Svensktalande Safer Gambling Analyst

Om jobbet

Kom och bli en del av vår resa!

På Immense Group drivs vi av våra kärnvärden: passion, mod och integritet. Vi strävar efter att skapa en miljö där våra medarbetare trivs, drivna av innovation och ett engagemang för att leverera enastående spelupplevelser. Om du brinner för iGaming, är modig i ditt arbetssätt och agerar med integritet, vill vi gärna att du blir en del av vårt team som svensktalande Safer Gambling Analyst och hjälper oss att upprätthålla de högsta standarderna inom ansvarsfullt spelande.

Vem och vad vi söker

Modersmål eller nära modersmålsnivå i svenska samt flytande engelska, både i tal och skrift

Ett stort intresse för beroendepsykologi samt kunskap inom regelverk och efterlevnad

God förmåga att lyssna, förstå och visa empati

Vilja att lära sig och kontinuerligt förbättra verksamheten

Positiv inställning och ett flexibelt arbetssätt

Förmåga att arbeta väl i team

Analytiskt tänkande och mycket god uppmärksamhet på detaljer

Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö

En inblick i rollen

Som svensktalande Safer Gambling Analyst kommer du att ansvara för att skydda både våra spelare och verksamheten. Du kommer att ha kontakt med spelare via e-post och telefon för att säkerställa en trygg spelupplevelse, samtidigt som du bidrar till att utveckla våra processer inom ansvarsfullt spelande.

Analysera riskrapporter för att identifiera potentiellt riskbeteende

Kontakta spelare i riskzonen via telefon eller e-post och ge stöd enligt interna rutiner (t.ex. ytterligare kontroller, självavstängning, kontoblockering)

Övervaka eskalerade registreringar för att förebygga minderårigt spelande

Följa upp självavstängda spelare och hantera eventuella återbetalningar

Granska uppföljningsrapporter dagligen, veckovis och månadsvis

Eskalera komplexa ärenden med rekommendationer till senior ledning

Arbeta lösningsorienterat för att stödja sårbara spelare

Föreslå förbättringar av processer och arbetssätt inom Safer Gambling

Samarbeta nära Safer Gambling-teamet för att främja en stark kultur kring ansvarsfullt spelande

Förmåner

Privat sjukförsäkring - för att ditt välmående är viktigt för oss

Wellness-bidrag - upp till €300 per år

Färsk och hälsosam frukost & lunch varje dag i vårt penthouse-kök - spara upp till €3 000 per år

Födelsedagsledighet - fira din dag!

Företags- och teamaktiviteter - vi lovar, de är legendariska

Relocation-paket till Malta, inklusive flyg och två veckors boende

Och mycket mer - upptäck det själv!

Rekryteringsprocess

Intervju med vår TA Specialist

Online assessment

Intervju med rekryterande chef

Uppfyller du kriterierna? Ansök idag och bli en del av Immense Groups framgångsresa!

Vänligen ta dig tid att läsa vår Candidate Privacy Policy - Immense innan du klickar på "apply".

Required language: Swedish