Teknisk eftermarknadsansvarig

Dina arbetsuppgifter

Auxante söker nu en tekniskt intresserad och strukturerad person till en spännande roll inom eftermarknad, reservdelshantering och teknisk anskaffning hos en av våra kunder i Södertälje. Rollen passar dig som trivs med att kombinera teknik, administration och kundkontakt i en varierande vardag.

Arbetsbeskrivning

Som ansvarig för eftermarknad och anskaffning kommer du att vara en viktig länk mellan kunder, leverantörer och interna funktioner. Du arbetar med att ta emot och hantera reklamationer, identifiera reservdelar, stötta kunder vid felsökning samt säkerställa att rätt produkter och material finns tillgängliga.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innefatta:

Hantering av reklamations- och garantiärenden

Teknisk felsökning tillsammans med kunder

Reservdelsmottagning och reservdelsförsäljning

Beställning och uppföljning av lagerartiklar och förbrukningsmaterial

Teknisk anskaffning av komponenter och material

Orderadministration och uppföljning av ärenden

Löpande kontakt med kunder och leverantörer

Dokumentation av tekniska lösningar, installationer och funktioner

Framtagning av enklare instruktioner och funktionsbeskrivningar

Din profil

Din profil

Vi söker dig som har ett tekniskt intresse och trivs med att lösa problem. Du är serviceinriktad, strukturerad och har förmågan att hantera flera ärenden parallellt utan att tappa fokus.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

Teknisk erfarenhet eller relevant teknisk utbildning

Förmåga att läsa och förstå teknisk dokumentation, ritningar och elscheman

Erfarenhet av administration, orderhantering, kundservice eller reservdelshantering

God datorvana och erfarenhet av administrativa system

God organisationsförmåga och vana att följa upp ärenden från start till mål

Förmåga att dokumentera tekniska lösningar på ett tydligt och strukturerat sätt

Goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Meriterande

Erfarenhet från fordonsbranschen, verkstad, teknisk support eller eftermarknad

Kunskap inom el, fordonsutrustning eller specialanpassade tekniska lösningar

Erfarenhet av affärssystem, exempelvis Monitor

Vana att fotografera och dokumentera tekniska installationer och arbeten

Om oss

Auxante AB är ett svenskt bemannings- och rekryteringsbolag som riktar sig till industrin. Det är ett familjeföretag som, genom sina egna erfarenheter inom industriell tillverkning och andra service- och installationsyrken födde idén om ett företag, med syfte att bistå branschens rekryteringsbehov. Så grundades Auxante med ambitionen att engagera och sysselsätta skickliga tjänstemän och yrkesarbetare i Sverige.