Personligt ombud

Om arbetsplatsen

I Sandvikens kommun gör vi varandra bättre. Vår kultur präglas av helhetssyn, samverkan och dialog, där chefer och medarbetare tillsammans skapar värde för Sandvikens medborgare.

När vi tar tillvara på varandras olikheter och arbetar mot gemensamma mål, bygger vi en hållbar, utvecklande och framgångsrik kommun. Tillsammans gör vi Sandvikens kommun bättre!

Är du nyfiken på att läsa mer om Sandvikens kommun, våra förmåner och hur det är att arbeta hos oss?

Besök gärna våra sidor: https://sandviken.se/arbete-och-karriar

Omsorgsförvaltningen med cirka 1275 anställda omfattar fem verksamhetsområden. Dessa är ordinärt boende, särskilt boende, LSS och socialpsykiatri, HSL och korttidsboenden samt ledningsstöd. Omsorgsförvaltningen erbjuder ett meningsfullt och betydelsefullt arbete. Vår strävan är att vård och omsorg ska bygga på samarbete mellan den enskilde, närstående och medarbetare.

Personligt ombud är en fristående verksamhet som drivs av kommunen men inte tillhör övrig myndighetsutövning. Uppdraget ges nationellt via Socialstyrelsen.

Verksamheten finansieras delvis av regeringen genom Socialstyrelsen och Länsstyrelserna.

Det innebär att du arbetar på uppdrag av den enskilde – inte av någon myndighet – och har en oberoende roll med fokus på individens rättigheter, behov och mål.

Vi är en mindre verksamhet där samarbete, tillit och eget ansvar är centralt

Vi erbjuder dig bland annat dessa förmåner

- semesterväxling

- friskvårdsbidrag

- hälsofrämjande aktiviteter

- extra semesterdagar när du fyller 40 och 50 år

- personal- och fritidsföreningen Pulsen

Arbetsuppgifter

Som personligt ombud arbetar du på uppdrag av den enskilde. Tillsammans identifierar ni behov, sätter mål och hittar vägar framåt.

Du stöttar i kontakter med myndigheter och vård, reder ut situationer som kört fast och bidrar till att skapa struktur och riktning. Ofta handlar det om att få olika delar att fungera tillsammans och att inte ge upp när det är komplext.

Du krokar arm med klienten och fungerar som en länk, en hjälp till hjälpen och arbetar lösningsorienterat för att hitta vägar framåt. Målet är att den enskilde ska få ökad självständighet, bättre livskvalitet och större kontroll över sitt eget liv.

En annan viktig del av uppdraget är också att arbeta på en mer övergripande nivå. I mötet med individer ser du var samhällets stöd brister och det tar du vidare.

Du identifierar, dokumenterar och sammanställer återkommande brister i välfärdssystemet och redovisar dessa till kommun, Länsstyrelse, Socialstyrelsen och verksamhetens ledningsgrupp. På så sätt bidrar du inte bara till förändring för en enskild person, utan till förbättringar för hela målgruppen.

Det förebyggande arbetet blir allt viktigare. Genom att fånga upp behov i tid, synliggöra hinder och bidra till bättre samverkan mellan aktörer är du med och skapar mer hållbara lösningar i linje med utvecklingen inom den nya socialtjänstlagen där tidiga och samordnade insatser betonas.

Om målgruppen

Verksamheten riktar sig till personer över 18 år i Västra Gästrikland (Sandviken, Hofors och Ockelbo) med långvarig psykisk ohälsa eller psykisk funktionsnedsättning utan krav på diagnos.

Det handlar ofta om personer som:

• har stora svårigheter i vardagen
• behöver stöd från flera olika myndigheter
• upplever att stödet inte fungerar eller hänger ihop
• har svårt att själva få sina rättigheter tillgodosedda

Stödet är frivilligt, kostnadsfritt och utgår alltid från individens egna mål.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är trygg i dig själv och har förmågan att möta människor med respekt, empati och professionalism, även i utmanande situationer.

Du har ett relationsskapande förhållningssätt och förmåga att möta människan där den befinner sig, utifrån dennes behov, förutsättningar och önskemål. Du ser och förstärker det som fungerar, lyfter individens resurser och möjligheter och bidrar till att skapa hopp och tilltro till den egna förmågan.

Du är lösningsorienterad, ansvarstagande och har förmåga att hantera komplexa situationer med lugn och gott omdöme.

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Har erfarenhet av att arbeta med människor i utsatta eller komplexa livssituationer.
• Är stabil, trygg och har god självinsikt. Du kan skilja på det personliga och professionella och anpassar ditt förhållningssätt efter situation och individ.
• Har en väl utvecklad empatisk förmåga och kan sätta dig in i andra människors perspektiv utan att ta över deras känslor.
• Är rak, tydlig och lyhörd i din kommunikation och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer över tid.
• Arbetar självständigt, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och driver arbetet framåt.
• Har god samarbetsförmåga och trivs med att samverka med olika aktörer och kontaktytor.
• Är flexibel och kan anpassa dig när förutsättningar och behov förändras.
• Delar vår värdegrund om alla människors lika värde och visar detta i ditt bemötande.
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och har god förmåga att navigera mellan olika kontakter och verksamheter.

Krav:

• Erfarenhet av arbete med människor i utsatta eller komplexa situationer.
• B-körkort.

Meriterande:

• Eftergymnasial utbildning inom exempelvis socialt arbete, beteendevetenskap, vård eller annat relevant område.
• Kunskap om olika myndigheters regelverk.
• Egen erfarenhet som närstående till person inom målgruppen.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Innan anställning kan det krävas att du visar upp giltigt utdrag ur belastnings- och misstankeregistret. Du ansöker om utdraget via Polisens webbplats, polisen.se.

Anställningsvillkor

Antal platser: 1
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Varaktighet: Tillsvidare
Tillträde: 2027-01-01, eller enligt överenskommelse.

Ansökan

Sista ansökningsdatum: 2026-10-31
Arbetsgivarens referensnummer: 2026/395
Ansök här i samarbete med Offentligajobb

Övrigt

Vill du veta hur det är att bo, leva och verka i Sandvikens kommun? Kanske du funderar på att flytta till Sandviken? Vi har samlat information speciellt för dig på våra sidor: https://sandviken.se/hellosandviken

Om du har skyddad identitet ber vi dig att inte skicka in din ansökan digitalt via vårt rekryteringssystem. Mer information om hur du istället går tillväga finns på www.sandviken.se/ledigajobb