Service Delivery Manager - Flygplatskritiska IT-system

När ett flyg avgår i tid är det resultatet av tusentals beslut, aktiviteter och informationsflöden som fungerar tillsammans. Som Service Delivery Manager på Arlanda Airport får du en nyckelroll i att förvalta och utveckla de digitala lösningar som håller flygplatsen i rörelse!


Vad innebär rollen?
Du ansvarar för förvaltningen och vidareutvecklingen av verksamhetskritiska IT-lösningar som stödjer flygplatsens dagliga drift. En central del av uppdraget är att säkerställa att system och informationsflöden fungerar effektivt för att skapa förutsättningar för punktliga flygavgångar och en väl fungerande flygplatsverksamhet.

Säkerställa att leveranser uppfyller avtalade servicenivåer (SLA)

Testa och kvalitetssäkra ny funktionalitet innan den tas i drift

Kravställa mot leverantörer och implementera nya tjänster och system

Arbeta kontinuerligt med att förbättra processer och skapa stabilitet i leveranser

Delta i projekt och säkerställa att nya IT-lösningar tas fram enligt verksamhetens behov och krav

Du är del av ett team där du kommer att arbeta med vårt flyginformationssystem samt med ett nytt informationsdelningssystem som ger flygplatsens personal en gemensam och aktuell lägesbild, med möjlighet att dela kritisk information och hantera notiser i realtid.


Vem är du?
Som person är du driven, engagerad och strukturerad. Du trivs med att ta ansvar, skapa ordning och driva frågor framåt. Du har ett genuint intresse för teknik och utveckling och motiveras av att lära dig nya saker. Eftersom rollen innebär många kontaktytor är du en person som bygger förtroende, skapar goda relationer och samarbetar effektivt med kollegor, verksamhet och flygplatsens olika aktörer.

Högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet

Erfarenhet av systemförvaltning och vidareutveckling av komplexa IT-lösningar

Erfarenhet av att arbeta med verksamhetskritiska system i en operativ verksamhet

God teknisk förståelse och förmåga att sätta dig in i komplexa system, integrationer och databaser

Förmåga att omsätta verksamhetens behov till krav och förbättringsförslag

Meriterande:

Kunskap och erfarenhet av Oracle-databaser och SQL

Erfarenhet av systemutveckling

Förståelse för flygplatsverksamhet eller annan verksamhetskritisk operativ verksamhet

Vad erbjuder vi dig? Swedavia lägger stor vikt vid att vara ett ansvarsfullt företag och en attraktiv arbetsgivare som värnar om sina medarbetare. Vi har ett antal förmåner som gäller allt från friskvård, kollektivtrafik, pension och försäkringar och olika rabatter. Här kan du läsa om några av våra förmåner vi erbjuder - Förmåner | Om Swedavia.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta mia.bystedt@swedavia.se

Sista ansökningsdag är den 10 augusti, urval sker löpande och annonsen kan stängas tidigare så tveka inte att söka redan idag!

Hur är det att arbeta på Swedavia? Vårt fokus är att möjliggöra hållbart resande och uppmuntra nytänkande för att skapa en välkomnande, trygg och inkluderande arbetsgemenskap där du kan växa och göra verklig skillnad - läs mer här! Jobba hos oss | Om Swedavia

För en objektiv och rättvis rekrytering använder vi arbetspsykologiska tester som en del av urvalsprocessen.

Då flygplatser är säkerhetskänslig verksamhet genomgår samtliga kandidater som går vidare i rekryteringsprocessen en bakgrundskontroll. Innan anställning sker även en säkerhetsprövning i enlighet med Transportstyrelsens regler om luftfartsskydd samt Säkerhetsskyddslagen. Swedavia är även en drogfri arbetsplats med nolltolerans mot droger. Drogtester genomförs före anställning och sker slumpmässigt under anställningen.