Vi söker efter Tekniska förvaltare för JIRA till en av våra kunder

Vi söker efter 1-2 Tekniska förvaltare (systemadministratör) JIRA till en av våra kunder.

Uppdragsbeskrivning

Rollerna handlar om att agera som teknisk förvaltare för vår kunds Jira-installation, vilken innefattar både mjukvaruutveckling, projekt och generell ärendehantering för IT-avdelningen.

Arbetsuppgifterna avses fördelas mellan två personer vars kompetenser kompletterar varandra och tillsammans täcker uppdragets hela omfattning.

Arbetet innefattar bl.a.:

Hantering av ärendehantering / service management

Regelbunden uppföljning med de olika enheterna för att kontinuerligt förbättra arbetsprocesser och flöden

Hantera frågor, önskemål och felanmälningar

Projektledning för uppsättning av nya Jira-projekt och ytor för andra avdelningar och grupper, inkl. Att hålla i workshops m.m.

Utbilda och vägleda användare i Jira-användning

Lösningsförslag på inkommande behov

Arbeta nära slutanvändare

Kontinuerligt vidareutveckla tekniska förbättringar i bakomliggande strukturer med hjälp av bl a automation, tredjepartsverktyg och processer

Script och programmering

Trivs att arbeta både i team och på egen hand

Rollen innehåller både utvecklande och operativa arbetsuppgifter, där vissa moment kräver tålamod, precision och fokus på detaljer.

Jira konfiguration och uppsättning

Microsoft SQL server och databashantering

Analys av loggfiler och teknisk felsökning

Automatisering av Jiraflöden

Arbete med Scriptrunner - programmering i Groovy

Förvaltningsteamet består av:

En systemförvaltare - Hanterar mötesbokningar, uppföljning mot ledningsgrupp, uppföljning av förvaltningsplan

Två systemadministratörer (tillsätts i detta avrop)

Två drift-resurser som ansvarar för server-plattformen inkl. installationer av nya uppgraderingar

Användbara kunskaper:

Erfarenhet av Jira

Social, kunna driva samarbete mellan flera olika parter

Pedagogisk, kunna utbilda nyanställda m.fl. i Jira-användning och vägleda nya projekt i att sätta upp arbetsflöden

Erfarenhet av utveckling av testarbete i t.ex. Zephyr

Erfarenhet av utvärdering av och migrering från Data center till Cloud eller andra plattformar

Start: Omgående

Slutdatum: Långsiktigt uppdrag med årlig förlängning

Sök redan i dag eller kontakta oss så berättar vi gärna mer. Vi behöver en ansökan inkluderat CV och personligt brev på svenska som matchar vår kunds krav. Kunden kan fatta beslut tidigare än sista ansökningsdatum, urval och intervjuer sker löpande. NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryteringsbranschen.

Vi är verksamma inom HR, IT, Ekonomi, Sälj och Marknad och har över 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl.a sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller deras vardag. Vid anställning tillämpar vi kollektivavtal.