Spännande extrajobb under studietiden till kundtjänst bank

Om jobbet
Med värme, glädje och energi skapar vi de bästa förutsättningarna för våra kunder i ett kundägt bolag och erbjuder dig en unik och utvecklande arbetsmiljö med intressanta arbetsuppgifter. Hos oss får du vara med och skapa trygghet och möjligheter för våra kunder, i vår del av Skåne.

Som medarbetare i vår studentpool hjälper du våra kunder via telefon att se över sitt behov banktjänster. Du utgår alltid utifrån kundens behov. Därför är det viktigt att du är en god människokännare och kan anpassa dig efter kunden. För oss betyder försäljning och service samma sak, vilket gör att vi vill att du ska ha kundens intresse i fokus.

Vi vill att du ska kunna jobba ett arbetspass i veckan under dagtid, samt två kvällar per vecka. Just nu är det måndag och tisdag som gäller, men de kan ändras under din tid hos oss. Arbetstiden är kl. 16:00-19:00 och du jobbar på vårt kontor i centrala Kristianstad tillsammans med andra studenter.

Om du jobbar i vår studentpool får du också en bra start på din karriär samt goda möjligheter att sommarjobba hos oss. Ibland behöver vi också din hjälp under ordinarie arbetstid på någon av våra avdelningar, Bank, Försäkring eller Skador. Så om du ser dig själv att jobba inom bank i framtiden så ger vi dig en möjlighet att komma in i branschen.

Vem är du?
Som medarbetare i vår studentpool är du positiv och engagerad och du är mån om våra kunder. Du gillar också utmaningar och har alltid som mål att göra kunden nöjd. Givetvis trivs och känner du dig bekväm med många kundkontakter.

Som lagspelare gillar du att bidra till en positiv känsla på jobbet och du hjälper gärna till när det behövs för att ni alla tillsammans ska kunna hjälpa våra kunder på bästa sätt. Nyfiken, strukturerad och lösningsorienterad är några av dina talanger.

Det viktigaste är dock att du har viljan att lära dig något nytt och vilja göra det på bästa sätt. God servicekänsla och duktig på att bygga/skapa/förmedla förtroende är basen i vårt arbete.

Gillar du dessutom att ha en stöttande chef som ser dig och hjälper dig att utvecklas på bästa sätt och tycker att det är viktigt med en god teamkänsla för att nå de mål ni tar fram tillsammans, då har du hittat rätt.

Utbildning och erfarenhet
Du har
• pågående studier på universitet eller högskola och har minst 2,5 år kvar av dina studier
• goda språkkunskaper i svenska och engelska

Meriterande
• erfarenhet av att arbeta med service
• kan fler språk än svenska och engelska

Mer information och din ansökan
Känns det som att vårt extrajobb med möjligheter passar dig? Då vill vi veta mer om dig! Gärna så fort som möjligt. Vi arbetar med löpande intervjuer, så skicka gärna in din ansökan redan idag.

Vår rekryteringsprocess
Det är viktigt för oss på LF Göinge-Kristianstad att den vi anställer har de kompetenser som vi efterfrågar för denna roll. Därför använder vi oss av kompetensbaserade frågor i våra intervjuer och i anställningsprocessen ingår även referenstagning och bakgrundskontroller.
Vill du veta mer?

Anna-Karin Mattsson, Kundservicechef bank privat, anna-karin.mattsson@lansforsakringar.se
Facklig kontaktperson för FORENA är Camilla Lahger, camilla.lahger@lansforsakringar.se