Skadereglerare motorskador

Motiveras du av ett jobb med många kundkontakter och hög service? Då kan vi ha ett jobb för dig! Kolla in vår annons som skadereglerare till vårt härliga gäng på motorskador i Göteborg.

Vårt erbjudande
Vi har ett starkt varumärke med hjärtat hos våra kunder och medarbetare. Hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur där alla är lika mycket värda och du kan vara dig själv. För oss är mental och fysisk hälsa viktigt för att kunna prestera bra över tid. Vi söker en tillsvidaretjänst som inleds med en provanställning på 6 månader. Placering på Gårda Vesta i Göteborg.

Din utmaning
Du ingår i ett team på 23 medarbetare som tillsammans arbetar för att säkerställa nöjda kunder genom ett positivt bemötande och en ansvarsfull skadereglering. I rollen som skadereglerare tar du emot och registrerar motorfordonsskador som drabbar våra kunder, tolkar försäkringsvillkor och ser till att kunden får rätt ersättning.

Arbetet som skadereglerare på motorskador är variationsrikt i högt tempo och innebär många kontakter med våra kunder i telefon och i skrift. Som skadereglerare hos oss arbetar du självständigt med att hjälpa kunder, men du jobbar också tillsammans med kollegorna i gruppen, med våra motortekniker och med övriga grupper inom bolaget.

Vem är du?
Vi vill att du har erfarenhet av service, rådgivning eller handläggning av kundärenden. Har du även erfarenhet av försäkringar och/eller skadereglering sedan tidigare är det ett plus. Du har god kommunikativ förmåga i tal och skrift både på svenska och engelska och är van att hantera digitala arbetsverktyg. För att trivas i rollen är det en förutsättning att du motiveras av många kundkontakter och att du har en utpräglad servicekänsla för att hjälpa kunden på bästa sätt. Som person vill vi att du är ansvarstagande, har högt målfokus och kan arbeta självständigt enligt de riktlinjer och arbetssätt som vi har att förhålla oss till.

Du är en lagspelare som gillar att sprida energi till teamet. Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak vill vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor. För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför till vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Det är också givet att du precis som vi tycker att hållbarhet är viktigt. Och självklart känner du igen dig i våra värdeord: professionell, engagerad och nyfiken.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Chef Motorskador, Peter Olsson, 0727-05 15 63
HR affärspartner, Jessica Edenö, 031-63 80 53
Facklig kontaktperson Forena, Amanda Lidmo Arntzen, 031-63 80 40

Vår rekryteringsprocess

Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och två tester tidigt i processen. Intervjuer sker löpande med de som matchar kompetensprofilen bäst. Var uppmärksam på att mejlet med testerna kan hamna i din skräppost.

Har du skyddad identitet skickar du in din ansökan, märkt med annonstitel och ort, per post till: Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Vestagatan 6, 404 84 Göteborg. Skriv namn på HR-partnern för aktuell rekrytering på brevet.

I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt. Bakgrundskontrollerna hanteras av extern part.

Välkommen med din ansökan idag!