Administrativ assistent till medlemsrådgivning

Akademikerförbundet SSR är det ledande fackförbundet i Sverige för akademiskt utbildade samhällsvetare. Vi är cirka 86.000 medlemmar inom yrken som exempelvis beteendevetare, ekonomer, personalvetare, samhällsvetare, socionomer och andra akademiker inom socialt arbete. Vi är ett partipolitiskt obundet fackförbund vilket innebär att vi inte har koppling till något politiskt parti. Vår uppgift är att förbättra förutsättningar och villkor för våra medlemmar att utföra sitt arbete, och att påverka politiken på områden som är relevanta för medlemmarna.

Nu söker vi en administrativ assistent till vår medlemsrådgivning för ett korttidsvikariat. I rollen ingår att ge information och service till våra medlemmar i frågor kring deras medlemskap, medlemsavgift och förmåner.

För att lyckas i rollen behöver du ha en god administrativ förmåga och du kan hantera flera saker samtidigt. Du har en god kommunikationsförmåga på svenska både muntligt och skriftligt. Du är serviceinriktad, har lätt för att skapa relationer både med våra medlemmar och förtroendevalda samt internt med kollegor inom kansliet, och du trivs med att samarbeta med andra. Du kan motivera till medlemskap, och du ger medlemmen bästa möjliga bemötande och upplevelse i sin kontakt med oss.

Din bakgrund är inom kundtjänst eller annat servicerelaterat arbete, du har en god telefonvana och är van vid att bemöta människor i olika situationer. Du kan arbeta självständigt och ta egna initiativ och du trivs med varierande arbetsuppgifter. Du har datorvana och kan hantera officepaketet obehindrat. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta i CRM-system eller annat strukturerat medlems- eller affärssystem.

Kunskap om och erfarenhet från fackliga organisationer är mycket meriterande.

Arbetet sker på plats i vårt förbundskansli på Mariedalsvägen 4 i Stadshagen. Du kommer att vara en del av ett team som består av åtta personer. Gruppen arbetar nära varandra och samarbetar kring gemensamma arbetsuppgifter, stöttar varandra och är ett glatt gäng som ofta har nära till skratt.

Tjänsten är ett korttidsvikariat för 6 månader och tillträde enligt överenskommelse. Vi följer kollektivavtal och vi tillämpar individuell lönesättning. Du söker tjänsten direkt här på vår karriärsida i formuläret nedan. Sista ansökningsdag är den 22 november.

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rådgivningschef Therése Alsing via mejl therese.alsing@akademssr.se eller telefon 08-6174421.

Vi har valt de kanaler vi vill använda oss av för vår rekrytering, och vi avböjer därför vänligen men bestämt förfrågningar från säljare av rekryteringstjänster.