Receptionist / Husvärd

Receptionist / Husvärd

Folkuniversitetets verksamhetsidé handlar om att genom kunskap och skapande ge människor förutsättningar för ett rikare liv. Vi är ett icke-vinstdrivande studieförbund som verkar i nära anknytning till universitet och högskolor och är fristående i förhållande till politiska, religiösa och fackliga rörelser. Vi tror på att ge människor möjlighet till ett livslångt lärande och på att kunskap förändrar.

Sedan hösten 2025 har Folkuniversitetet verksamhet i Kräftriket, vid Brunnsvikens strand, där vi etablerat oss i ett hus som vi fyllt med kreativ verksamhet från tidig morgon till sen kväll. Här finns flertalet av våra Konst- och kulturutbildningar, dvs heltidsutbildningar inom t ex konst, arkitektur, skrivande och animation, men också Balettakademiens heltidsutbildningar och en YH-utbildning till gitarrbyggare. Vi erbjuder också folkbildningskurser inom tapetsering och möbelsnickeri både dag- och kvällstid samt ett stort kursutbud inom en mängd olika kreativa ämnen och dans på kvällar och helger.

Till den här verksamheten söker vi nu en person till en nyinrättad tjänst som receptionist och husvärd. I den rollen är du en central kontaktperson för studerande, deltagare, personal, gäster och samarbetspartners i en kreativ och inspirerande utbildningsmiljö. Du bidrar till att skapa en välkomnande, trygg och trivsam atmosfär där skapande verksamhet kan blomstra.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Reception/Service

• Ta emot och välkomna studerande, deltagare, personal och gäster samt guida dem rätt i lokalerna. Hjälpa funktionsnedsatta deltagare inom danshälsa.

• Svara på frågor om skolans verksamhet, kurser, schema och evenemang, framför allt på plats men även via telefon och e-post. Hantera vissa administrativa uppgifter, t ex kassahantering.
• Ansvara för externa lokalbokningar.
• Ta emot leveranser. Hantera post och paket.

Husvärdskap

• Vara tillgänglig vid praktiska frågor, felanmälan och enklare tekniskt stöd (t.ex. AV-utrustning).

• Ommöblering av salar vid behov.

• Se till att gemensamma utrymmen är i ordning och rapportera fel till fastighetsservice.

• Delta i planering och genomförande av utställningar, vernissager, öppet hus och andra publika arrangemang.

Övriga uppgifter

• Bidra till ett positivt och inkluderande klimat genom att bemöta elever och personal med lyhördhet och engagemang.

• Sprida information om aktuella aktiviteter, utställningar och projekt.

Kvalifikationer

• Minst ett års erfarenhet av service/receptionist-arbete.

• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska.

• Hög servicekänsla och social förmåga. God organisatorisk förmåga och erfarenhet av administration.

• Praktiskt lagd och lösningsorienterad

• Hög IT-kompetens.

Meriterande

• Praktisk erfarenhet av och intresse för konstnärlig eller kreativ verksamhet.

• Erfarenhet av enklare tekniskt stöd (t.ex. ljud/ljus/AV-utrustning).

Arbetssätt och Team

• Organisatoriskt tillhör du vår kundtjänst i centrala Stockholm, men arbetet utförs självständigt på plats. Du har daglig kontakt med teamet via chatt, eller mail.

• Du rapporterar och samordnar större ärenden med distansteamet och andra avdelningar vid behov.

• Du deltar i regelbundna möten för avstämning och informationsutbyte.

Vårt erbjudande

Du blir en del av en varm och dynamisk organisation där din vardag präglas av stor frihet att verka inom våra ramar. Du tillhör en enhet med mycket driv, stöttning och vilja att samarbeta över ansvarsområdesgränserna.

Du har möjlighet att gå Folkuniversitetets kurser till reducerad kostnad, får friskvårdsbidrag, möjlighet till Rikskort och vi tillämpar sommartid med arbetstidsförkortning.

För ytterligare information och frågor

Jörgen Nilsson, verksamhetsledare, jorgen.nilsson@folkuniversitetet.se, 08-789 42 24

Fackliga representanter

Birgitta Wahlman Laurell, Unionen, birgitta.wahlman.laurell@folkuniversitetet.se
Ansökan

Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev via vårt rekryteringsverktyg. Sista dag för ansökan är 2026-08-31
Om anställningen

Förskjuten arbetstid förekommer under ca 30 veckor per år, vilket innebär arbete mellan ca 12.00 och 20.00 tre till fyra kvällar per vecka. Övriga perioder ordinarie kontorstider. Provanställning 6 månader. Tillträde 1 december.