälle genom att inspirera en människa i taget till ökad fysisk aktivitet och träning.

Detta är en operativ ledarroll där du tillsammans med platschef och ditt team driver den ultimata anläggningen med allt från underhåll till att leverera exceptionell kundservice för våra medlemmar - du är en nyckelperson i driften.

För att trivas i rollen som Arena Manager är du en trygg ledare som brinner för mötet med människor. Du har erfarenhet av gruppträning och är van att leda olika typer av pass/ klasser.

Som person ser vi att du har lätt för att ta initiativ och motiveras av att leverera resultat. Du har förmågan att vara lyhörd och lösningsorienterad samt har en mycket god kommunikationsförmåga, både internt med kollegor och externt med samarbetspartners och kunder.

Arbetsuppgifter
Kundbemötande

• Aktivt starta kundmöten och berätta om anläggningen samt svara på frågor om utbud & produkter
• Attrahera nya och befintliga medlemmar samt gäster till våra olika träningsarenor, genom ihärdig försäljning, personligt och professionellt kundbemötande och ständigt kundfokus. Din ambition är att leverera en kund och träningsupplevelse i världsklass
• Säkerställa att anläggningen är ren och fräsch i syfte att skapa en positiv kundupplevelse

Ledarskap

• Personalansvar för medarbetare
• Leda och delegera arbetsuppgifter och anläggnings rutiner på anläggningen
• Samarbeta tätt med platschef för att skapa en bra struktur i den dagliga driften och utveckla verksamheten på bästa sätt
• Följa upp och driva verksamheten mot definierade nyckeltal
• Utveckla personal genom uppföljning, coachning och utbildning
• Skapa en positiv kultur och teamkänsla samt arbeta för en bra arbetsmiljö
• Ansvara för schemaläggning gruppträning och den löpande bemanningen

För att lyckas i rollen tror vi du har

• Arbetslivserfarenhet inom försäljning och/eller serviceyrken, meriterande med friskvårdsbranschen
• Tidigare erfarenhet av ledarskap i en ledande roll. Erfarenhet av gruppträning.
• Har möjlighet att arbeta varierande arbetstider så som dag, kväll och vissa helger
• Ett stort intresse för träning

Våra Värderingar:
På Actic tror vi på en företagskultur som är rolig, energisk och bygger på ömsesidig respekt. Vi arbetar efter tydliga värderingar: Passion, Customer Focus, Performance och Teamwork. Som medlem av vårt team bidrar du till en arbetsplats vi alla kan vara stolta över.

Missa inte möjligheten att bli en del av Actics fortsatta framgångsresa. Skicka in din ansökan idag och ta steget mot en spännande framtid hos oss på Actic!