Team Leader Inside Sales - teknik, affär och ledarskap

För kunds räkning söker vi en Team Leader Inside Sales till ett etablerat internationellt bolag med verksamhet i Göteborg. Företaget erbjuder tekniska produkter och lösningar till professionella kunder inom exempelvis industri, installation, teknisk handel och projektrelaterad verksamhet. Organisationen präglas av korta beslutsvägar och nära samarbete mellan funktionerna. Företaget befinner sig i en utvecklingsfas där fokus ligger på att stärka det kommersiella arbetssättet, öka kundnärvaron och ta ytterligare marknadsandelar. Inside Sales spelar en viktig roll i den utvecklingen.

Är detta du? Du trivs nära kunden, tekniken och affären och har erfarenhet av innesälj, teknisk försäljning, Sales Support eller en liknande kommersiell B2B-roll. Erfarenhet som Team Leader eller av arbetsledande ansvar är meriterande, men inget krav - viktigast är ditt naturliga ledarskap, din affärsmässighet och din förmåga att skapa struktur, engagemang och resultat tillsammans med andra.

Du har gärna arbetat med tekniska produkter i miljöer som industri, installation, teknisk distribution, grossistverksamhet eller annan produktorienterad B2B. Du har erfarenhet av större ERP-system; SAP är meriterande. Som person är du affärsmässig, initiativrik och strukturerad. Du vågar stå för din bedömning och föra konstruktiva diskussioner om exempelvis pris och marginal, samtidigt som du är lyhörd, prestigelös och samarbetsorienterad.

Dina arbetsuppgifter Rollen är till cirka 70-80 procent operativ och kombinerar eget kund- och försäljningsarbete med ansvar för att leda, prioritera och utveckla Inside Sales. Uppdraget är att utveckla Inside Sales från en traditionell supportfunktion till en proaktiv, affärsdrivande och kundorienterad del av försäljningsorganisationen som bidrar till fler affärsmöjligheter, högre kundnöjdhet och starkare försäljningsresultat.

• Arbeta med kunddialog, försäljning, order, offerter och uppföljning av affärsmöjligheter

• Identifiera merförsäljning, kundbehov och ta egna initiativ till kundkontakt

• Arbetsleda, prioritera och coacha teamet samt skapa ett kommersiellt arbetssätt

• Arbeta nära säljarna, delta i säljmöten och bidra i frågor kring pris, rabatt och marginal

• Säkerställa kvalitet i order-, offert-, forecast- och faktureringsflöden samt följa upp mål och KPI:er

• Ge kunder produktrådgivning och samverka med tekniska och andra interna funktioner.

Du säkerställer effektiva processer och bidrar till att utveckla arbetssätt, struktur och kvalitet inom området. Med god förståelse för helheten samarbetar du nära specialistfunktioner inom bland annat systemadministration och masterdata och bidrar vid behov operativt för att säkerställa ett välfungerande flöde.

Vi erbjuder dig Du får en central roll i en internationell verksamhet med starka produkter, professionella kunder och korta beslutsvägar. Rollen ger stor kontaktyta mot kunder, säljorganisation och interna specialister, samt möjlighet att påverka hur Inside Sales arbetar framåt. Du kommer även att samarbeta med kollegor och verksamheter på andra nordiska marknader.

Övrig information

Placeringsort: Göteborg

Tillträde: Snarast

Anställning: Hos kundföretaget

Ansökan I denna rekrytering samarbetar vår kund med Whitefield Interim & Rekrytering. Sök tjänsten via annonsen på whitefield.se - vi hanterar inga ansökningar via e-post. Urval sker löpande och alla ansökningar behandlas konfidentiellt. Har du frågor? Kontakta Joakim Whitefield på 0722-54 00 22.